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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互... 銷量：138299.00

約有1366項符合搜索理賠的查詢結果，以下是第311-320項。

車輛保險知識安邦保險電話車險理賠服務升級: 摘要：買過車險的人都知道，就怕發(fā)生事故找保險公司理賠，不僅手續(xù)繁瑣，而且耗時耗力。據(jù)相關報告，案件賠付周期過長，保險理賠服務投訴率居高不下已經(jīng)成為車險最為關注的問題，作為車險行業(yè)的代表公司，安邦保險對此十分重視。據(jù)了解，安邦保險自2009年2月正式獲批開展電話銷售業(yè)務，發(fā)展迅速。電話車險目前存在兩種形式，即客戶呼入購買和座席呼出銷售，安邦保險更加簡單易記的電銷號碼可讓受眾更便利地撥入，實現(xiàn)產(chǎn)品購買和后續(xù)保險服務?？蛻魮艽螂娫捹徺I車險后，安邦保險在后臺完成制單等工作，并由專門的快遞公司上門送單，同時收取保費，消費者足不出戶便可享受到所有的安邦保險服務，省去中間環(huán)節(jié)，優(yōu)惠保險費用15%。為了更好地服務客戶，安邦保險的電話直銷車險客戶發(fā)生萬元以下案件，從報案到支付，24小時之內(nèi)就可以完成理賠。據(jù)安邦保險規(guī)定，理賠金額在3000元以下的案件，將在2天之內(nèi)完成理賠結案；3000元至1萬元的理賠金額將在3天內(nèi)完成結案；1萬元以上的案件則在5天內(nèi)完成系統(tǒng)結案。這一規(guī)定大大提升了以往的理賠速度，給車主帶來了巨大實惠。與此同時，安邦保險電話車險理賠還對第一現(xiàn)場查勘率和24小時資料上傳率進行量化考核，切實保證安邦保險電話車險理賠服務第一時間到達速度。第一現(xiàn)場查勘率考核是指：安邦保險95569呼叫中心對調(diào)度完成的查勘任務，電話回訪客戶確認有第一現(xiàn)場的安邦保險理賠報案，安邦保險查勘員是否及時到達第一現(xiàn)場、到達時間及客戶是否滿意，并通過查勘車輛GPS定位管控，核實出險第一現(xiàn)場地點與查勘地點是否真實吻合。安邦保險電話車險理賠24小時資料上傳率考核是指：安邦保險電話車險95569呼叫中心接到客戶報案后，通過查勘車輛GPS定位系統(tǒng)，就近調(diào)度值班查勘員查勘，查勘員完成查勘任務后，應在24小時內(nèi)完成查勘資料的理賠系統(tǒng)上傳提交，并要求拍攝查勘員現(xiàn)場人車合影照片。以上兩項指標考核安邦保險都要求達到90%以上，并能準確考核到具體的每個安邦保險理查勘員，確保安邦保險理理賠服務現(xiàn)場到達速度和安邦保險理理賠服務質(zhì)量的真實性。對此，業(yè)內(nèi)人士表示，車險市場競爭日益白熱化，而車險產(chǎn)品則更多顯示的是同質(zhì)化特征，所以險企要想在將來的車險市場占據(jù)一席之地，必須在理賠等售后服務上下功夫，以良好的理賠服務贏得市場。; #安邦保險 #電話車險 #車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車險比較：車險服務細節(jié)比較您知道么: 摘要：隨著時代的不斷發(fā)展和社會的日益進步，人民的生活水平提高了，買汽車的人也是越來越多了，現(xiàn)在汽車已經(jīng)進入了普通百姓的日常生活，汽車保險也逐步成為與人們生活密切相關的一種保障服務，那么究竟什么車險比較好呢？當問到什么車險比較好的時候，不同的車主可能會給出不同的答案，有的車主可能會說車輛損失險，有的則會說第三者責任險，甚至有的車主干脆說平安車險，正所謂“仁者見仁，智者見智”。車險比較可以從以下方面進行比較。保費對比一般來說購車者必須投保的是機動車交通事故責任強制保險（交強險），這是國家規(guī)定的一項強制保險項目，新車車險比較第一年交強險的價格為五座以下轎車950元整。機動車損失險、全車盜搶險、第三者責任險及他們的不計免賠是我們通常所說的4大主險，也是與每位購車者息息相關的4項險種，一般都是要投保的。而剩于的保險則被我們稱為附加險種，購車者可以根據(jù)實際需要選擇是否投保。其中“不計免賠”，指投保這個險種后消費者一旦出險，保險公司則需要百分之百的賠償，反之則只能按照比例部分賠償。服務范圍“通賠”主導人保：異地出險全國通賠平安：除西藏外，異地出險全國通賠太保：全市通賠車輛在外地出險，理賠手續(xù)繁瑣一直是保險公司努力解決的一大難題。從新版商業(yè)車險推出后，人保和平安推出了全國通賠的服務，這在很大程度上提高了保險公司理賠服務的效率。車主只要在相關區(qū)域內(nèi)出險并及時報案，便能在出險地向保險公司通賠網(wǎng)點申請并辦理理賠。這樣車主便不用再在出險地奔波索取各種單證，回到上海繼續(xù)索賠。使用A、C款的人保和平安等保險公司采取全國通賠服務，保險公司依托其在全國的眾多網(wǎng)點，為客戶提供便捷的異地勘查、定損、推薦維修等全國理賠服務，客戶只需撥打保險公司的客服電話就可以了。