開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

投保須知

1. 1、條款情況：
   （1）招商仁和仁心保貝重大疾病保險(xiǎn)C款（互聯(lián)網(wǎng)）
   產(chǎn)品條款編碼：招商仁和〔2022〕疾病保險(xiǎn)025號(hào)；報(bào)備文件編號(hào)：招商仁和壽〔2022〕220號(hào)-1。
   （2）招商仁和附加投保人豁免保險(xiǎn)費(fèi)重大疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)）
   產(chǎn)品條款編碼：招商仁和〔2022〕疾病保險(xiǎn)005號(hào)；報(bào)備文件編號(hào)：招商仁和壽〔2022〕25號(hào)。
2. 2、承保公司及分支機(jī)構(gòu)：
   本產(chǎn)品由招商局仁和人壽保險(xiǎn)股份有限公司承保。保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)詳見(jiàn)官網(wǎng)www.cmrh.com的公開(kāi)信息披露模塊。
   目前，保險(xiǎn)公司僅在廣東省、江蘇省、河南省、北京市、深圳市內(nèi)設(shè)立分公司，可能存在服務(wù)不到位、時(shí)效性差等問(wèn)題，請(qǐng)您留意，如您投保，我們將視您已經(jīng)了解并愿意確認(rèn)接受。
3. 3、銷售區(qū)域：本保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售區(qū)域?yàn)橹腥A人民共和國(guó)境內(nèi)地區(qū)。
4. 4、償付能力信息：保險(xiǎn)公司的償付能力充足率符合監(jiān)管規(guī)定，具體的償付能力充足率、風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)等信息詳見(jiàn)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)：www.cmrh.com公開(kāi)信息披露模塊。
5. 5、最低基本保額金額：基本保額不低于10萬(wàn)元，最高基本保險(xiǎn)金額：仁心保貝系列重疾產(chǎn)品累計(jì)基本保額不超過(guò)80萬(wàn).
6. 6、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古地區(qū)的最高投保限額：累計(jì)最高基本保額≤50萬(wàn)，累計(jì)重疾風(fēng)險(xiǎn)保額≤100萬(wàn)。
7. 7、投保人如實(shí)告知義務(wù)：
   保險(xiǎn)公司就您和被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問(wèn)，您應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。如果您故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)公司有權(quán)解除本合同。如果您故意不履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。如果您因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，對(duì)于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)無(wú)息退還保險(xiǎn)費(fèi)。
8. 8、保險(xiǎn)合同訂立及保單查詢方式：
   （1）您投保成功后，保險(xiǎn)公司將按您所填寫的電子郵箱地址發(fā)送電子保單下載鏈接。電子保單是指保險(xiǎn)公司借助CA認(rèn)證技術(shù)為客戶簽發(fā)的具有保險(xiǎn)公司電子簽名的電子化保單，與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。
   （2）您可以通過(guò)登錄保險(xiǎn)公司官網(wǎng)www.cmrh.com客戶服務(wù)-常用查詢-保單查詢或撥打統(tǒng)一客戶服務(wù)電話：400-86-95666或0755-83095666進(jìn)行保單查詢。
9. 9、保險(xiǎn)費(fèi)的支付：
   （1）首期保險(xiǎn)費(fèi)將按您在投保時(shí)選擇的支付方式下的付款賬戶中進(jìn)行扣除。
   （2）若您需要發(fā)票，可撥打統(tǒng)一客服熱線：400-86-95666或0755-83095666，服務(wù)人員將與您確認(rèn)需求。
10. 10、投保咨詢及投保承保流程：如在投保過(guò)程中有任何疑問(wèn)，請(qǐng)撥打我公司統(tǒng)一客服熱線：400-86-95666或0755-83095666咨詢。
11. 11、保全、退保的辦理流程及支付方式：
    （1）保全、退保辦理流程：提交保全服務(wù)申請(qǐng)->保險(xiǎn)公司審核->保險(xiǎn)金支付或保險(xiǎn)費(fèi)交納（若需）->完成保全服務(wù)
    （2）保全服務(wù)在線申請(qǐng)途徑：您可通過(guò)關(guān)注公司官微、下載客戶APP、登錄官網(wǎng)或撥打統(tǒng)一客服電話：400-86-95666或0755-83095666申請(qǐng)變更。目前在線申請(qǐng)可受理客戶聯(lián)系方式變更、證件有效期變更、續(xù)期賬號(hào)變更、保單掛失、保單補(bǔ)發(fā)、保單還款等業(yè)務(wù)。若您需要其他保單服務(wù)，可咨詢電話客服人員。
    （3）退保金、保險(xiǎn)金支付：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付，其中退保金將退回您本人銀行賬戶。
