約有12536項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)的查詢結(jié)果，以下是第2271-2280項(xiàng)。
行業(yè)資訊 銀行存款變保險(xiǎn)新伎倆 自以為是受懲罰
摘要：銀行代理保險(xiǎn)產(chǎn)品，本屬于正常的業(yè)務(wù)，但是，銀行工作人員在推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的時候，存在欺騙的現(xiàn)象已經(jīng)不止一次被媒體爆光，如今銀保的銷售又出現(xiàn)了新的伎倆。這個由保險(xiǎn)公司和銀行客戶經(jīng)理聯(lián)手設(shè)下的連環(huán)套，最終還是“紙包不住火”。記者昨日從福建保監(jiān)局獲悉，監(jiān)管部門除已對銷售人員進(jìn)行罰款外，還對保險(xiǎn)公司和銀行相關(guān)機(jī)構(gòu)下發(fā)監(jiān)管函并與機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約見談話，這是福建省近5年來首次對銀行類兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)下發(fā)監(jiān)管函。

　　保險(xiǎn)收益竟然穩(wěn)超銀行定存

2年前的8月16日，汪女士在福州一家銀行辦理業(yè)務(wù)時，銀行客戶經(jīng)理鄭某珍和福州一家大型保險(xiǎn)公司客戶經(jīng)理鄭某，向她推銷一款分紅型鴻某兩全保險(xiǎn)。銷售人員說當(dāng)時辦理保險(xiǎn)，不用自己掏全部的錢。客戶一次性繳交保費(fèi)120萬元，然后再向保險(xiǎn)公司辦理保單質(zhì)押業(yè)務(wù)，借出84萬元用于其他投資，等于實(shí)際上投保只花了36萬元。銷售人員還說，通過這樣操作，汪女士投保兩年后提前退保，還可以獲得高額回報(bào)收益抵消汪女士保單質(zhì)押貸款利息和2年后提前退保損失后，汪女士還能獲得3.58萬元的純收益，年收益率為4.97%。據(jù)悉，當(dāng)時銀行兩年期定期存款利率為2.79%。從表面來看，辦理保險(xiǎn)收益比銀行定存還合算，36萬元兩年期定期存款，收益只有2萬元。另外，保險(xiǎn)還有定期存款所不具備的身故和意外等保障。為了消除汪女士的疑慮，銷售人員還書面寫下利益演算過程和預(yù)期收益。

　　保費(fèi)縮水變成所謂“高收益”

由于汪女士辦理了84萬元保單質(zhì)押貸款，保單借款期限為6個月，每隔半年，保險(xiǎn)公司就電話通知汪女士償還保單借款。去年年底，保險(xiǎn)公司第三次打電話給汪女士催還款，汪女士越來越覺得不對勁了，于是分別向相關(guān)保險(xiǎn)公司、銀行和福建保監(jiān)局進(jìn)行投訴。記者采訪中得知，按照去年年初6個月期限貸款年利率5.6%計(jì)算，84萬元貸款一年需要支付4.7萬元利息。在需要支付高額保單貸款利息情況下，為何還能拿到高收益？這是極不正常的。記者從福建保監(jiān)局獲悉，這是一個典型的銷售誤導(dǎo)案例，銷售人員精心設(shè)計(jì)了環(huán)環(huán)相扣的理財(cái)陷阱。汪女士辦理的保險(xiǎn)并不是120萬元，實(shí)際保費(fèi)是113.1萬元，多出的6萬余元保費(fèi)，被銷售人員說成是提前支付的投資收益，比定存還高的收益實(shí)際是“羊毛出在羊身上”。

　　蒙混過關(guān)偽造保單隱瞞保費(fèi)

除了少交的6萬余元，保險(xiǎn)公司客戶經(jīng)理鄭某也通過銀行將4000多元轉(zhuǎn)賬至汪女士的個人賬戶。不過他們欺騙汪女士，稱這兩筆錢都是保險(xiǎn)公司提早支付的貼息。而且為了萬無一失，銷售人員還制作一份假保單復(fù)印件，向汪女士隱瞞真實(shí)保費(fèi)，真保單則被拿去做質(zhì)押貸款。目前這起事件已經(jīng)水落石出，保險(xiǎn)公司和銀行已經(jīng)就汪女士的補(bǔ)償意向、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成了協(xié)議，汪女士與保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)合同也已解除。近日福建保監(jiān)局嚴(yán)肅查處了這起保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)的典型案例，決定對保險(xiǎn)公司客戶經(jīng)理鄭某處以警告并處1萬元的罰款。

　　【提醒】四招防范存款變保單

業(yè)內(nèi)人士提醒說，在銀行銷售的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，不是銀行儲蓄、銀行理財(cái)產(chǎn)品，市民購買前應(yīng)注意部分銷售人員可能以銀行存款、銀行理財(cái)產(chǎn)品和基金等其他金融產(chǎn)品的名義，兜售保險(xiǎn)，這可從四個方面進(jìn)行防范。1、 到銀行存款時，遇到有人介紹高于銀行同期利息的“存款”，一定要問清楚是儲蓄還是保險(xiǎn)，以免誤買保險(xiǎn)。2、 在銀行簽署任何單據(jù)時，都要認(rèn)真看清楚，所簽單子是保險(xiǎn)單還是存款單。3、 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，保險(xiǎn)公司會對在銀行購買保險(xiǎn)的消費(fèi)者在猶豫期內(nèi)實(shí)施電話回訪，存款一般沒有電話回訪。4、 如果發(fā)現(xiàn)存款變成了保險(xiǎn)，投保成功后10天猶豫期內(nèi)可以免費(fèi)退保，超過10天則要損失不少保險(xiǎn)費(fèi)。　　辦保單借款小心利滾利此外值得提醒的還有，如果投保后辦理了保單借款，要注意保單借款的期限一般不超過6個月，要及時償還，否則所有利息將被并入借款金額中，視同重新借款，到時候?qū)麧L利。而且當(dāng)保險(xiǎn)合同的現(xiàn)金價(jià)值不足以抵償未償還的借款及利息時，保險(xiǎn)合同效力將中止。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 險(xiǎn)企響應(yīng)體制改革 爭搶圈外精英
摘要：隨著《關(guān)于堅(jiān)定不移推進(jìn)保險(xiǎn)營銷員管理體制改革的意見》（下稱《意見》）的出爐，保險(xiǎn)行業(yè)改革已經(jīng)迫在眉睫。為了滿足飛速發(fā)展的保險(xiǎn)行業(yè)需求，保險(xiǎn)行業(yè)開始進(jìn)行大幅換血，優(yōu)勝劣汰，不斷淘汰舊體制人員。而另一方面，各大險(xiǎn)企紛紛將目光瞄準(zhǔn)高端人才，爭奪圈外精英。

