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意外醫(yī)療有沒有免賠額?
您好，被保險人在旅行期間因為意外事故或突發(fā)急性病而發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，保險公司在扣除100元免賠額后，100%的比例給付醫(yī)療保險金，最高三萬元。
一般意外險和旅游險有什么不同？為什么出去玩要買旅游險呢？
您好，意外險一般提供身故、殘疾、燒傷和醫(yī)療保障等。而旅游險一般提供包括醫(yī)療費(fèi)用、人身意外、意外雙倍賠償、緊急醫(yī)療運(yùn)送、運(yùn)返費(fèi)用、個人行李、行李延誤、取消旅程、旅程延誤、縮短旅程、個人錢財及證件還有個人責(zé)任等保障；與意外險相比，旅游險保障范圍更大，保障程度更高，確保足夠支付高昂的醫(yī)療費(fèi)用。出游在外風(fēng)險比較大，往往會遇到很多意想不到的問題，所以出去旅游一般都建議買保險。
網(wǎng)上買保險，如何獲取保單？
投保成功后30分鐘內(nèi)，系統(tǒng)會發(fā)送電子保單到您預(yù)留的電子郵箱中，電子保單與紙質(zhì)保單同樣具有法律效力。
保單怎么驗真？
為保證您的合法權(quán)益，您可撥打平安保險客服熱線95512查詢保單信息或驗證保單
產(chǎn)品理賠怎么申請？
保險事故發(fā)生后，第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進(jìn)行報案。根據(jù)保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進(jìn)行報案或查詢，開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù)，協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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用戶評價 (347)
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開心?；貜?fù)：您好！感謝您對開心保精選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的高度評價！希望未來能為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)！
開心保回復(fù)：感謝您選擇開心保網(wǎng)作為您出行保障的后盾，開心保網(wǎng)將提供境內(nèi)外旅游保險、申根簽證保險、意外險、健康險等多種保險產(chǎn)品，并提供全程保險咨詢、導(dǎo)購、理賠服務(wù)。您有任何疑問都可以咨詢在線客服，或撥打客服電話4009-789-789，開心保網(wǎng)竭誠為您服務(wù)！
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