這樣大大地簡化了車輛異地出險的理賠流程。救援服務免費事故救援三家：全市免費保險事故施救服務對于在本市區(qū)域內(nèi)發(fā)生保險事故的車輛，三家保險公司都提供了24小時的免費施救服務。保險公司都與專業(yè)的救援公司合作，只要發(fā)生保險事故，24小時內(nèi)隨叫隨到，并承諾30分鐘趕到現(xiàn)場，給客戶提供專業(yè)救援服務。這樣不但可以幫助客戶處理出險車輛，而且還可以避免車輛因車主施救不當造成二次損害。在推出保險免費事故救援的同時，各家保險公司還推出了各自特色的救援活動。如A款商業(yè)車險中，人保公司給電話投保的車險客戶在保單期限內(nèi)，提供兩次本市內(nèi)環(huán)以內(nèi)道路的免費施救服務。采用B款、C款車險的平安和太保，推出了很多救援服務，例如送油、加水、現(xiàn)場搶修等救援服務。保險公司的這些服務，實際是汽車服務的內(nèi)容，將這些汽車服務寫入保險條款，可以看出保險公司對服務的重視。車險比較之賠付時限小額立等可取人保：2000元以下，當場賠付；3000元以下，2個工作日領??；5000元以下，3個工作領取。平安：3000元以下，當場賠付；3000元以上，5工作日內(nèi)審核，10工作日內(nèi)賠付。太保：3000元以下，當場賠付；5000元以下，3工作人內(nèi)領取。各家保險公司對于賠償責任明確，不涉及人員傷亡的案件，并且理賠手續(xù)齊全的案件，分別設立了2000元和3000元以下的賠付額度，為客戶提供一站式的服務，客戶可以當場拿到賠款。對于金額比較大的案件，各家保險公司也做出了限時賠付的規(guī)定，可以說是從根本上提高了理賠的效率，幫助客戶解決理賠上的困擾。車險比較之特色服務各顯“神通”人保：黃金周及前后10天期間，提供免費車況檢測服務平安：外服客戶綠色通道服務太保：酒后代駕；制作汽車保養(yǎng)、駕駛技能手冊，并聯(lián)合各修理門店推出系列保養(yǎng)服務各家保險公司紛紛推出特色服務，為客戶提供方便。保險公司衍生出各種各樣的車險服務，力求不斷提升服務的品質(zhì)，拓寬服務的領域，以人性化，個性化的增值服務吸引客戶的青睞。這些服務各位車主購買車險時，不妨認真地查詢各家公司的車險條款，找到令自己滿意的汽車服務。; #車險比較 #車險服務 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠車險理賠基本程序介紹: 摘要：年后返程高峰期，南方大雪導致交通事故頻發(fā)。對于小刮小蹭的事故，車險理賠可以選擇在不幸發(fā)生事故后先撥打122備案，事故雙方交換行駛證副件，接著到微小事故定損點辦理；而發(fā)生大型事故的車輛則必須先打電話給所屬保險公司報案，接著報警，等待理賠人員查勘現(xiàn)場。另外，我們也需要掌握車險基本理賠程序，以防萬一。
車險理賠基本程序第一步：及時報案
出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。車主在理賠時的基本流程：1.出示保險單證；2.出示行駛證；3.出示駕駛證；4.出示被保險人身份證；5.出示保險單；6.填寫出險報案表；7.詳細填寫出險經(jīng)過；8.詳細填寫報案人和駕駛員和聯(lián)系電話；9.檢查車輛外觀，拍照定損；10.理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查；11.根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損；12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品；13.交付維修站修理；14.理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間；15.車主簽字認可；16.車主將車輛交于維修站維修。以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動。
車險理賠基本程序第二步：及時與保險公司溝通
其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關于價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。
車險理賠注意避免兩個極端
最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應該出現(xiàn)兩個極端：一是在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償。二是哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。
相關資訊：
降雪路滑道路救援增了近兩倍