　　公務(wù)員下海賣保單

在英國一家名牌大學(xué)經(jīng)濟(jì)專業(yè)研究生畢業(yè)歸國后，杭州80后男生吳哲放棄了去銀行、國企工作的機(jī)會，將簡歷投到了一家正在招聘業(yè)務(wù)員的保險(xiǎn)公司。名牌大學(xué)碩士，海歸，在外國保險(xiǎn)公司具有實(shí)習(xí)經(jīng)歷，長相秀氣，看到這份優(yōu)異的簡歷，當(dāng)時負(fù)責(zé)招聘的保險(xiǎn)公司浙江分公司副總經(jīng)理劉先生也心生好奇，“此次招聘，除了大量招收保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，也在招攬內(nèi)勤的職位，按照他的條件，報(bào)名內(nèi)勤崗位同樣具有競爭力。”“國外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員是一份很不錯的職業(yè)，國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)處于起步階段。當(dāng)一名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，做一名優(yōu)秀的銷售員，先不考慮穩(wěn)定，打好基礎(chǔ)，未來的職業(yè)發(fā)展空間大。”在面試過程中，考官們詢問，像他這樣一位“高富帥”為什么要做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，吳哲談了他的職業(yè)理想。這個回答給了考官們很深刻的印象。他甚至拒絕了讓他轉(zhuǎn)投內(nèi)勤崗的建議，埋頭做起只拿少量底薪的保險(xiǎn)營銷員。短短二、三年，吳哲就憑出色的業(yè)績在營銷隊(duì)伍中脫穎而出，迅速被提拔為營銷團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，手下的“兵”也達(dá)到數(shù)十人之多。“許多大學(xué)畢業(yè)生干了一年就嫌棄社會地位低離開了，可是他卻堅(jiān)持下來，對客戶的需求體貼入微，對工作一絲不茍，充滿熱情，得到了客戶的贊許，取得的業(yè)績超過了許多老員工”，劉經(jīng)理告訴記者，小吳連年獲得優(yōu)秀員工的榮譽(yù)，得到了總部的關(guān)注，職場晉升速度在司內(nèi)也罕見，“一個為公司鞠躬盡瘁的人，公司當(dāng)然要對這樣的人才提供合理回報(bào)且委以重任”。無獨(dú)有偶。中德安聯(lián)相關(guān)人士也介紹，一位在海外學(xué)習(xí)酒店管理的海歸，歸國后也拋棄專業(yè)做起保險(xiǎn)，二、三年工夫，就從基層一躍當(dāng)上團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，開起豪車，有意思的是，他團(tuán)隊(duì)的成員也多由海歸組成。一位當(dāng)了近三十年公務(wù)員，手持注冊會計(jì)師證書的女士，提前退休后做起了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，由于業(yè)績出色已經(jīng)做到了分區(qū)經(jīng)理。

　　險(xiǎn)企爭搶圈外精英

“公務(wù)員、私企老板、大學(xué)教授等高端人才來賣保單在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)已屢見不鮮，”一家壽險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人透露，除了精英主動投簡歷做保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司這兩年也紛紛推出精英人才計(jì)劃，吸引高端人群充實(shí)保險(xiǎn)隊(duì)伍。年齡在28-42周歲之間，本科以上學(xué)歷，杭州連續(xù)居住滿三年以上，有5年以上管理經(jīng)驗(yàn)，上一年收入10萬元以上，且無任何壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這是中美聯(lián)泰大都會人壽保險(xiǎn)公司推出的旨在吸收精英人才的“西點(diǎn)計(jì)劃”基本門檻。除了夠上上述基礎(chǔ)要件，“西點(diǎn)計(jì)劃”有兩個多月嚴(yán)格的甄選流程，包括事業(yè)說明會、性格測驗(yàn)、市場實(shí)情調(diào)查等環(huán)節(jié)。通過層層選拔，才能成為這家保險(xiǎn)公司“西點(diǎn)計(jì)劃“的一員。相比招收普通營銷員開出的價(jià)碼，進(jìn)入精英陣營的人才待遇要好得多。應(yīng)聘者通過甄選，公司會提供至少40個月以上的營銷及管理專業(yè)訓(xùn)練，并提供至少22個月的訓(xùn)練獎助金及績效獎金。其實(shí)這些高端人才的引進(jìn)計(jì)劃是將保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的歐美國家和地區(qū)招攬精英從事顧問式行銷的經(jīng)驗(yàn)移植到國內(nèi)，其實(shí)際效果超出了市場預(yù)計(jì)。“從目前新進(jìn)入的幾批新人背景來看，很多人的過往背景已經(jīng)大大地超出招募要求。目前整個人才引進(jìn)過程非常順利，人力資源不僅完全滿足招募要求的本科學(xué)歷，更有不在少數(shù)的碩士以上學(xué)位及海歸。”中美聯(lián)泰大都會相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，今年5月開始啟動第二梯隊(duì)的人才招募，目前已經(jīng)從千余名初試候選者中選拔出29人，即大致的錄用比例是3%，而其效果是，“西點(diǎn)計(jì)劃”成員平均每人單月為客戶提供的保額約200萬。中美聯(lián)泰大都會并不是唯一重拳出擊吸引高端人才加入的保險(xiǎn)公司。中宏人壽前幾年也高調(diào)招攬人才加入其“精英部門”，門檻與前者大同小異。這些公司的目標(biāo)是，讓此前沒有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)歷的高素質(zhì)人才最終發(fā)展成為個人理財(cái)顧問，走上管理崗位或者營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。不過，保險(xiǎn)公司人士對此看法不一，“有些保險(xiǎn)公司曾高調(diào)招攬高端人才開發(fā)高級市場，可是最終悄無聲息宣告失敗。”高端人才進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)就連保險(xiǎn)公司內(nèi)部人也“受寵若驚”。保險(xiǎn)公司人士對此也心懷疑慮，“讓這些高端人才去做營銷，是不是太可惜，太浪費(fèi)了？”

