美亞保險(xiǎn)航班延誤理賠案例

發(fā)布者:陳穎|發(fā)布時(shí)間:2014-06-18 09:04:07

美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)于2009年6月4日推出一款專門針對(duì)媒體從業(yè)人員的產(chǎn)品“傳媒護(hù)身符”。其中的賠付項(xiàng)目頗為新鮮,“若由于天氣、罷工、航空公司超售或航空管制等原因而導(dǎo)致飛機(jī)或輪船延誤,每延誤4小時(shí),可獲賠償300元。而行李延誤旅行期間被保險(xiǎn)人的隨行托運(yùn)行李每延誤8小時(shí),可獲賠償500元。”

同時(shí)個(gè)人隨身財(cái)產(chǎn)旅行期間被保險(xiǎn)人隨身財(cái)產(chǎn)被盜竊或搶劫,也可最高獲賠RMB1500元。手提電腦或投影儀或照相機(jī)或攝像機(jī)最高獲賠RMB6000元。而被搶劫或盜竊致?lián)p失護(hù)照、證件遺失也可獲得賠償。

這些有趣的賠付每天只需要15元的保費(fèi)。

理賠案例

行程:11日北京-新加坡-曼谷;18日曼谷到深圳;19日深圳-北京

保險(xiǎn)種類:美亞萬國(guó)游蹤

保險(xiǎn)時(shí)間:2013年9月20日至9月28日

保險(xiǎn)代理:開心保

延誤時(shí)間:6個(gè)多小時(shí)(按滿5小時(shí)300人民幣)

索賠資料:登機(jī)牌+延誤證明+保險(xiǎn)合同+索賠申請(qǐng)書+護(hù)照正面(也有可能是身份證)+出入境記錄(看行程)

事件經(jīng)理:李先生于19日搭乘飛機(jī)回北京,結(jié)果深圳打雷又下雨,在機(jī)場(chǎng)等待的時(shí)候,考慮到有可能延誤5個(gè)小時(shí),打電話給美亞救援400-8883080航班延誤確認(rèn)需要準(zhǔn)備的材料。問了“深圳機(jī)場(chǎng)陽光服務(wù)”確定延誤證明只能在始發(fā)地的航空公司開,于是李先生出了安檢到南航服務(wù)臺(tái)拿了延誤證明(起飛時(shí)間沒寫,落地后可以參照航空軟件看到起飛時(shí)間)。最終航班延誤6個(gè)多小時(shí)。

保留好登機(jī)牌+延誤證明

李先生到了北京后聯(lián)系開心保。理賠員馬上電話聯(lián)系了李先生并把美亞的索賠申請(qǐng)書發(fā)給了他,告訴他材料沒有問題。因?yàn)樗麄兊暮贤呛蜕虾C纴喓灥?,所以可以直接把材料寄到美亞上海公司。(十個(gè)工作日完成審批)

10月2日美亞工作人員致電給李先生說補(bǔ)充護(hù)照正面+出入境記錄頁發(fā)送到指定郵箱。2日發(fā)送后。6日便得到郵件回復(fù) “賠款申請(qǐng)已獲批”5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)把賠款打入銀行賬戶。并發(fā)了賠付結(jié)果通知單。

地址:上海浦東新區(qū)世紀(jì)大道1589號(hào)長(zhǎng)泰國(guó)際金融大廈5樓,郵編:200122美亞保險(xiǎn)北中國(guó)區(qū)理賠中心

傳真:+8621 - 3857 8438 / +8621 - 3857 8111

通過李先生的經(jīng)歷,開心保保險(xiǎn)專家想提醒各位朋友,當(dāng)購買保險(xiǎn)后如若發(fā)生意外請(qǐng)盡早報(bào)案,并將索賠文件于索償事故發(fā)生后30天內(nèi)交到指定地址。

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