平安產(chǎn)險提供的節(jié)后第一天接報案數(shù)據(jù)顯示，有效報案量共計1797筆。相比往年同期不下雪時，增加了約20%。道路救援增長比例和人保財險基本相同。車輛事故以剮蹭為主，賠付金額多在2000元以下。人保財險北京分公司相關負責人介紹，昨天的報案量增加到5000多件，救援任務也超過百個，相比平時大幅增加。“下雪之后，救援量一下子猛增，等候時間甚至需要約3小時以上，我們建議客戶自行聯(lián)系救援，保留正式救援發(fā)票，300元之內(nèi)均可以受理。”
雪天城市安全行車小貼士
1.除雪除冰要用巧勁。正確的方法是先著車，待水溫上來后再用熱風吹風擋，把風擋玻璃的冰吹化了再將雪和冰渣用玻璃鏟刮除，切勿一上來就使用雨刮器。不過這種方法雖然標準，但缺點則是費時、費力、費油。3.小動作避免雨刮被凍住。由于夜間氣溫較低，經(jīng)常出現(xiàn)雨刷被凍住的情況。在風擋上的冰融化之前，請別開動雨刷刮雪，雨刷的驅(qū)動電機也可能因此燒毀。正確的方法可以是鎖車后將前風擋雨刮抬起，這樣就可以有效避免雨刮被凍住的情況發(fā)生。4.熱車很必要，水溫上升中不應急加速。車輛停了一夜之后，機油也會慢慢流到油底殼中，因此在熱車后，機油并不能馬上通過機油泵將機油運送到引擎最需要潤滑的活塞，因此對發(fā)動機的預熱是有必要的。當車輛預熱1至2分鐘后，發(fā)動機水溫并不能完全上升，此時開啟空調(diào)系統(tǒng)也是比較費油的，因此您不能馬上就大腳油門。正確的作法應該是：緩踩油門，自動檔車輛按照常規(guī)模式換擋，手動檔車輛在2000-2500rpm之間，待水溫升高后即可正常行駛。; #保險理賠 #車險
2024-09-03 16:23:22

認識保險了解對方全責車險理賠流程不吃虧: 摘要：今年初，小朱遇到一件煩心事，就是開車不幸和人相撞，車輛嚴重受到損傷。由于對方喝了酒違規(guī)行駛，所以小朱不負責。但是事故發(fā)生后，對方不想賠錢。小朱因為趕時間不想跟對方糾纏，直接向保險公司索賠，保險公司卻拒絕賠償。保險公司拒絕理賠的原因是投保人必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險公司的賠償。像小朱這樣放棄了向?qū)Ψ阶穬數(shù)臋嗬?，同時也就放棄了向保險公司要求賠償?shù)臋嗬?。從以上的事例中我們可以知道，如果你面對的是對方全責的車險理賠事件，一定不要放棄向?qū)Ψ阶穬數(shù)臋嗔?，即便對方耍賴，也不要因為一時賭氣而放棄，這樣你可能會得不到任何的賠償。還是冷靜下來，與對方進行協(xié)商，協(xié)商未果的情況再要求法庭強制執(zhí)行。出具法庭強制執(zhí)行的未果證明就可以理直氣壯的找保險公司賠償了。小朱就是不了解對方全責車險理賠流程，才會吃虧。對方全責車險理賠流程如何？這個尷尬的問題不僅只有小朱遇到過，很多車主也曾被這樣的事情所困擾。幸運的是，保監(jiān)會新出臺的理賠規(guī)定撤銷了無責不賠的條款，無責代賠的出臺讓不少車主看到了希望。如果此法可以順利實施，就能很大程度上防止車險理賠對方全責卻要求自己承擔后果的尷尬局面。對方全責車險理賠流程如何？首先我們先要了解什么是對方全責。在車險中，對方全責就是指投保人在事故中不負有任何責任，應該由對方全面賠償。對方全責車險理賠流程如何？車主要切記當遭遇對方全責時，不要私了，也不要放棄自己的追償權，那么該情況的理賠流程就和正常理賠是一樣的，先撥打保險公司電話進行報案，待保險公司工作人員到現(xiàn)場進行查勘定損后會列出理賠單據(jù)，在經(jīng)過公司審核后，會在最短的時間為您完成理賠服務。平安車險就是這樣向廣大客戶提供理賠服務的，不僅周到還全方面的向客戶提供了解車險理賠進度平臺，真正的做到公平、公正、透明。王先生年前就遭遇了一次意外事故。當時王先生正在正常行駛，一輛轉(zhuǎn)彎的車輛撞在了王先生的車上。雖然雙方車上人員都沒有受傷，但是王先生的車門已經(jīng)被撞的變形。后經(jīng)交警認定，對方負全部責任。但對方堅稱自己沒責任而拒絕賠付。由于肇事司機不肯在事故認定書上簽字，也不接受調(diào)解，王先生的車一直無法定損和修理。王先生想請求自己投保的保險公司賠付，可是因為這次事故認定車險理賠對方全責，按照保險條例不能給予賠償?，F(xiàn)階段，有人提出了“代位求償權”，這是一種轉(zhuǎn)移的請求權，是指在財產(chǎn)保險中，保險人在補償被保險人的損失后，如果第三人對保險標的的損失根據(jù)法律或合同規(guī)定，尚應承擔賠償責任，被保險人應將對該第三人享有的賠償請求權轉(zhuǎn)移給保險人，由保險人代位行使。也就是說，車險理賠對方全責時，若肇事方不愿賠償或配合，無責一方可將追償權轉(zhuǎn)給己方保險公司，由己方保險公司墊付賠償款、并向肇事方或其所在保險公司追償保險賠償金。目前，“代位求償”制度尚在論證中。不過在多方的努力下，終究會為車險理賠對方全責而不及時賠償時，怎樣保護投保人的合法權益找到更合理的解決方法。以上兩個案例充分說明了，不了解對方全責車險理賠流程，就不能更好地維護自己的權益，所以說了解對方全責車險理賠流程對每一位車主來說都是十分重要的。; #對方全責車險理賠流程 #車險理賠 #車險理賠流程
2024-09-03 16:23:22