　　人才斷層 險(xiǎn)企求才若渴

“別看保險(xiǎn)公司人力資源部門忙得很，各類人員進(jìn)進(jìn)出出，可是高端營銷、管理人才，依然缺口很大。”一位從事了8年保險(xiǎn)行業(yè)的陳先生這樣告訴記者，“目前保險(xiǎn)行業(yè)專業(yè)的管理人才，技術(shù)類人才都出現(xiàn)了儲備不足和斷檔現(xiàn)象。”業(yè)內(nèi)人士透露，第一批保險(xiǎn)人經(jīng)歷了大風(fēng)大浪后已經(jīng)到了退休的年齡，50后、60后的一批保險(xiǎn)從業(yè)人員是目前傳統(tǒng)壽險(xiǎn)營銷員的骨干，保險(xiǎn)營銷員社會地位不高，缺乏認(rèn)同感，營銷員沒有底薪，沒有社保，保險(xiǎn)業(yè)出現(xiàn)人員流失嚴(yán)重、增員難的困境。據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù)，截止到去年5月，壽險(xiǎn)營銷員數(shù)量約為238萬人，較2010年底下降了17%，僅僅五個月時間就減少了50萬人。“保險(xiǎn)公司亟待新鮮血液補(bǔ)充，希望這些外來的和尚能夠念經(jīng)”。一家保險(xiǎn)公司高管對記者表示，仔細(xì)看看整個浙江保險(xiǎn)業(yè)的高管圈子，幾乎都是熟面孔，一家保險(xiǎn)公司開業(yè)，如果在本地招聘高管團(tuán)隊(duì)，那很可能引發(fā)另外一些保險(xiǎn)公司管理層的變動。雖然同為金融業(yè)，銀行業(yè)就是擠破頭都想進(jìn)，保險(xiǎn)業(yè)卻吆喝著都讓人心生疑慮。希望通過條件豐厚的精英計(jì)劃，讓致力于保險(xiǎn)事業(yè)的人加入，為公司所用，最終肩負(fù)重任。“保險(xiǎn)公司的管理、營銷崗位的負(fù)責(zé)人，許多已是70后、80后的人組成。這個行業(yè)只要肯干，作出業(yè)績，升職速度超過同是金融行業(yè)的銀行、證券業(yè)。”不過，保險(xiǎn)業(yè)引鳳入巢的計(jì)劃，依然任重道遠(yuǎn)。記者采訪了許多高學(xué)歷或海歸的留學(xué)生，大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生都表示自己不愿意進(jìn)入保險(xiǎn)這個行業(yè)。而一些職場白骨精也擔(dān)心，“保險(xiǎn)公司現(xiàn)在開出條件吸引精英，是因?yàn)樗麄兤毡閾碛幸欢ǖ娜嗣}關(guān)系和資源可以為險(xiǎn)企所用，由于社會認(rèn)同度不高，一旦資源用盡，職業(yè)前景又將如何保障？”
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 保單被代簽 保險(xiǎn)合同失效
摘要：關(guān)于保險(xiǎn)營銷員整頓的通知已經(jīng)發(fā)出多日，但是仍有一些營銷員為了業(yè)務(wù)“不擇手段”，代簽保單的事時有發(fā)生，當(dāng)保險(xiǎn)人遇到此類事件時，責(zé)任應(yīng)該由誰來付？案例一：去年1月，朱先生接到了一個銷售壽險(xiǎn)產(chǎn)品的電話，在聽完?duì)I銷人員的相關(guān)介紹后，朱先生口頭答應(yīng)投保該產(chǎn)品。收到保險(xiǎn)合同后，朱先生發(fā)現(xiàn)自己對電話中介紹的保險(xiǎn)條款有一定誤解，因而沒有在合同上簽字。不久后，朱先生發(fā)現(xiàn)自己的信用卡被扣取了保險(xiǎn)費(fèi)。朱先生遂聯(lián)系保險(xiǎn)公司，但被告知只要在電話中同意，合同就可生效。據(jù)了解，保險(xiǎn)電銷的一般流程是：電話銷售——客戶電話同意——客戶保單簽收——合同生效。其中，客戶簽收保單是電銷中的重要一環(huán)，客戶尚未在保單上簽字，合同就能生效并且扣款嗎？保監(jiān)會相關(guān)人士指出，保監(jiān)會發(fā)布的 《關(guān)于促進(jìn)壽險(xiǎn)公司電話營銷業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的通知》專門針對保險(xiǎn)電銷制定了相關(guān)準(zhǔn)則，保險(xiǎn)公司是否有違規(guī)嫌疑，關(guān)鍵要看該電話銷售的過程是否符合規(guī)定要求。根據(jù) 《通知》第5條第2款顯示，電話錄音是確認(rèn)保險(xiǎn)合同是否成立或生效的重要依據(jù)。保監(jiān)會新聞發(fā)言人袁力在今年第二季度新聞通氣會上表示，根據(jù) 《電子簽名法》的規(guī)定，電話錄音可以作為合同訂立的一種形式。但是需要強(qiáng)調(diào)的是，電話錄音必須能有效記載證明當(dāng)事人的真實(shí)意思。有業(yè)內(nèi)人士指出， “電話錄音中能否切實(shí)反映客戶真實(shí)的保險(xiǎn)需求和投保意愿，這才是關(guān)鍵。”基于反映 “客戶真實(shí)意思”的原則， 《通知》要求營銷人員在電銷過程中必須起到相關(guān)的告知義務(wù)，除了所屬機(jī)構(gòu)名稱、保障范圍、保險(xiǎn)期間、保費(fèi)、保額、繳費(fèi)方式等基本的產(chǎn)品信息外，更需包括猶豫期退保、責(zé)任免除等重要的相關(guān)事項(xiàng)。此外，電話回訪也是對 “客戶真實(shí)意思”的重要保障。 《通知》規(guī)定，保險(xiǎn)公司必須對電銷投保人進(jìn)行電話回訪，并錄音核查，電話回訪人員和銷售人員需崗位分離。海康人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，只要客戶同意投保，公司會在猶豫期內(nèi)對1年期以上的新契約進(jìn)行電話回訪?；卦L的內(nèi)容包括：確認(rèn)保險(xiǎn)合同接收狀態(tài)；確認(rèn)客戶是否了解保險(xiǎn)合同內(nèi)容；向客戶提示交費(fèi)期及保費(fèi)金額；同時告知相關(guān)的監(jiān)督、服務(wù)電話，并核對客戶資料。由于在電銷過程中銷售人員可能會有誤導(dǎo)之嫌，同時客戶對保險(xiǎn)條款內(nèi)容的理解也可能產(chǎn)生偏差，因此猶豫期內(nèi)的電話回訪顯得格外重要。專家表示，電銷產(chǎn)品的猶豫期可能還要長于傳統(tǒng)產(chǎn)品的10天，最長的可達(dá)20天?？蛻羰紫葢?yīng)重視電銷的回訪電話，一旦發(fā)現(xiàn)投保的保險(xiǎn)不符合自己的需求，應(yīng)當(dāng)及時在猶豫期內(nèi)退保，在扣除10元保單遞送等工本費(fèi)外，可以獲得全額的保費(fèi)退還。朱先生如果覺得投保的險(xiǎn)種確實(shí)和自身需求不符，首先即可在回訪電話中表明意圖，并在猶豫期內(nèi)及時和保險(xiǎn)公司聯(lián)系，要求辦理退保手續(xù)。案例二：代簽行為惹官司張某和某保險(xiǎn)公司員工王某是朋友，2004年11月的一天，王某以完不成保險(xiǎn)任務(wù)為由，希望張某能幫忙買一份保險(xiǎn)。張某考慮后，為其丈夫在王某所在的保險(xiǎn)公司投保了一份分紅型保險(xiǎn)，并繳納了35000元保費(fèi)，保期為3年。幾天后，王某將保險(xiǎn)合同交給張某。張某發(fā)現(xiàn)，投保單上投保人一欄中的簽名并非本人所簽，而是王某在其不知情的情況下代簽。礙于熟人面子，張某并未深究，王某也承諾三年后返還本息。保險(xiǎn)合同到期后，張某未拿到保險(xiǎn)公司退還的保費(fèi)和利息，后多次討要無果。其間，王某再三表態(tài)請張某放心，保費(fèi)和利息一定會退還給她，并建議張某再續(xù)簽兩年保險(xiǎn)，遭到拒絕。就這樣，本應(yīng)在2007年退還的保費(fèi)和利息一直拖到2009年仍未退還。氣憤的張某無奈之下，以保險(xiǎn)合同不是本人簽字確認(rèn)為由，將保險(xiǎn)公司和王某告上法庭，要求返還35000元保費(fèi)和相應(yīng)利息。由于雙方意見分歧較大，法院最終調(diào)解失敗，昔日朋友只好對簿公堂。

