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投保須知

1. 1、本產(chǎn)品由瑞華健康保險(xiǎn)股份有限公司承保。瑞華健康保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)瑞華保險(xiǎn)）住所地為陜西省西安市，公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所在地為上海市。我公司在陜西、廣東地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，投保人和被保險(xiǎn)人處于本公司依法設(shè)立分支機(jī)構(gòu)所在行政轄區(qū)內(nèi)，有利于保障被保險(xiǎn)人和投保人獲取便利的保險(xiǎn)服務(wù)。已基本實(shí)現(xiàn)全流程線上售后服務(wù)，對(duì)于部分無(wú)法在線完成的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的，您可聯(lián)系您的保單服務(wù)人員或來(lái)電咨詢。對(duì)于未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)，可能會(huì)存在服務(wù)不到位的問(wèn)題，但本公司會(huì)在用戶服務(wù)和時(shí)效上提供竭力保障。
2. 2、被保險(xiǎn)人年齡范圍：28天-60周歲（含）；投保人年齡范圍：18周歲（含）以上
3. 3、等待期：合同生效之日起30日
4. 4、請(qǐng)認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)條款，特別是關(guān)于保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、猶豫期、解除合同及其金額等關(guān)鍵信息的條款，并全面理解所要投保的產(chǎn)品。
5. 5、我們?yōu)榫W(wǎng)上投保的投保人提供電子保單。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十九條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文視為書(shū)面形式，您向我們?cè)诰€提交的電子信息與您向我們提交的書(shū)面文件具有同等的法律效力，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。本公司會(huì)將您的電子保單發(fā)送至您投保時(shí)預(yù)留的電子郵箱，您也可以關(guān)注“瑞華保險(xiǎn)”官方微信公眾號(hào)，在菜單“我的-保單服務(wù)-的保單”下，查看及下載電子保單。若因郵箱錄入錯(cuò)誤導(dǎo)致您的個(gè)人信息泄露，我公司不承擔(dān)責(zé)任。您還可以登錄公司官網(wǎng)www.rhassurance.com 或者撥打瑞華保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線 400-609-6868 對(duì)電子保單進(jìn)行查詢。
6. 6、保險(xiǎn)合同自保險(xiǎn)公司收取首期保險(xiǎn)費(fèi)并簽發(fā)保險(xiǎn)單的次日零時(shí)起生效，具體生效日以保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。請(qǐng)務(wù)必于當(dāng)日24時(shí)前完成投保及繳費(fèi)流程，否則須重新投保。如您需查詢保單信息或索取發(fā)票，可以在個(gè)人中心的保單列表頁(yè)查詢或進(jìn)入保單詳情頁(yè)申請(qǐng)獲取電子發(fā)票。
7. 7、一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品有猶豫期，自電子保險(xiǎn)合同發(fā)出之日起15日內(nèi)為猶豫期。除合同另有約定外，在此期間如果您認(rèn)為本產(chǎn)品與您的需求不相符，可以提出無(wú)條件解除保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司將退還您所交的保費(fèi)，此時(shí)不會(huì)有損失。
8. 8、若您在猶豫期過(guò)后解除保險(xiǎn)合同，自保險(xiǎn)公司收到解除合同申請(qǐng)書(shū)時(shí)，合同終止。保險(xiǎn)公司自收到解除合同通知書(shū)之日起三十日內(nèi)，按照欠款扣除的規(guī)定，在扣除各項(xiàng)欠款后向您退還本合同的現(xiàn)金價(jià)值。您申請(qǐng)解除合同可能會(huì)遭受一定的損失,請(qǐng)您慎重。
9. 9、退還現(xiàn)金價(jià)值或退還保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)，應(yīng)先扣除我公司自動(dòng)墊交的保險(xiǎn)費(fèi)及利息、保單貸款及利息、欠交保險(xiǎn)費(fèi)及利息；
10. 10、價(jià)值：指本合同所具有的價(jià)值，通常體現(xiàn)為您解除合同時(shí)，根據(jù)精算原理計(jì)算的，由我公司退還的那部分金額。各保險(xiǎn)單年度末的現(xiàn)金價(jià)值載明于保險(xiǎn)單現(xiàn)金價(jià)值表中。
11. 11、本產(chǎn)品年累計(jì)賠付限額為400萬(wàn)元；
12. 12、免賠額：一般醫(yī)療保險(xiǎn)金6年累計(jì)免賠1萬(wàn)元，其中肺結(jié)節(jié)、罕見(jiàn)病0免賠；重疾醫(yī)療保險(xiǎn)金0免賠；
13. 13、賠付比例：經(jīng)社保結(jié)算100%賠付，未經(jīng)社保結(jié)算60%賠付（質(zhì)子重離子醫(yī)療費(fèi)用100%賠付）
14. 14、治療醫(yī)院要求：指符合下列所有條件之機(jī)構(gòu)：
    （1）設(shè)立的主要目的為向受傷者或患病者提供住院治療；
    （2）有合格的醫(yī)生或護(hù)士提供全日二十四小時(shí)的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)；
    （3）經(jīng)中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部評(píng)審認(rèn)定的二級(jí)或二級(jí)以上基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)公立醫(yī)院，但不包括觀察室、聯(lián)合病房、康復(fù)病房、外賓病房和特需病房；
    （4）非主要作為康復(fù)、護(hù)理、療養(yǎng)、戒酒、戒毒的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
15. 15、保證續(xù)保期間：