保險理賠車輛出險車險理賠材料有哪些: 摘要：開車上路難免發(fā)生剮蹭，車輛出險后就涉及到理賠的問題，那么車輛理賠都有哪些程序，需要準備哪些車險理賠材料呢？一般保險公司要求在48小時內(nèi)報案，報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。即使你將車駛離事發(fā)地點不遠處，仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的，不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報案時間內(nèi)報案，如果報案遲了，就有可能會加扣部分免陪。索賠材料：1、被保險人出具的保險索賠申請書和授權委托書、被保險人的有效身份證明2、駕駛證正（駕駛證為AB照的需提供身體條件回執(zhí)單）、副證原件；行駛證正、副證原件；保險單正本3、交通管理部門出具的事故認定書、調(diào)解書、人民法院出具的有關法律文書或自行協(xié)商賠償協(xié)議書原件4、交通管理部門出具的搶救費墊/支付通知書（如需交強險墊/支付搶救醫(yī)療費）5、有效的經(jīng)濟賠償憑證6、第三者車損或物損發(fā)票、定損報告、事故及損失照片、施救費發(fā)票7、有效的醫(yī)療費票據(jù)、鑒定費發(fā)票8、參加事故處理人員的住宿費發(fā)票、交通費發(fā)票原件9、門診病歷、住院疾病診斷證明書、出院小結、病休假證明、傷殘鑒定書、住院醫(yī)療費用清單10、死亡證明：尸檢報告/戶口注銷證明/醫(yī)學死亡證明11、醫(yī)療機構護理證明、收據(jù)12、醫(yī)療機構建議安裝殘疾輔助器具的醫(yī)療證明、殘疾輔助器具配置機構證明（注明型號、廠家、價格、更換周期）13、受害人有效身份證明、戶籍證明、被撫養(yǎng)人戶口簿復印件、家庭關系調(diào)查表14、有固定收入誤工者的工資清單、因誤工而減少實際收入的有效證明、無固定收入誤工者的有效職業(yè)證明（如營業(yè)執(zhí)照、上崗證等）、完稅證明（收入超過個人所得稅起征點需提交）15、與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關的其它證明和材料申請理賠的案件及應備的資料：1.僅涉及車輛損失的案件：1、2、3、5、6、152.僅涉及人員傷亡的案件：1、2、3、4、5、7、8、9、10、11、12、13、14、153.涉及車物損和人員傷亡的案件：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15車險理賠工作人員提醒：48小時后報險可能被拒賠絕大多數(shù)車輛在參保了交強險的同時也都投保了商業(yè)險種。但是，一些車主在車輛遇到事故之后不知道應該通過何種方法如何獲得理賠，不清楚保險公司該對哪些項目進行賠付，甚至不清楚索賠的流程。這導致在向保險公司理賠時非常被動。在車輛發(fā)生交通事故后，如果屬于輕微事故范疇，可以在對現(xiàn)場進行拍照后自行拆解，并到交通事故快處快賠中心進行理賠。如果事故比較嚴重，或者損失數(shù)額比較大，駕駛員就應該保留好第一現(xiàn)場，并及時向投保的保險公司報案，一般在事故發(fā)生后48小時再報險，保險公司就有權拒絕賠償。在保險公司工作人員到達現(xiàn)場后，駕駛員應當提供保單正本、被保險人的有效身份證、年檢合格的被保險車輛行駛證以及發(fā)生事故時駕駛人的駕駛證。之后，工作人員就可以勘查事故現(xiàn)場了。; #車險理賠 #車輛保險
2024-09-03 16:23:22

保險理賠保險理賠之車險理賠技巧: 摘要：由于一些人在購買保險時，沒有認真閱讀一些相關規(guī)定，所以導致在很多情況下出現(xiàn)的事故并不在保險公司的理賠范圍內(nèi)，下面就一些常見的情況說一下保險理賠中車險的理賠技巧。一、收費停車場中丟車、剮蹭不賠

    按照保險公司的規(guī)定，凡是車輛在收費停車場或營業(yè)性修理廠中被盜，保險公司一概不負責賠償。因為上述場所對車輛有保管的責任，在保管期間，因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的，保管人應承擔責任。因此，無論是車丟了，還是被劃了，保險公司一概不管。

    攻略：正確的方式是找停車場去索賠。因此，駕駛人一定要注意每次停車時收好停車費收據(jù)。雖然很多收費停車場的相關規(guī)定中寫著丟失不管，但根據(jù)我國合同法中關于格式合同的規(guī)定，這屬于單方面推卸自己應負的責任，如無法協(xié)商解決，只好訴諸于法律，目前已經(jīng)有人打贏了這樣的官司。二、未年檢的車出險不賠在保險合同中有規(guī)定：保險只對合格車輛生效，對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。攻略：車主千萬要切記按時年檢，切不可后延，免得索賠時屋漏更遭連夜雨，罰款事小，被拒賠事大。而且，如果交通事故造成了第三者損失，費用也將由您自己承擔，保險就白買了。