　　法院判決

保險(xiǎn)公司退還保費(fèi)支付利息庭審中，張某認(rèn)為，王某利用兩人之間的關(guān)系，以完不成任務(wù)需要幫忙為由，希望她能投保，并承諾三年后歸還本息。但保險(xiǎn)合同到期后，保險(xiǎn)公司和王某均未返還保費(fèi)和利息，而且合同本身未經(jīng)她本人簽字確認(rèn)，其個人合法利益受到侵害，遂要求法院判決保險(xiǎn)公司退還保費(fèi)和相應(yīng)利息。某保險(xiǎn)公司認(rèn)為，張某所持合同并非原始合同，而且張某所投保險(xiǎn)到期后，未續(xù)簽合同導(dǎo)致原合同失效，且在合同失效兩年后起訴，已超過法定訴訟時效，保險(xiǎn)公司不應(yīng)退還保費(fèi)，更不應(yīng)支付相應(yīng)利息。即便保險(xiǎn)公司退還保費(fèi)，也只能按相關(guān)約定，在扣除40%手續(xù)費(fèi)后，將剩余保費(fèi)退還給投保人。對保險(xiǎn)單上簽名系業(yè)務(wù)員代簽這一情況，保險(xiǎn)公司未在庭審中進(jìn)行答辯。法院審理后認(rèn)為，保險(xiǎn)公司對張某提出的“簽名是由保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員代簽”問題未進(jìn)行反駁，也未提交能夠證明簽名不是業(yè)務(wù)員代簽的相關(guān)證據(jù)，所以法院對張某的訴求予以支持。因未向法院提交能夠證明保險(xiǎn)合同為非原始合同的相應(yīng)證據(jù)，對保險(xiǎn)公司提出的“張某未持有原始合同”的辯稱，法院不予采信。對保險(xiǎn)公司提出的“張某起訴已超訴訟時效”問題，主審法官認(rèn)為，本案涉及的主要內(nèi)容為合同是否有效，所以張某的訴求不受訴訟時效限制，其要求保險(xiǎn)公司退還保費(fèi)和利息的訴求，法院予以支持。依照《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第十條、《中華人民共和國合同法》第三十二條、第五十六條、第五十八條規(guī)定，法院最終判決保險(xiǎn)公司返還張某35000元保費(fèi)，同時支付保費(fèi)產(chǎn)生的5年利息。

　　法官說法

員工代簽，保險(xiǎn)合同失效澗西區(qū)人民法院法官認(rèn)為，我國保險(xiǎn)法相關(guān)條文規(guī)定，保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人之間約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。投保單是保險(xiǎn)合同的重要組成部分，張某作為保險(xiǎn)合同主體之一，應(yīng)根據(jù)合同約定在承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的同時享受相應(yīng)權(quán)利。但合同法相關(guān)條文還規(guī)定，當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當(dāng)事人簽字或蓋章時合同才能成立。如果投保單中沒有投保人的親筆簽名，或未經(jīng)投保人授權(quán)而由他人代簽的，造成的后果只能是保險(xiǎn)合同無效。無效的合同自然沒有法律效力，合同所取得的財(cái)產(chǎn)應(yīng)該返還。根據(jù)本案實(shí)際情況，法院依法作出上述判決。澗西區(qū)人民法院法官表示，保險(xiǎn)合同糾紛案，尤其是人身保險(xiǎn)糾紛案近年來不斷增多。法官在對2007年以來審理的數(shù)十起保險(xiǎn)合同糾紛案分析后，發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司的勝訴率很低。究其原因，除合同規(guī)定不明確或存在矛盾情況之外，保險(xiǎn)合同條款較多且內(nèi)容復(fù)雜，一些專有名詞不易理解及保險(xiǎn)代理人素質(zhì)參差不齊等，是造成保險(xiǎn)公司敗訴率較高的主要原因。由于我國保險(xiǎn)代理人的從業(yè)門檻較低，缺乏有效監(jiān)管機(jī)制，加上保險(xiǎn)公司以保單業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的考核體系，使一些代理人為追求高額提成，在利益驅(qū)使下喪失職業(yè)道德，故意夸大險(xiǎn)種優(yōu)點(diǎn)，使投保人對險(xiǎn)種產(chǎn)生錯誤認(rèn)識，并在其誘導(dǎo)下簽訂合同，最終導(dǎo)致保險(xiǎn)糾紛頻發(fā)和保險(xiǎn)公司全額埋單現(xiàn)象的發(fā)生。另外，投保人通過熟人關(guān)系介紹與保險(xiǎn)代理人簽訂保單時，大多存在著業(yè)務(wù)員代替投保人填寫合同、代為簽名現(xiàn)象，也暴露出保險(xiǎn)公司對代理人管理松散等問題。我國保險(xiǎn)法第三十一條明確規(guī)定：“對于保險(xiǎn)合同的條款，保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或受益人有爭議時，人民法院或仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋”。所以，保險(xiǎn)公司作為格式合同的制訂者，在掌握主動權(quán)的同時也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的被動義務(wù)。澗西區(qū)人民法院法官認(rèn)為，若想避免此類糾紛發(fā)生，除保險(xiǎn)公司需完善自身機(jī)制之外，投保人在投保時也應(yīng)對保險(xiǎn)合同有充分的了解，這樣才能保證自身的合法權(quán)益不受侵害。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 加息與新計(jì)算標(biāo)準(zhǔn) 平安智盈人生停售
摘要：平安智盈人生終身壽險(xiǎn)（萬能型）所屬險(xiǎn)種：萬能險(xiǎn)所屬公司：中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司投保年齡： 18—60歲 保險(xiǎn)限期： 終身 繳費(fèi)方式： 有終身繳費(fèi)的權(quán)利平安人壽  平安智盈人生 - 產(chǎn)品特色：平安智盈人生每10秒一個客戶雙重保障，保額可變；投資保底，理財(cái)方便；持續(xù)交費(fèi)，獎勵多多；緩期交費(fèi)，保障不變；保單賬戶，透明公開。中國平安旗下壽險(xiǎn)公司平安人壽的一組產(chǎn)品數(shù)據(jù)引起了市場的廣泛關(guān)注：2010年，在中國共有300余萬名客戶購買了“平安智盈人生終身壽險(xiǎn)（萬能型）”，即平均每10秒就有一位客戶選擇智盈人生作為自己或是家人的人壽保障，創(chuàng)造了壽險(xiǎn)銷售的一個奇跡。作為市場上一款業(yè)績領(lǐng)先的險(xiǎn)種，平安智盈人生自2007年上市以來，已經(jīng)累計(jì)成為821萬客戶的共同選擇，為上百萬個家庭提供投資理財(cái)，重疾、意外、傷殘、身故保障等功能。智盈人生作為中國平安人壽的絕對主力產(chǎn)品，不僅是平安保費(fèi)、件數(shù)占比最高的險(xiǎn)種，更是市場同類產(chǎn)品中的佼佼者。2010年壽險(xiǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)表明，在占據(jù)了近9成市場份額的前七大壽險(xiǎn)公司中，平安智盈人生的保費(fèi)收入以較大優(yōu)勢領(lǐng)先行業(yè)內(nèi)其他萬能險(xiǎn)產(chǎn)品。作為保險(xiǎn)從業(yè)人員，內(nèi)部員工的選擇往往代表著行業(yè)的權(quán)威認(rèn)可。一項(xiàng)針對平安內(nèi)部員工購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的調(diào)查顯示：相對于其他萬能險(xiǎn)產(chǎn)品，91%的平安人為自己選擇了智盈人生，97%的平安人將智盈人生作為推薦給家人和朋友的首選險(xiǎn)種，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他險(xiǎn)種。無論是地震、暴雪、泥石流等自然災(zāi)害還是火災(zāi)、車禍、意外等事故，中國平安都始終活躍在事發(fā)現(xiàn)場，主動為客戶尋找理賠的理由，第一時間為客戶送去應(yīng)有的保障。截止目前智盈人生已累計(jì)為客戶賠付5.8億元，其中單筆最高賠付金額達(dá)346萬元。