    特別提示：自您簽收本主險(xiǎn)合同之日起的十五日為猶豫期，請(qǐng)您在此期間認(rèn)真審視本主險(xiǎn)合同，若您認(rèn)為本主險(xiǎn)合同與您的需求不相符，您可以在此期間提出解除本主險(xiǎn)合同。保險(xiǎn)公司將無(wú)息退還您已交納的保險(xiǎn)費(fèi)。
    解除本主險(xiǎn)合同時(shí)，您需要填寫申請(qǐng)書(shū)，并提供您的保險(xiǎn)合同及有效身份證件。自保險(xiǎn)公司收到您解除合同的書(shū)面申請(qǐng)時(shí)起，本主險(xiǎn)合同即被解除，保險(xiǎn)對(duì)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
    猶豫期后，您可以以書(shū)面形式或雙方認(rèn)可的其他形式通知我們解除本主險(xiǎn)合同。要求解除本主險(xiǎn)合同時(shí)，您應(yīng)提供下列文件和資料：解除合同申請(qǐng)書(shū)、保險(xiǎn)合同原件或其他保險(xiǎn)憑證、您的有效身份證件。自保險(xiǎn)公司收到解除合同申請(qǐng)書(shū)時(shí)起，本主險(xiǎn)合同終止。保險(xiǎn)公司自收到上述證明文件和資料之日起三十日內(nèi)向您退還本主險(xiǎn)合同的現(xiàn)金價(jià)值。您解除合同會(huì)遭受一定損失。解除合同后，您會(huì)失去原有的保障。
    現(xiàn)金價(jià)值：指保險(xiǎn)單所具有的價(jià)值，通常體現(xiàn)為解除合同時(shí)，根據(jù)精算原理計(jì)算的，由保險(xiǎn)公司退還的那部分金額。本主險(xiǎn)合同保單年度末的現(xiàn)金價(jià)值會(huì)在保險(xiǎn)單上載明，保單年度內(nèi)的現(xiàn)金價(jià)值，您可以向我們咨詢。
12. 12、理賠的辦理流程及支付方式：
    （1）理賠流程：理賠報(bào)案->理賠申請(qǐng)->保險(xiǎn)公司審核->結(jié)案通知->支付理賠金。
    （2）理賠報(bào)案渠道：如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，請(qǐng)您在24小時(shí)內(nèi)通過(guò)保險(xiǎn)公司統(tǒng)一客服電話400-86-95666或0755-83095666、或通過(guò)招商仁和人壽APP進(jìn)行在線報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)告知您理賠所需的資料，并為您提供理賠指導(dǎo)。
    （3）理賠金支付：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。
13. 13、信息保密及投訴渠道：
    （1）保險(xiǎn)公司嚴(yán)格遵守現(xiàn)行的關(guān)于個(gè)人信息、投保交易信息、數(shù)據(jù)及隱私保護(hù)的法律法規(guī)，采取充分的技術(shù)手段和管理制度，保護(hù)您提供給我們的個(gè)人信息、投保交易信息、數(shù)據(jù)和隱私不受到非法的泄露或披露給未獲授權(quán)的第三方。
    （2）為實(shí)現(xiàn)個(gè)人保險(xiǎn)實(shí)名制管理目的的需要，您本人同意，我司可采集您本人辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所需的信息要素（包括但不限于姓名、證件類型、證件號(hào)碼、證件有效期起止期限等），傳遞給我司的必要合作機(jī)構(gòu)及信息認(rèn)證專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效性核驗(yàn)并向我司反饋；我司可采集涉及您本人的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息（包括但不限于證件信息、辦理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)種類、基本內(nèi)容等），并由我司的必要合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行存儲(chǔ)、登記，上述各單位均可對(duì)上述信息進(jìn)行合理的使用與傳遞。
    （3）您在購(gòu)買產(chǎn)品過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)我公司有關(guān)人員有違法、違規(guī)行為，或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯，請(qǐng)您保留相關(guān)證據(jù)并向本公司投訴，投訴電話：400-86-95666或0755-83095666，投訴郵箱：rh-tousu@cmrh.com。
14. 14、反保險(xiǎn)金詐騙警示：
    為保護(hù)您的權(quán)益、維護(hù)市場(chǎng)秩序，特提示您：發(fā)生保險(xiǎn)金詐騙類欺詐行為（即為騙取保險(xiǎn)金，故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的（含故意不實(shí)告知等）、編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故、編造虛假的事故原因或者夸大損失程度、故意造成保險(xiǎn)事故等的行為）的，根據(jù)不同情形，應(yīng)依法承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任、刑事責(zé)任，被判處保險(xiǎn)詐騙罪的，最高處十年以上有期徒刑，并沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。