三、駕駛人未年審不賠駕駛員沒有年審，所開車輛屬于不合格車輛，保險公司可以根據(jù)保險合同拒絕任何理賠?！　」ヂ裕赫J真一點，別怕麻煩，該年審的時候就去年審。四、自車撞了自家人不賠第三者責任險中的第三者通俗地講，第三者就是排除4種人：即保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。還不僅在車險中，在其他責任險中也有相關規(guī)定。攻略：千萬別跟人過不去，尤其是自家人。五、未上牌照的車不賠車輛在出險時，保險車輛必須具備兩個條件，一是保險車輛須有==交通管理部門核發(fā)的行駛證或號牌，二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)==交通管理部門檢驗合格。攻略：新車上牌之前，切記一定要保護好自己的車不要被盜和被撞。六、報案不及時不賠機動車輛保險條款基本險第28條、第30條和附加險全車盜搶險條款第4條規(guī)定，被保險人在保險車輛發(fā)生保險事故后應向事故發(fā)生地交警部門報案，同時一定要在48小時內(nèi)報案，否則有可能直接被拒賠！攻略：車主出險后有及時向保險公司報案的義務。切記48小時內(nèi)向保險公司報案，雖然是一個義務，卻是確保你出險后還能吃下飯的一項法則。七、撞人后精神損失費保險公司不賠保險公司不是無條件地完全承擔被保險人依法應當支付的賠償金額，而是依照《道路交通事故處理辦法》及保險合同的規(guī)定給予賠償。保險條款明確規(guī)定了，因保險事故引起的任何有關精神損害賠償為責任免除。攻略：一旦出險而且責任在己，最好能和對方商討一個比較能令大家滿意的處理方法，寧可多給對方一點錢，達成私下和解。八、撞車了一定要先向第三方索賠?在不幸出險后，被保險人必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險公司的賠償。如果被保險人放棄了向第三方索賠的權利，而直接向保險公司索賠，保險公司將拒絕賠償。因為一旦放棄了向第三方追償?shù)臋嗬?，也就放棄了向保險公司要求賠償?shù)臋嗬９ヂ裕阂坏┏鲭U且責任在對方，一定要顯灰對方賠，未果（最好是有法庭的強制執(zhí)行未果的證明），才可以理直氣壯地找保險公司賠償。九、多保并不能多賠給二手車投保，車主如果選擇按新車購置價確定保險金額，一旦發(fā)生車全損，只能得到出險時二手車實際價值的賠償。超額投保并不能得到超額的賠償，不足額投保也一樣，不要貪圖一時便宜而少投保，否則，一旦出險追悔莫及了。攻略：保險金額應按投保時保險車輛的實際價值確定。足額投保，確保出險時能得到合理的賠償。不要超額投保，要是口袋里的money太多的話，可以考慮投資到別的地方。特別提示:(1)發(fā)生事故時不要私了在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發(fā)生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。(2)小損失理賠不值得哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。一般被保險車輛出險3次后，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項免賠最高增加15%。由此看來，那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。; #車險 #保險理賠 #車輛險
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)：如何快速解決理賠難題: 摘要：車險理賠查詢的方式越來越多，網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)更加方便了市民的生活，本文以北京、內(nèi)蒙古為例，介紹了網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)如何讓車主迅速的查詢到自己所需的信息。北京保監(jiān)局28日召開2013年監(jiān)管工作會議，提出年內(nèi)將爭取實現(xiàn)交管視頻抓拍信息與保險業(yè)共享，系統(tǒng)規(guī)范車險理賠服務。據(jù)了解，此前北京市交管部門與保險業(yè)已實現(xiàn)酒駕與交強險費率掛鉤、違章記錄與理賠查詢記錄掛鉤。北京車險行業(yè)人士表示，若交管視頻抓拍信息與保險業(yè)實現(xiàn)共享，將使保險公司能夠完整地了解車輛出險的整個過程，提供更為科學的查勘和理賠依據(jù)。此外，北京保監(jiān)局還將在年內(nèi)探索建立市場化的車險費率形成機制，研究車險保單電子化改革。網(wǎng)上查違章可看車險理賠記錄違章頁面添理賠信息記者登錄北京市交管局網(wǎng)站，在網(wǎng)頁左側“車輛違法查詢”一欄，輸入車號、發(fā)動機號和驗證碼后，進入“交通違法未處理信息”頁面，在“車輛積分違法信息”下有“查看保險理賠信息”按鈕，點擊進入，可查看到所查機動車上一年度的理賠信息。