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投保須知

1. 1、為了維護(hù)您的保單權(quán)益，復(fù)星聯(lián)合會(huì)在保單生效后通過以下方式進(jìn)行回訪：
   1）在線回訪：保單生效當(dāng)日9時(shí)，保險(xiǎn)公司將給您發(fā)送在線回訪短信鏈接，請(qǐng)您查看短信，點(diǎn)擊鏈接完成操作，短信僅當(dāng)日有效；或在保單生效前四天，關(guān)注官方微信“復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)”中操作。
   2）電話回訪：若您未完成在線回訪，復(fù)星聯(lián)合保險(xiǎn)公司將給您致電進(jìn)行電話回訪，回訪電話021-80317777，請(qǐng)您留意接聽。
2. 2、本產(chǎn)品由復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)股份有限公司承保。復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)股份有限公司目前在以下區(qū)域設(shè)有分支機(jī)構(gòu)：廣東省、北京市、上海市、四川省、江蘇省、重慶市。我公司暫未實(shí)現(xiàn)全流程線上服務(wù)，消費(fèi)者所在地區(qū)我公司未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的，可能存在服務(wù)環(huán)節(jié)增加、時(shí)效相對(duì)較長(zhǎng)等問題，但不影響保單保障權(quán)益。請(qǐng)投保人對(duì)此予以確認(rèn)后再進(jìn)行投保。
3. 3、被保險(xiǎn)人年齡：出生滿30天-17周歲，本產(chǎn)品僅限未成年人的父母投保。投保人年齡在繳費(fèi)期滿時(shí)不能超過70歲。
4. 4、風(fēng)險(xiǎn)保額累計(jì)：
   （1）身故保險(xiǎn)金方式一：不累計(jì)壽險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額；身故保險(xiǎn)金方式二：18周歲以后按1倍基本保額累計(jì)壽險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額。
   （2）不計(jì)入未成年人身故保額。
   （3）累計(jì)重疾風(fēng)險(xiǎn)保額：本產(chǎn)品必選責(zé)任按1.5倍、可選責(zé)任按0.5倍計(jì)入重疾風(fēng)險(xiǎn)保額。
5. 5、不同年齡段保額限制（累計(jì)基本保額、累計(jì)重疾風(fēng)險(xiǎn)保額包括既往投保與本次投保保額之和）：
   （1）0-5周歲，累計(jì)基本保額80萬，累計(jì)重疾風(fēng)險(xiǎn)保額160萬；
   （2）6-17周歲，累計(jì)基本保額80萬，累計(jì)重疾風(fēng)險(xiǎn)保額160萬；
   （3）基本保額30萬（含）以上可以選擇少兒意外住院津貼與少兒意外醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任（需同時(shí)投保），僅限投保1份。
6. 6、電子保險(xiǎn)合同發(fā)出日即視為保險(xiǎn)合同簽收日。本產(chǎn)品猶豫期為自保險(xiǎn)合同簽收日之日起 15 天。如果投保人在此期間提出解除本合同，復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)將無息返還投保人所支付的全部保險(xiǎn)費(fèi)。首次投保或重新投保本合同時(shí)有猶豫期，續(xù)保沒有猶豫期。投保人在猶豫期后解除合同，復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)退還申請(qǐng)解除合同當(dāng)時(shí)的本合同的現(xiàn)金價(jià)值，存在一定損失。
7. 7、寬限期：
   分期支付保險(xiǎn)費(fèi)的，投保人在支付首期保費(fèi)后，除本合同另有約定外，若到期未支付保險(xiǎn)費(fèi)，自保險(xiǎn)費(fèi)的約定交納日的次日零時(shí)起 60 日為寬限期。寬限期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故的，本公司仍會(huì)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但在給付保險(xiǎn)金時(shí)會(huì)扣減欠交保險(xiǎn)費(fèi)。
   若投保人在寬限期結(jié)束后仍未支付保險(xiǎn)費(fèi)，則本合同自寬限期滿次日零時(shí)起中止。
8. 8、復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)指定或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)：包括復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)，以及符合下列所有條件的機(jī)構(gòu)：（1）位于境內(nèi)（不包括港、澳、臺(tái)地區(qū)），擁有合法經(jīng)營(yíng)執(zhí)照，當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)最新公布的二級(jí)以上（含二級(jí)）的公立醫(yī)院。本合同僅限前述醫(yī)院普通部，不包括公立醫(yī)院的特需部、VIP 部及國(guó)際部、觀察室、聯(lián)合病房和康復(fù)病房。 （2）設(shè)立的主要目的為向受傷者和患病者提供留院治療和護(hù)理服務(wù)；（3）有合格的醫(yī)生和護(hù)士提供全日二十四小時(shí)的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)；（4）非主要作為康復(fù)醫(yī)院、診所、護(hù)理、療養(yǎng)、戒酒、戒毒或類似的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