　　“智盈人生”停售

“智盈人生”曾經(jīng)是平安人壽的“拳頭”萬能險(xiǎn)。退市傳言一出，萬能險(xiǎn)未來的命運(yùn)又成為壽險(xiǎn)市場關(guān)注的焦點(diǎn)。平安人壽總公司發(fā)的紅頭文件中宣布“智盈人生”萬能險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)停售，具體停售時間為2011年11月8日。對保險(xiǎn)公司來說，客戶群如此龐大的險(xiǎn)種為什么要停售呢？中國平安的萬能險(xiǎn)，一直是同業(yè)的標(biāo)桿。當(dāng)其他保險(xiǎn)公司的萬能險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)算利率還掙扎著擠入5%時，平安的萬能險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)算利率已經(jīng)高達(dá)6%。即使在前年，中國平安在萬能險(xiǎn)市場也維持著"領(lǐng)跑"地位，不僅是"堅(jiān)守"到最后一批下調(diào)結(jié)算利率的萬能險(xiǎn)，而且同時也是下調(diào)幅度最慢，下調(diào)后結(jié)算利率最高的萬能險(xiǎn)。然而去年風(fēng)云變幻，中國平安痛失萬能險(xiǎn)結(jié)算利率"老大"的寶座，不僅不再領(lǐng)先同業(yè)，而且在同類萬能險(xiǎn)結(jié)算利率基本保持不變的同時，它卻開始逆勢下調(diào)結(jié)算利率，這讓不少投資者傷心不已。而在今年加息背景下，中國平安壽險(xiǎn)本已面臨很大上調(diào)壓力的萬能險(xiǎn)結(jié)算利率，再次調(diào)低。

　　加息與新計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致地位下滑

其實(shí)不僅僅是平安，目前各家公司的萬能險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)算利率都集體跑輸了五年存款利率。4月份，平安人壽、中國人壽、太保人壽、新華人壽和泰康人壽的萬能險(xiǎn)結(jié)算利率分別為3.88%、4.05%、4.05%、4%、4.2%，與3月份基本持平。而經(jīng)過四次加息后，目前5年期存款利率已經(jīng)達(dá)到了5.25%。宏源證券認(rèn)為，考慮到4月6日央行再次上調(diào)存款利率，保險(xiǎn)公司萬能險(xiǎn)結(jié)算利率相對銀行存款的差距有所擴(kuò)大。一般來講，萬能險(xiǎn)結(jié)算利率一般以5年期銀行存款利率為參照，然而此次加息周期中萬能險(xiǎn)結(jié)算利率并未跟隨銀行存款利率上調(diào)，顯示了保險(xiǎn)公司投資收益的困境：占保險(xiǎn)公司投資資產(chǎn)達(dá)50%左右的債券的收益率由于市場資金充裕并未隨基準(zhǔn)利率上升而上調(diào)，股票市場則缺乏上漲動力。此外，2011年以來保險(xiǎn)公司更偏重發(fā)展保障程度更高、保費(fèi)確認(rèn)比例更高的分紅險(xiǎn)，萬能險(xiǎn)地位相對下降也是原因之一。"現(xiàn)在萬能險(xiǎn)的地位是大大降低了！"多位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士分析說。以平安萬能險(xiǎn)產(chǎn)品為例，平安人壽2009年全年實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)中萬能險(xiǎn)占比達(dá)到42.9%，幾乎占半壁江山。而在去年平安規(guī)模保費(fèi)居前五名的保險(xiǎn)產(chǎn)品有4款是萬能險(xiǎn)，占平安壽險(xiǎn)2010年規(guī)模保費(fèi)的35.06%，今年這個數(shù)字肯定會更低。之所以會出現(xiàn)這種情況，與加息帶來的壓力以及保費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。"銀行一再加息，在這種情況下，有理財(cái)功能的保險(xiǎn)產(chǎn)品都面臨很大的壓力。因?yàn)橥侗Ｈ送鶗⒈ｋU(xiǎn)產(chǎn)品的收益率與銀行的定期存款進(jìn)行對比。以現(xiàn)在各家保險(xiǎn)公司的主打產(chǎn)品分紅險(xiǎn)為例，為了吸收保費(fèi)，就得多分紅，這給保險(xiǎn)公司造成了很大的投資壓力。而且產(chǎn)品的利潤空間也會越來越小。"保險(xiǎn)理財(cái)專家朱慶分析說。"萬能險(xiǎn)種的設(shè)計(jì)參照了5年期定期存款。此前，出于擴(kuò)大保費(fèi)的需求，保險(xiǎn)公司不斷抬高年化結(jié)算利率，但現(xiàn)在看來還是難以追上加息的速度。這樣下去，保險(xiǎn)公司沒有盈利空間了。"西南證券的一位資深保險(xiǎn)分析師分析說。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中國人壽財(cái)險(xiǎn)發(fā)力車險(xiǎn)得文明稱號
摘要：中國人壽財(cái)險(xiǎn)在獲得省級文明稱號后，繼續(xù)發(fā)力服務(wù)，車險(xiǎn)選用CCC解決方案作為車險(xiǎn)理賠流程優(yōu)化和業(yè)務(wù)管控的平臺，同時電子化定損中心的開幕，將進(jìn)一步的解決理賠難的問題。

　　江蘇中國人壽財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)文明單位全覆蓋

近日，中國人壽財(cái)險(xiǎn)江蘇省分公司在成立短短5年的時間里，所轄13家中支公司全部獲評“市級文明單位（行業(yè)）”，江蘇省分公司和南京市中心支公司更是獲得了省級文明單位稱號，18家縣（區(qū)）支公司獲評縣級文明單位。國壽財(cái)險(xiǎn)江蘇分公司黨委書記、總經(jīng)理邱家洋同志介紹，在成立之初，江蘇公司作為一家品牌公司，同時又是新公司、成長型公司，必須按照上級公司的發(fā)展戰(zhàn)略走出一條特色經(jīng)營之路，而以精神文明建設(shè)為抓手，將是推動公司各項(xiàng)工作的健康發(fā)展、快速實(shí)現(xiàn)從籌建開業(yè)向成熟公司轉(zhuǎn)變的重要著力點(diǎn)。據(jù)介紹，江蘇國壽財(cái)險(xiǎn)始終將文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程，創(chuàng)建工作目標(biāo)明確、措施有力，各項(xiàng)活動扎實(shí)有序。目前，公司穩(wěn)居行業(yè)前四位，“第二軍團(tuán)領(lǐng)先者”地位進(jìn)一步鞏固，并向著20億元的保費(fèi)新平臺全力沖刺。

　　中國人壽財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)引入CCCIS解決方案

中國人壽財(cái)險(xiǎn)與CCCIS（中國）公司（以下簡稱“CCC”）日前在京簽署合作簽約，中國人壽財(cái)險(xiǎn)將選用CCC解決方案作為車險(xiǎn)理賠流程優(yōu)化和業(yè)務(wù)管控的平臺。中國人壽財(cái)險(xiǎn)總裁劉健、副總裁章海峰、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張志方、CCC董事長兼首席執(zhí)行官GitheshRamamurthy出席了簽約儀式。在過去10余年間，中國車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)歷了一場深刻的變革，如何有效地提高理賠質(zhì)量和提升客戶滿意度，成為各產(chǎn)險(xiǎn)企業(yè)構(gòu)建自身核心競爭力的關(guān)鍵。而此次CCC平臺的引入，將幫助中國人壽財(cái)險(xiǎn)在未來車險(xiǎn)理賠的精細(xì)化管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)智能分析等方面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展；同時，在提升客戶滿意度、降低理賠成本、提高處理時效方面起到積極的助推作用。劉健在簽約儀式上表示，引入CCC公司帶來的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)以及成熟的技術(shù)手段，將是公司在最短時間內(nèi)躋身國內(nèi)車險(xiǎn)市場前列、提高自身競爭力和盈利能力的有效保證。