理賠信息分為“交強險理賠記錄”和“商業(yè)險理賠信息”。其中，“商業(yè)險理賠信息”中詳細記錄了每次出險理賠的投保公司名稱、出險時間、出險地點、立案時間、結案時間、案件狀態(tài)、理賠金額及客服電話。理賠信息下方，還列出了各保險公司理賠服務電話。內(nèi)蒙古：車險理賠人員檔案網(wǎng)上查網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)為更好地加強查勘人員從業(yè)行為管理，規(guī)范查勘人員的工作行為，內(nèi)蒙古保險行業(yè)協(xié)會日前主導開發(fā)完成“內(nèi)蒙古車險理賠查勘定損人員行業(yè)管理平臺”，建立行業(yè)車險理賠查勘定損人員從業(yè)檔案。在各級財產(chǎn)保險公司及各盟市保險行業(yè)協(xié)會的大力配合下，內(nèi)蒙古保險行業(yè)協(xié)會對各公司查勘定損人員基本信息（含電子照片）采集、數(shù)據(jù)手工錄入、對平臺已采集錄入信息進行復核等流程，完成了每位查勘定損人員的資料整理，具備了上線的查詢條件。目前，這個平臺開始正式投入使用，為業(yè)內(nèi)外提供更全面、更準確的查詢服務。網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)該平臺如下功能：一是為行業(yè)內(nèi)外提供從業(yè)人員資格查詢服務。根據(jù)行業(yè)管理規(guī)定，所有從事車險理賠查勘定損的人員必須參加，并通過行業(yè)統(tǒng)一組織的資格認證后方能上崗從事車險理賠查勘定損工作，協(xié)會指定專人負責將通過資格認證人員的所屬公司、資質(zhì)狀態(tài)、流動軌跡、年審記錄等信息及時維護到平臺中，供業(yè)內(nèi)外查詢。二是為保險消費者提供評價服務。系統(tǒng)設置車險理賠查勘服務評價系統(tǒng)，從查勘服務總體情況、到達現(xiàn)場速度、服務態(tài)度及專業(yè)素質(zhì)四方面設置評價標準，接受社會公眾對其服務滿意度的監(jiān)督評價。三是為保險消費者搭建信訪投訴平臺。通過搭建投訴平臺，受理保險消費者因?qū)ΡｋU公司車險理賠查勘定損人員提供的車險理賠查勘定損服務不滿意而提請的投訴案件；定期對受理案件進行分類統(tǒng)計分析，及時歸集行業(yè)車險理賠服務中存在的主要問題，對各公司有效提升理賠服務水平、深入開展車險理賠服務提供參考依據(jù)。四是信息統(tǒng)計功能?？蓪崿F(xiàn)對行業(yè)從業(yè)人員按公司、分地區(qū)進行分類統(tǒng)計；對車險理賠查勘定損人員服務水平進行綜合統(tǒng)計分析和定期監(jiān)測；對投訴情況、評價結果進行統(tǒng)計分析并及時發(fā)布；對公司車險理賠服務綜合能力進行評價分析。五是對從業(yè)資質(zhì)狀態(tài)進行系統(tǒng)提示。通過系統(tǒng)提示，便于公司及時掌握從業(yè)人員基本情況，提醒資質(zhì)即將失效的人員及時向當?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會提交換發(fā)證件申請。; #車險 #理賠 #保險電商 #保險網(wǎng)銷
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識太平車險怎么樣？理賠如何？: 摘要：最近有人咨詢太平車險怎么樣？市場上的車險公司太多，投保人已經(jīng)不知道該如何選擇了。太平車險介紹太平車險所屬于太平保險有限公司，無投保年齡限制，繳費方式為一年一繳。太平車險為不定值保險，分為基本險、一般附加險和特殊附加險，但一般附加險和特殊附加險不能獨立保險。保險人按照承保險別分別承擔保險責任。保險車輛發(fā)生全部損失或滅失，本保險責任終止。太平車險查詢太平車險查詢目前有兩種方式可以查詢：1、撥打他們的客服電話轉(zhuǎn)人工后報保單號或者投保人身份證號查詢；2、拿著投保人身份證、保單，去當?shù)胤止竟衩娌椤?太平車險理賠一、快捷程序適用情況:： 1.風擋玻璃單獨破碎；2.損失2000元以內(nèi)的單方事故，需客戶提供的主要索賠單證：1.保險單正本；2.出險通知書；3.駕駛證和行駛證復印件；4.事故車輛定損和修理單證。賠付時限:1、對于風擋玻璃單獨破碎的情況，報案后可在指定的玻璃店立即免費安裝玻璃。2、對于2000元以內(nèi)的單方事故，在單證齊全后1小時內(nèi)賠付。二、簡易程序適用情況:：僅涉及車輛損失且損失金額在1000元以內(nèi)的交通事故。需客戶提供的主要索賠單證:1.以上快捷程序所需單證；2.道路交通事故責任認定書；3.道路交通事故經(jīng)濟賠償調(diào)解書；4.道路交通事故經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證。賠付時限:在單證齊全并達成賠償協(xié)議后5日之內(nèi)賠付。三、標準程序適用情況: 不適用快捷簡易和審慎程序的情況需客戶提供的主要索賠單證:1.