    若您首次投保本保險(xiǎn)，自首次投保本保險(xiǎn)的合同生效日起，每6年為一個(gè)保證續(xù)保期間；
    若您非連續(xù)投保本保險(xiǎn)，則自非連續(xù)投保本保險(xiǎn)的合同生效日起，每6年為一個(gè)保證續(xù)保期間。
16. 16、在保證續(xù)保期間內(nèi)，若被保險(xiǎn)人發(fā)生下列情形之一，我們不再接受續(xù)保：
    1）您在本合同保險(xiǎn)期間屆滿之前向我們提出停止續(xù)保申請(qǐng)；
    2）被保險(xiǎn)人續(xù)保時(shí)的年齡超過(guò)本合同規(guī)定的最高續(xù)保年齡；
    3）您于保險(xiǎn)期間屆滿之前或在本合同約定的交費(fèi)寬限期內(nèi)，未按照續(xù)保當(dāng)時(shí)被保險(xiǎn)人的年齡、有無(wú)基本醫(yī)療保險(xiǎn)等所對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)率和本合同約定的保險(xiǎn)費(fèi)交費(fèi)方式交清相應(yīng)的續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)；
    4）如您未履行如實(shí)告知義務(wù)，我們有權(quán)終止您的保證續(xù)保權(quán)。
17. 17、保證續(xù)保期間屆滿時(shí)的續(xù)保：每個(gè)保證續(xù)保期間屆滿時(shí)，如果您向我們提出續(xù)保申請(qǐng)，經(jīng)我們審核同意，且您按續(xù)保當(dāng)時(shí)被保險(xiǎn)人的年齡所對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)率和本合同約定的保險(xiǎn)費(fèi)交費(fèi)方式交清相應(yīng)的續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)后，我們將根據(jù)本合同的約定繼續(xù)承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。
    保證續(xù)保期間屆滿后，若本保險(xiǎn)統(tǒng)一停售，我們將不再接受續(xù)保，但您可以重新投保我們指定的其他醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品，經(jīng)我們審核同意，我們將接受您重新投保我們指定的其他
18. 18、保險(xiǎn)產(chǎn)品的申請(qǐng)，重新投保的合同無(wú)等待期。最高續(xù)保到100周歲。
19. 19、您的個(gè)人信息（年齡、性別、地址、電話、郵箱等）將作為計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)、核保、電話回訪等服務(wù)的重要依據(jù)，為保護(hù)您的合法權(quán)益，請(qǐng)您提供真實(shí)、完整的信息。若上述信息發(fā)生更新、缺失或錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司補(bǔ)充更正。我公司承諾：未經(jīng)您本人同意，不會(huì)將您的個(gè)人信息用于我公司和第三方機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售活動(dòng)。
20. 20、根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》的規(guī)定，您在投保時(shí)應(yīng)如實(shí)告知投保流程中的各項(xiàng)內(nèi)容，不可故意隱瞞或不實(shí)告知，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)依據(jù)法律規(guī)定及本保險(xiǎn)合同約定解除保險(xiǎn)合同。
    1）我公司就您和被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問(wèn)，您應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知；
    2）如果您故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)公司決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)公司有權(quán)解除本合同；
    3）如果您故意不履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)；
    4）如果您因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重的影響的，對(duì)于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)；
    5）保險(xiǎn)公司在合同訂立時(shí)已知道您未如實(shí)告知的情況的，保險(xiǎn)公司不得解除合同；發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)公司承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。
21. 21、本產(chǎn)品僅限中國(guó)稅收居民投保。非居民或既是中國(guó)稅收居民又是其他稅收管轄區(qū)居民無(wú)法投保。
22. 22、保險(xiǎn)公司可能要求對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行體檢，或要求補(bǔ)充其他材料；根據(jù)對(duì)其健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，可能會(huì)做出增加保費(fèi)或者拒保等核保決定。
23. 23、投保人應(yīng)對(duì)被保險(xiǎn)人有保險(xiǎn)利益；如為未成年人投保以死亡為給付責(zé)任的保險(xiǎn)，投保人須為未成年人的父母，且身故保險(xiǎn)金總和不能超過(guò)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定額度。
24. 24、保險(xiǎn)公司將以您本次填寫(xiě)的通訊地址及聯(lián)系電話作為您的最新信息，如有變更，請(qǐng)通過(guò)瑞華保險(xiǎn)官方微信公眾號(hào)或客戶服務(wù)熱線及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。
    截至目前，瑞華健康保險(xiǎn)股份有限公司綜合償付能力充足率、風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)等信息符合并達(dá)到監(jiān)管要求。具體信息，您可通過(guò)公司官網(wǎng)進(jìn)行查詢與確認(rèn)，網(wǎng)址：https://www.rhassurance.com/public/solvency。