　　中國人壽財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)電子化定損中心揭幕

近日，中國人壽財(cái)險(xiǎn)深圳市分公司車險(xiǎn)電子化定損綜合解決方案通過內(nèi)部驗(yàn)收，“車險(xiǎn)電子化定損中心”正式揭牌。據(jù)統(tǒng)計(jì)，深圳車險(xiǎn)事故的特點(diǎn)是小碰撞多、大事故少，損失金額在3000元以下的案件占比達(dá)70%，電子化理賠方案主要針對的就是這類小額案件。目前已經(jīng)可以借助微信等公共傳播技術(shù)和自主開發(fā)的專屬理賠技術(shù)平臺等多種方式，通過保險(xiǎn)公司和客戶的在線互動，讓客戶自助完成保險(xiǎn)現(xiàn)場查勘、簡易案件定損及理賠資料收集等工作，事故現(xiàn)場等候的時間普遍可以減少30分鐘以上。

　　中國人壽財(cái)險(xiǎn)快速應(yīng)對昆曲高速交通事故

云南昆曲高速公路近日發(fā)生多車相撞重大交通事故，共造成12人遇難、6人不同程度受傷和10輛車不同程度受損。在事故中，由中國人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司承保的一輛小型客車嚴(yán)重受損，車上6人全部死亡，另有一輛重型貨車也不同程度受損。據(jù)悉，本著特事特辦、快速準(zhǔn)確、簡化手續(xù)的理賠原則，該公司已將10萬元預(yù)付款匯至“12•05”重大交通事故處理指揮部指定的?？钯~戶。事故發(fā)生后，中國人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司快速反應(yīng)，第一時間啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，省、市、縣三級公司上下聯(lián)動，成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組；承保機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及查勘員迅速趕赴事故現(xiàn)場，全面收集承保車輛受損情況和相關(guān)資料，積極配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查及善后工作；開通理賠綠色通道，提前做好預(yù)付賠款等各項(xiàng)準(zhǔn)備，切實(shí)維護(hù)了被保險(xiǎn)人利益。
 