以上簡易程序所需單證；2.醫(yī)學診斷證明；3.醫(yī)療費用和其他費用憑證。賠付時限:在單證齊全并達成賠償協(xié)議后5日之內(nèi)賠付四，審慎程序適用情況:1.損失金額超過10000元的重大事故；2.需經(jīng)調(diào)查取證或進行專業(yè)技術鑒定的交通事故需客戶提供的主要索賠單證:1.以上標準程序所需單證；2.保險公司所需的其他材料。賠付時限:在單證齊全并達成賠償協(xié)議后10日之內(nèi)賠付。太平人壽歷史悠久，1929年始創(chuàng)于上海，1956年移師海外專營壽險業(yè)務，曾是中國近現(xiàn)代史上實力最強、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)之一，也是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。通過九年持續(xù)不斷的創(chuàng)新發(fā)展和深化專業(yè)化經(jīng)營，太平人壽企業(yè)實力和品牌競爭力已大幅提升。2010年，繼連續(xù)六年為太平人壽做出BBB+評級后，國際權威評級機構惠譽國際(FITCH)將太平人壽評級由BBB+上調(diào)至A-級，評級展望為“穩(wěn)定”，惠譽認為公司有較好的商譽、管理水平、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展前景，具有較強的償付能力和抗風險能力。2007年至2010年，太平人壽連續(xù)四年躋身“中國企業(yè)500強”和“中國服務業(yè)企業(yè)500強”。 2011年，是太平人壽國內(nèi)復業(yè)后的第十個完整經(jīng)營年度，也是公司新五年戰(zhàn)略規(guī)劃實施的第一年，公司將圍繞“從優(yōu)秀到卓越”的總體思路，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，追求卓越，以“國際一流保險企業(yè)”為長遠發(fā)展目標，并在未來將“太平”打造成為世界金融服務的杰出中國品牌。; #太平車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

認識保險中國人保電話是多少？如何理賠？

摘要：相信很多人都看新聞得知中國人保在雅安發(fā)生地震后，第一時間捐款1000萬，作為我國重要的保險公司之一，中國人保堅持做好了理賠工作，中國人保電話是多少？如何報案？以下，小編為您解答。雅安地震發(fā)生后，中國人保財險第一時間捐款1000萬支持救災，并迅速組織專業(yè)人員趕到四川指導理賠救，同時調(diào)遣“中國人保號”無人航拍飛機與帳篷等救災物資運往現(xiàn)場協(xié)助查勘理賠，科學施救，并開辟理賠綠色通道，全力協(xié)助開展救災理賠工作。據(jù)悉，受地震影響較大的雅安市分公司、蘆山支公司已經(jīng)開設了“中國人保臨時報案點”，其他臨時報案點正在緊急設置中，最大限度地保證受災企業(yè)和民眾及時報案。雅安市分公司已將帳篷、食品、水等物資送抵蘆山縣、寶興縣等災區(qū)。4月21日上午，中國人保集團董事長兼中國人保財險董事長吳焰親自將5000元賠款送到雅安市蘆山縣蘆陽鎮(zhèn)駱家營的駱瑞森手中，這是中國人保雅安地震第一筆賠款。下一步，中國人保財險將按照先人后物，先易后難，先個人業(yè)務后法人業(yè)務的原則，優(yōu)先救助和賠付人身傷亡案件，啟動理賠綠色通道，簡化索賠手續(xù)和單證，全力做好地震保險理賠服務工作。中國人壽保險（集團）公司簡介：中國人壽保險（集團）公司及其子公司構成了我國最大的商業(yè)保險集團，是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險集團，是中國資本市場最大的機構投資者之一。2008年，中國人壽保險（集團）公司及其子公司總保費收入達到3220.52億元，境內(nèi)壽險業(yè)務約占壽險市場份額的42.7%；總資產(chǎn)達到12846.11億元，可運用資金超過11000億元。中國人壽保險（集團）公司屬國有大型金融保險企業(yè)，總部設在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。2003年，經(jīng)國務院同意、中國保險監(jiān)督管理委員會批準，原中國人壽保險公司進行重組改制，變更為中國人壽保險（集團）公司。集團公司下設中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險職業(yè)學院等多家公司和機構，業(yè)務范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務等多個領域，并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構。