日前,在都邦保險江蘇分公司黨委的支持下,分公司團委組織都邦江蘇全省系統(tǒng)開展3月份“學(xué)雷鋒”主題服務(wù)月活動,以引導(dǎo)青年員工積極參與志愿服務(wù),提升公司服務(wù)水平。
據(jù)悉,江蘇都邦本次活動主題為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)零距離,青春都邦在行動”,活動時間自3月1日至31日?;顒觾?nèi)容包括客服門店志愿服務(wù)活動和“崗位學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動,活動要求全轄客服門店設(shè)立服務(wù)專員,確保上門的客戶有迎接、有引導(dǎo)、有歡送,讓客戶享受都邦一站式服務(wù)。
3月1日,在都邦保險江蘇分公司黨委的支持下,分公司團委組織全省系統(tǒng)開展3月份“學(xué)雷鋒”主題服務(wù)月活動,以大力弘揚新時代雷鋒精神,引導(dǎo)青年員工積極參與志愿服務(wù),展現(xiàn)江蘇都邦青年健康向上的精神風(fēng)貌,扎實鞏固省級青年文明號創(chuàng)建成果,提升公司兩個文明創(chuàng)建水平。
本次活動主題為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)零距離,青春都邦在行動”,活動時間自3月1日至31日?;顒觾?nèi)容包括:客服門店志愿服務(wù)活動和“崗位學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動。江蘇都邦要求全轄機構(gòu)在營業(yè)場所統(tǒng)一懸掛“優(yōu)質(zhì)服務(wù)零距離,青春都邦在行動都邦保險"學(xué)雷鋒"主題服務(wù)月”宣傳標(biāo)語,要求全轄客服門店(包括業(yè)管出單、理賠服務(wù)、財務(wù)柜面等體現(xiàn)保險公司服務(wù)的所有環(huán)節(jié))設(shè)立服務(wù)專員(組織青年志愿者擔(dān)任,客服大廳每天至少有1人),實行一站式服務(wù)接待,確保上門的客戶有迎接、有引導(dǎo)、有歡送,讓客戶感受江蘇都邦的優(yōu)質(zhì)周到服務(wù),提高公司美譽度和客戶滿意度。
團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研江蘇都邦團建獲贊譽
2月27日,共青團南京市建鄴區(qū)委員會副書記任心潔、彭超,南京河西中央商務(wù)區(qū)團工委書記朱檸卿一行三人蒞臨都邦保險江蘇分公司調(diào)研指導(dǎo)企業(yè)共青團工作。江蘇都邦團委班子、省級青年文明號(客戶服務(wù)中心)負責(zé)人參加了座談。
調(diào)研期間,團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)一行參觀了江蘇都邦職場,觀看了公司宣傳片及首屆職工運動會活動掠影,重點聽取了江蘇都邦共青團工作情況匯報,并圍繞如何深入創(chuàng)建青年文明號、如何團結(jié)和帶動企業(yè)團員青年服務(wù)企業(yè)發(fā)展中心任務(wù)、如何發(fā)揮企業(yè)共青團凝聚力等課題進行了座談。江蘇都邦整潔有序的職場環(huán)境,健全的團組織架構(gòu),卓有成效的團建工作,得到了團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定與贊譽。
都邦保險江蘇分公司團委成立于2011年12月。2012年,分公司團委依托共青團組織優(yōu)勢,帶領(lǐng)和團結(jié)公司青年員工凝心聚力,在文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)、文化建設(shè)、品牌創(chuàng)建等方面,取得了較好成績:一是新建12個地市公司團委,不斷健全基層團組織架構(gòu);二是成功申報并創(chuàng)建兩家省級青年文明號(分公司客戶服務(wù)中心、泰州中心支公司業(yè)管部);三是積極參與團省委、保監(jiān)局聯(lián)合舉辦的江蘇保險業(yè)首屆青年風(fēng)采禮儀大賽,在全省產(chǎn)壽險、中介、行業(yè)協(xié)會參加的46支參賽隊伍中脫穎而出,一舉奪得大賽優(yōu)秀獎;四是經(jīng)團區(qū)委推薦,積極申報創(chuàng)建“2012-2014年度南京市五四紅旗團委”;五是積極協(xié)助江蘇都邦泰州中支參與并成功創(chuàng)建江蘇省保險業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。
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