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 人力資源社會保障網(wǎng)：青島勞動保障年檢即將啟動
摘要：人力資源社會保障網(wǎng)近來發(fā)布公告，青島市將于3月1日起進(jìn)行人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)年檢，此次年檢是為了糾正行業(yè)的不正規(guī)企業(yè)，引導(dǎo)人力資源機(jī)構(gòu)正面發(fā)展。接下來小編為大家詳細(xì)介紹這次人力資源社會保障網(wǎng)的年檢活動。“超出核準(zhǔn)業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營的；在人力資源中介活動中有欺詐行為的；半年以上未開展業(yè)務(wù)的……出現(xiàn)以上情形之一的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)將無法通過年檢。”市人社局昨天下發(fā)《關(guān)于開展2012年度人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)年檢工作的通知》，從3月1日起，在全市開展人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)年檢工作。據(jù)悉，此次年檢主要是針對持有《人力資源服務(wù)許可證》的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)（不含2013年新設(shè)立的機(jī)構(gòu)）。年檢內(nèi)容包括：2012年度業(yè)務(wù)開展情況；工作人員繳納社會保險(xiǎn)和持證上崗情況；《人力資源服務(wù)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》或《事業(yè)單位法人登記證》、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的明示情況；機(jī)構(gòu)是否存在違規(guī)經(jīng)營情況；是否仍然符合設(shè)立的許可條件等。根據(jù)“誰審批、誰監(jiān)管”的原則，此次年檢采取人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)自查、年檢部門全面核查、市人力資源社會保障局重點(diǎn)抽查的方式進(jìn)行。市人力資源社會保障部門審批的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)于3月31日前將有關(guān)材料報(bào)送市行政審批大廳人力資源社會保障局審批窗口（聯(lián)系電話：85916337），由市人力資源社會保障局組織年檢。區(qū)（市）人力資源社會保障部門審批的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)于3月31日前將有關(guān)材料報(bào)送所在區(qū)（市）年檢部門進(jìn)行年檢。市人力資源社會保障局組織對各單位年檢情況進(jìn)行抽查，對部分中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場勘驗(yàn)。在年檢過程中，人力資源市場監(jiān)管部門將根據(jù)不同情況給予相應(yīng)的處理。如出現(xiàn)擅自變更許可證登記事項(xiàng)的；超出核準(zhǔn)業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營的；現(xiàn)有從業(yè)人員持證數(shù)量不合規(guī)定的；在人力資源中介活動中有欺詐行為的；資不抵債，無法維持正常運(yùn)作的；半年以上未開展業(yè)務(wù)的；法律法規(guī)規(guī)定不予通過年檢的其他情形之一的，年檢將不予通過。同時，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)存在違規(guī)行為正在審查處理中尚無結(jié)論的，待結(jié)案后再給予年檢。逾期不辦理年檢手續(xù)的，《人力資源服務(wù)許可證》自動失效。人力資源社會保障網(wǎng)消息：一、年檢范圍我市行政區(qū)域內(nèi)所有用人單位（中央、省屬單位除外）均屬年檢范圍。其中市內(nèi)四區(qū)范圍內(nèi)市屬國有、集體、外商投資企業(yè)和臺港澳企業(yè)及駐青代表機(jī)構(gòu)，機(jī)關(guān)事業(yè)單位，在市級機(jī)關(guān)登記管理的社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)、勞動事務(wù)代理機(jī)構(gòu)、會計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等合伙組織和基金會等由市勞動保障監(jiān)察局負(fù)責(zé)年檢；其他用人單位按區(qū)域管轄原則由所在區(qū)市勞動監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)年檢。二、年檢方式年檢采取網(wǎng)上年檢和書面審查兩種方式進(jìn)行。具備上網(wǎng)條件的用人單位參加網(wǎng)上年檢，不具備網(wǎng)上年檢條件的用人單位參加書面審查。三、年檢時間本次年檢從 3月1日起。四、年檢網(wǎng)址和信息查詢青島市人力資源和社會保障局服務(wù)大廳：勞動年檢五、聯(lián)系電話市勞動保障監(jiān)察局一大隊(duì)：82669591；二大隊(duì)：82669557；三大隊(duì)：82669568；四大隊(duì)：82669569。辦公地址：貴州路69號三樓。各區(qū)市勞動監(jiān)察大隊(duì)聯(lián)系電話分別是：市南區(qū)：68896036 ；市北區(qū)：83902703；四方區(qū)：83761675；李滄區(qū)：84616606；城陽區(qū)：87860463；嶗山區(qū)：88978673；開發(fā)區(qū)：86893822；保稅區(qū)：86959732；膠南市：86163329；膠州市：82205962；即墨市：88512594；平度市：88332625；萊西市：88478430六、凡未按規(guī)定參加年檢的用人單位，人力資源社會保障行政部門將依法查處。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 推大病保險(xiǎn)專署產(chǎn)品 人保健康緊密結(jié)合市場
摘要：人保健康計(jì)劃開發(fā)適應(yīng)各地政策差異的大病保險(xiǎn)專署產(chǎn)品國務(wù)院總理溫家寶作政府工作報(bào)告時明確表示，今年將健全全民醫(yī)保體系，建立重特大疾病保障和救助機(jī)制，全面開展兒童白血病等20種重大疾病保障試點(diǎn)工作。分析認(rèn)為，這一信號表明今年政策層將加大力度推進(jìn)大病醫(yī)保試點(diǎn)工作在全國范圍內(nèi)開展，各地關(guān)于大病保險(xiǎn)的規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)也將進(jìn)一步細(xì)化，財(cái)政支持力度有望加大。作為承辦方的商業(yè)保險(xiǎn)公司也應(yīng)將大病保險(xiǎn)列入整體發(fā)展規(guī)劃，做長期服務(wù)的打算。去年8月國家發(fā)改委等六部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于開展城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)意見》，也明確提出以政府主導(dǎo)、商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦的方式開展城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。“通過這段時間的實(shí)踐，我們體會到，無論是利用基本醫(yī)?；鹳徺I商業(yè)大病保險(xiǎn)或建立補(bǔ)充保險(xiǎn)，都特別需要發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。”太原市人力資源和社會保障局的負(fù)責(zé)人告訴記者，政府能對保障范圍、待遇水平、籌資標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)辦管理等進(jìn)行科學(xué)設(shè)定，也有能力督促承辦機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量，使得各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。目前多家保險(xiǎn)公司也正在緊鑼密鼓地更新醫(yī)療保障產(chǎn)品，以滿足市場對大病保險(xiǎn)的需求。比如，人保健康計(jì)劃開發(fā)適應(yīng)各地政策差異的大病保險(xiǎn)專署產(chǎn)品，擬在健康保險(xiǎn)產(chǎn)品中融入健康管理元素，有針對性地開發(fā)與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病醫(yī)保相銜接的產(chǎn)品。人保集團(tuán)董事長吳焰:改革紅利來自基層創(chuàng)新處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的中國,正面臨著改革攻堅(jiān)的課題。連日來，如何獲得“改革紅利”成為兩會代表、委員熱議的話題。“體制機(jī)制層面蘊(yùn)含巨大改革創(chuàng)新制度‘紅利’，在加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)時，必須高度重視和充分挖掘、提煉、總結(jié)和推廣基層創(chuàng)新實(shí)踐。”全國政協(xié)委員、中國人保集團(tuán)董事長吳焰說。長期以來，“因病致貧”、“因病返貧”等，讓不少農(nóng)村家庭面臨困境；大病，成為新農(nóng)村繞不過去的社會保障阻礙。為此，國家在2003年試點(diǎn)實(shí)施了新農(nóng)合政策，到2010年實(shí)現(xiàn)了基本覆蓋全國農(nóng)村居民。目前，20種大病已經(jīng)被納入了新農(nóng)合范圍，這不僅是一種醫(yī)保數(shù)字和政策上的變化，還將給整個農(nóng)村醫(yī)療帶來實(shí)實(shí)在在的變化。然而，依然有很多群眾因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件差，無力承擔(dān)個人報(bào)銷部分。為了解決居民醫(yī)保和新農(nóng)合參保人員的大病負(fù)擔(dān)，有的地方進(jìn)行了一些嘗試。比如說，江蘇太倉市推出了大病補(bǔ)充醫(yī)保，與以往不同的是，太倉把職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保都納入進(jìn)來，職工和城鄉(xiāng)居民享受同樣保障待遇。該模式已經(jīng)寫入國家“大病保險(xiǎn)”新政的藍(lán)本，在全國推廣。 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 浙江省醫(yī)保中心：2013年以提高醫(yī)保水平為根本任務(wù)