中國人壽保險（集團）公司已連續(xù)8年入選《財富》全球500強企業(yè)，排名由2002年的290位躍升為2009年的118位；連續(xù)3年入選世界品牌500強，位列第278位，是我國保險業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強”企業(yè)；所屬壽險股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場，成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司，目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。目前，中國人壽正致力于實施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢明顯，主業(yè)特強、適度多元，備受社會與業(yè)界尊重的內(nèi)含價值高、核心競爭力強、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團化戰(zhàn)略，奮力打造“實力雄厚、管治先進、制度健全、內(nèi)控嚴密、技術領先、隊伍一流、服務優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級金融保險集團。

7×24小時全天候保險服務：95518服務專線，全年不間斷對外統(tǒng)一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等服務。
1小時通知賠付：損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險賠案，1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。
中國人保車險故障車輛免費救援：全國范圍內(nèi)為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務，客戶全年可享1次免費故障車救援服務，拖車免費范圍為50公里。
中國人保車險異地出險、就地理賠：為異地出險客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領取賠款的全流程理賠服務。
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#保險理賠 #中國人保 #保險公司

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識夏季高溫 “大齡車”宜購買自燃險: 摘要：進入夏季，氣溫逐漸攀升。烈日炎炎，出行在外不但自己要注意防暑，也要記得給愛車“降降溫”，在夏日里為愛車做好“防曬”。夏季高溫易導致車輛自燃進入6月，氣溫開始逐漸升高，根據(jù)以往經(jīng)驗，每年夏季高溫天氣都將增加車輛自燃的風險，尤其是4年以上的“高齡車”發(fā)生自燃概率更高，因此，為避免造成不必要的麻煩，車主最好根據(jù)愛車使用狀況，提前做好保險準備。如果你覺得，給愛車投保了“全險”，車損險，以為一切事故保險公司都會理賠，那么你就大錯特錯了，每種保險產(chǎn)品都有保險內(nèi)容和免責條款，消費者購買保險時應仔細閱讀保險條款。車輛自燃險是機動車車輛損失保險的一個附加險種，車主只有在投保機動車輛損失保險的基礎上，方可投保車輛自燃險。自燃險的保險金額按保險車輛的實際價值協(xié)商確定，各保險公司在對自燃險保費的規(guī)定上有著微小的差別，但大體上相同，保費并不高，一般僅為幾十元。4年以上高齡車應投自燃險說起自燃險的用處宋先生深有體會，宋先生的車已經(jīng)開了將近5年，但是在給愛車投保方面他還是像對待新車一樣，考慮周全從來都不馬虎，而且每年都會根據(jù)車輛的使用情況及特點調(diào)整險種搭配。去年7月份，由于溫度過高宋先生的車在行駛過程中冒煙，并發(fā)生了自燃，發(fā)現(xiàn)情況后他趕緊找到滅火器并成功把火撲滅。但那一燒也花掉了近2萬元的修理費，幸運的是宋先生事先投保了自燃險，保險公司在對現(xiàn)場進行勘察后很快便進行了賠償。4年以上的車輛，隨著使用次數(shù)的增加，車身部分零件已經(jīng)開始老化，因此，購買自燃險更為必要。自燃險保費與車齡、車損險保額有關自燃險的保費主要與所投保車輛的車齡、車損險的保險金額有關，就車齡費率來說，車齡為1年以下的新車，車齡費率在0.15%左右；車齡為1年-2年的車輛，車齡費率在0.18%左右；車齡為2年-6年的車輛，車齡費率在0.2%左右；而車齡在6年以上的車輛，車齡費率在0.23%左右。由此可見，保險車輛車齡越高，車齡費率就越高，投保自燃險時所需保費也就越高。這是因為車輛車齡越高，其電路、電器等部件耗損越嚴重，發(fā)生自燃的概率越高，因此及時投保自燃險更為必要。對于愛車之人來說，車輛就是他們的“另一伴”，為了降低經(jīng)濟損失，轉(zhuǎn)嫁風險，趕緊給你的“另一伴”投份合適的保險吧！; #自燃險 #自燃損失險 #車輛險 #自燃險案例 #自燃險理賠
2024-09-03 16:23:22