9. 9、為提供保險(xiǎn)服務(wù)的需要，投保人同意授權(quán)：復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)可通過知悉本人、被保險(xiǎn)人以及受益人信息的機(jī)構(gòu)查詢、獲取與本人、被保險(xiǎn)人以及受益人信息有關(guān)的全部信息（包括但不限于投保、承保、理賠、醫(yī)療信息等）；復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)及與其具有必要合作關(guān)系的機(jī)構(gòu)均可對(duì)上述信息進(jìn)行合理的使用。為確保信息安全，復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)及其合作機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施并承擔(dān)保密義務(wù)。本人謹(jǐn)此授權(quán)任何注冊(cè)醫(yī)師、醫(yī)院診所、保險(xiǎn)公司、或其他擁有本人及被保險(xiǎn)人資料、或了解本人及被保險(xiǎn)人、或本人及被保險(xiǎn)人將來可能求診的組織、機(jī)構(gòu)或個(gè)人，均可向復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)或其他保險(xiǎn)人或有管轄權(quán)的司法部門提供所了解的關(guān)于本人的資料和信息。本授權(quán)文件的復(fù)印件與正本擁有同樣的效力。
10. 10、本人同意并授權(quán)復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)在中國(guó)法律允許或要求的范圍內(nèi)，基于保護(hù)客戶權(quán)益、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)落實(shí)監(jiān)管部門及其它客戶信息真實(shí)性、完整性要求目的，將本人、被保險(xiǎn)人及受益人的個(gè)人信息、保單信息、理賠信息，根據(jù)本保險(xiǎn)合同之需要而查詢和收集的相關(guān)信息以及履行本保險(xiǎn)合同可能涉及的保單信息、醫(yī)療信息提供給中國(guó)銀行保險(xiǎn)信息技術(shù)管理有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)銀保信”）、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)及其分支機(jī)構(gòu)、其他合法第三方公司，進(jìn)行信息真實(shí)性驗(yàn)證、信息管理和合理利用。
11. 11、根據(jù)人民銀行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的相關(guān)要求，為了配合反洗錢工作，對(duì)于保險(xiǎn)費(fèi)金額在人民幣20萬元以上或者外幣等值2萬美元以上且以轉(zhuǎn)賬形式繳納的保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司有義務(wù)開展客戶身份識(shí)別工作，屆時(shí)將會(huì)要求投保人預(yù)留投保人、被保險(xiǎn)人、法定繼承人以外的指定受益人的有效身份證件或者其他身份證明文件。
12. 12、本產(chǎn)品只支持“僅為中國(guó)稅收居民”的客戶投保，不支持“非居民”和“既是中國(guó)稅收居民又是其他國(guó)家（地區(qū)）稅收居民”的客戶投保 。請(qǐng)投保人認(rèn)真確認(rèn)本人稅收居民身份符合條件后再選擇投保。
13. 13、家庭、經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系而在中國(guó)境內(nèi)習(xí)慣性居住。在境內(nèi)居住滿183天，是指在一個(gè)納稅年度中在中國(guó)境內(nèi)居住達(dá)183天及以上。臨時(shí)離境的，不扣減日數(shù)。臨時(shí)離境，是指在一個(gè)納稅年度中一次不超過30日或者多次累計(jì)不超過90日的離境。
14. 14、投保人應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)的投保信息，并就復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)提出的詢問如實(shí)告知。如被保險(xiǎn)人健康和職業(yè)狀況與告知內(nèi)容不符或者投保人以及被保險(xiǎn)人在保單承保后又提出補(bǔ)充告知，且足以影響保險(xiǎn)公司決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的：
    （1）復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)有權(quán)不同意承?；蚪獬贤?/br>（2）如發(fā)生保險(xiǎn)事故，復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，對(duì)于故意不如實(shí)告知的，不退還保險(xiǎn)費(fèi)。
15. 15、本產(chǎn)品為網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品，默認(rèn)提供電子保險(xiǎn)合同。電子保險(xiǎn)合同（簡(jiǎn)稱電子保單）與紙質(zhì)保險(xiǎn)合同有同等法律效力，也將作為理賠的依據(jù)。參考依據(jù)：《民法典》第四百六十九條規(guī)定：當(dāng)事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書面形式。
    投保人可通過復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)全國(guó)客服熱線4006-11-7777 或登錄官網(wǎng)及官方微信公眾號(hào)進(jìn)行保單查詢、驗(yàn)真。
16. 16、復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)”）綜合償付能力充足率、風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)等信息請(qǐng)查詢復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)官網(wǎng)“公開信息披露”下的“償付能力信息”欄目。截至當(dāng)前，復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)償付能力充足率達(dá)到監(jiān)管要求。
17. 17、本頁面只針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述，復(fù)星聯(lián)合健康保險(xiǎn)所承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任以所簽發(fā)的保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。