摘要：一個家庭成員的健康可以說是這個家庭的財(cái)富，但是人有禍兮旦福，疾病無法避免，醫(yī)保成為人們生活最基本的保障，可是如何提高老百姓的醫(yī)療保障水平？“人人享有基本醫(yī)療保障”，這曾是無數(shù)浙江人的夢想。如今，全民醫(yī)保正大踏步向每個浙江人走來。2010年，浙江省城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已經(jīng)覆蓋4706萬人，占全省人口91%。醫(yī)保報(bào)銷的比例，也比兩年前大幅度提高?？床∮袌?bào)銷的人更多了，報(bào)銷的錢更多了，報(bào)銷手續(xù)也更方便了……在浙江，醫(yī)保“大樹”越長越高，百姓健康也越來越有保障。新醫(yī)改與時俱進(jìn)新醫(yī)改，隨著城鄉(xiāng)的發(fā)展，人口流動的增多，也在與時俱進(jìn)。如今，去大醫(yī)院看病，都可以通過網(wǎng)絡(luò)或是電話預(yù)約，三年來，我省共有65萬人次通過“預(yù)約診療平臺”就醫(yī)；農(nóng)民健康體檢率達(dá)60%；城鄉(xiāng)居民步行15分鐘，就可以來到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就醫(yī)。方便就醫(yī)的同時，國家基本藥物制度也在我省得以全面覆蓋，直接為群眾就醫(yī)減少藥品支出30多億元。2010年進(jìn)入“十二五”以來，我省新一輪衛(wèi)生改革發(fā)展確立了新的行動綱領(lǐng)，把“健康浙江”作為發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。重點(diǎn)是促進(jìn)城鎮(zhèn)醫(yī)保和新農(nóng)合“接軌”。讓農(nóng)民和城里人享受一樣的醫(yī)保，我省計(jì)劃在3年內(nèi)解決醫(yī)保異地結(jié)算的“壁壘”。參保人員只要持一卡，就可以實(shí)現(xiàn)異地看病與結(jié)算、報(bào)銷。家住溫州的徐女士退休后隨女兒在寧波慈溪定居，以往每次看病都要回溫州報(bào)銷，但從現(xiàn)在起，只要在寧波刷社?？ň涂梢粤?。記者昨天從市人力資源和社會保障部門了解到，寧波開通與杭州、溫州等地雙向異地就醫(yī)結(jié)算“一卡通”。而我市納入省“一卡通”異地就醫(yī)結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)院總數(shù)也達(dá)到了10家。　　浙江6城市實(shí)現(xiàn)“一卡通”據(jù)省醫(yī)保中心發(fā)布的信息，目前浙江省內(nèi)已正式雙向開通省內(nèi)異地就醫(yī)結(jié)算“一卡通”的城市還有杭州、溫州、衢州、湖州和臺州。也說是說，我市持社?？ǖ穆毠めt(yī)保參保人員可在上述范圍內(nèi)的省“一卡通”異地定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)刷卡結(jié)算。（省“一卡通”異地定點(diǎn)醫(yī)院名單詳見表格）。同時，上述各地的持社?？▍⒈Ｈ藛T也可在寧波的１０家醫(yī)院實(shí)現(xiàn)刷卡結(jié)算，減輕了參保人員“費(fèi)用墊付、報(bào)銷跑腿”的壓力。市人社部門相關(guān)工作人員告訴記者，省內(nèi)異地就醫(yī)結(jié)算“一卡通”開通后，兩類參保人員受益最多，一類是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)異地就醫(yī)的，比如疑難雜癥，寧波看不好，轉(zhuǎn)到杭州去看，直接刷社保卡就可以了；另一類是長期居住外地的，比如像徐女士那樣的“老漂”，還有一些醫(yī)保關(guān)系和上班地點(diǎn)不在同一個城市的上班族。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 河北平安E行銷 與顧客互動的紐帶
摘要：平安產(chǎn)險(xiǎn)河北分公司團(tuán)渠E行銷又有新的變化，業(yè)務(wù)員們可以通過E行銷隨時聯(lián)系，將想要對顧客說得話在E行銷上編輯好，點(diǎn)擊發(fā)送，顧客將會收到以段短信形式的收到。通過此種形式可以更好的與客戶進(jìn)行交流溝通，并且每逢佳節(jié)我們還可以送上溫馨的祝福短信，更能體現(xiàn)處平安的人性化服務(wù)及關(guān)懷。平安保險(xiǎn)公司推出的“E行銷”系統(tǒng),該公司代理人可以運(yùn)用“筆記本電腦+金領(lǐng)保險(xiǎn)軟件”,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和流程管理,較好地實(shí)現(xiàn)了客戶與代理人之間的“無縫溝通”,令保險(xiǎn)代理人能提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售前、售中及售后服務(wù),大幅提高生產(chǎn)效率,保險(xiǎn)代理人及公司整體形象也得到顯著改善。“盡管中國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到全球金融危機(jī)的沖擊,國內(nèi)保險(xiǎn)市場仍保持快速增長。”中國平安人壽分管領(lǐng)導(dǎo)表示,“信息化建設(shè),尤其是‘E行銷’這種移動展業(yè)的新模式將成為平安全面支持保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長、服務(wù)和管理創(chuàng)新、提升保險(xiǎn)企業(yè)核心競爭力的堅(jiān)強(qiáng)支撐。”目前，保險(xiǎn)e行銷正深刻影響著國內(nèi)許多壽險(xiǎn)公司，他們利用快速發(fā)展的3G技術(shù)，采用電子支付實(shí)現(xiàn)收費(fèi)、采用系統(tǒng)對接實(shí)現(xiàn)后臺核保與生效服務(wù)并且進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，逐步實(shí)現(xiàn)了移動展業(yè)。但是由于目前國內(nèi)尚無法采用電子簽名技術(shù)，并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié)，所以并不是所有的保險(xiǎn)公司都意識到了發(fā)展e行銷的重要性、可行性和必要性。在這樣的時刻，盡管pa18平安e行銷支持系統(tǒng)在應(yīng)用上還存在不足，但是它已經(jīng)綻放出耀眼的光芒和無法阻擋的開拓發(fā)展之勢。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 上海養(yǎng)老保險(xiǎn)查詢：養(yǎng)老金上調(diào)惠及百姓
摘要：養(yǎng)老保險(xiǎn)至關(guān)重要，養(yǎng)老金的上調(diào)更是與老百姓的晚年息息先關(guān)，國家也一直致力于提高居民退休養(yǎng)老金的費(fèi)用，幫助更多退休居民過上幸福安康的生活，以上海為例，上海養(yǎng)老金上調(diào)從上世紀(jì)90年代開始直至去年已經(jīng)歷過20次上調(diào)，從1993年的上線712元、下線213.6元，提升至2012年的上線12593元、下線2559元，2013年上海市養(yǎng)老金普漲15%。在上海市人大十三屆五次會議閉幕后舉行的記者招待會上，上海市市長指出，今年已經(jīng)公布了1月1日開始對企業(yè)退休人員，即310萬的退休人員人均增長15%收入，這個增長幅度大約人均增長300元/月，這個幅度是歷年來最高、絕對值當(dāng)然也是最高的。同時，對鎮(zhèn)保養(yǎng)老金和農(nóng)保養(yǎng)老金的人員，同樣都增長15%。其次，35萬全市事業(yè)單位的退休人員，根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，將從今年1月1日起，有一個新的相關(guān)制度，將使這部分人的收入增加，目前已經(jīng)有了初步方案，將在2月份正式公布，這就是35萬事業(yè)單位退休人員的收入增長。上海養(yǎng)老保險(xiǎn)查詢熱點(diǎn)：養(yǎng)老金上調(diào)惠及百姓上海從2013年1月1日起，對2012年底以前已按城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定辦理退休手續(xù)且確定為按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的企業(yè)退休人員，以及按“鎮(zhèn)保”“城居保”“新農(nóng)保”規(guī)定辦理按月領(lǐng)取養(yǎng)老金手續(xù)人員增加養(yǎng)老金。據(jù)悉，此次上調(diào)養(yǎng)老金的受惠人群超過４００萬。2013年上海養(yǎng)老金上調(diào)數(shù)額具體為：
一、上海城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員2013年養(yǎng)老金每月增加310元；二、“鎮(zhèn)保”按月領(lǐng)取養(yǎng)老金人員，每人每月增加養(yǎng)老金130元；三、“城居保”和“新農(nóng)保”按月領(lǐng)取養(yǎng)老金人員，每人每月增加70元。其中，城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員，2013年養(yǎng)老金增長水平按照月平均增加310元左右安排，惠及約321萬城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員。“鎮(zhèn)保”按月領(lǐng)取養(yǎng)老金人員，每人每月增加養(yǎng)老金130元，約45萬“鎮(zhèn)保”領(lǐng)取養(yǎng)老金人員可按規(guī)定增加養(yǎng)老金。此外，“城居保”和“新農(nóng)保”按月領(lǐng)取養(yǎng)老金人員，每人每月增加70元，約45萬“城居保”和“新農(nóng)保”領(lǐng)取養(yǎng)老金人員可按規(guī)定增加養(yǎng)老金。據(jù)悉，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，上海事業(yè)單位退休人員去年已建立補(bǔ)貼制度。目前，上海有關(guān)部門正在研究補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案。上海養(yǎng)老保險(xiǎn)查詢：2013上海養(yǎng)老金上調(diào)的依據(jù)有哪些根據(jù)往年上海養(yǎng)老金上調(diào)的歷史來看，通常情況下都會根據(jù)以下經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，對養(yǎng)老金最調(diào)整。2013上海養(yǎng)老金上調(diào)的依據(jù)一：上年度上海全市職工月平均工資的60%—300%。這點(diǎn)比較容易理解，根據(jù)國家規(guī)定五險(xiǎn)一金，繳費(fèi)比例國內(nèi)每個地區(qū)是不一樣的，具體的數(shù)額是由每個地區(qū)根據(jù)去年城鎮(zhèn)居民的收入來制定的。因此，可以看出2013上海養(yǎng)老金上調(diào)后的上下線也會在上年度上海全市職工月平均工資的60%—300%之間浮動。2013上海養(yǎng)老金上調(diào)的依據(jù)二：外來務(wù)工人員是的養(yǎng)老金繳費(fèi)比例。上海作為國際大都市擁有眾多的外來務(wù)工人員，每年調(diào)整養(yǎng)老金費(fèi)用時也必須考慮到這一群體的實(shí)際情況，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，上海非城鎮(zhèn)戶籍的外來從業(yè)人員繳費(fèi)基數(shù)根據(jù)規(guī)定在本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行期內(nèi)按上年度全市職工月平均工資的45%，經(jīng)用人單位及其從業(yè)人員協(xié)商一致也可按本市城鎮(zhèn)職工社會保險(xiǎn)的規(guī)定參保繳費(fèi)。
2024-12-02 17:53:05
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