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這款產(chǎn)恐怖主義襲擊造成的意外傷害在保障范圍內(nèi)嗎?
您好!是在保障范圍內(nèi)的。在保險(xiǎn)期間內(nèi),對(duì)于被保險(xiǎn)人在境外直接或間接因恐怖主義行為或?yàn)橐种?、防止恐怖主義行為的行動(dòng)導(dǎo)致身故、殘疾、發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用或需要緊急救援,保險(xiǎn)人都承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的。但使用或威脅使用核武器、核輻射、化學(xué)武器、生物武器的不在此范圍內(nèi)。
什么叫申根簽證?
您好!申根簽證簡(jiǎn)單的說(shuō)就是擁有任何一個(gè)申根成員國(guó)簽發(fā)的簽證,在所有其他成員國(guó)也被視作有效,可任意通行,而無(wú)需另外申請(qǐng)簽證。申根簽證保險(xiǎn)是簽發(fā)申根簽證的基本前提,所有申請(qǐng)人都必須辦理申根簽證保險(xiǎn)(醫(yī)療保險(xiǎn)部分不低于3萬(wàn)歐元(相當(dāng)于30萬(wàn)人民幣))。根據(jù)申根協(xié)議,必須在申辦簽證時(shí)就提供醫(yī)療保險(xiǎn),在入境申根國(guó)前所有申請(qǐng)人必須購(gòu)買并出示醫(yī)療保險(xiǎn),否則禁止入境。
未成年身故保險(xiǎn)金有限制嗎?
您好!根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定,18歲以下(含18歲)的未成年人身故保險(xiǎn)金額最高不能超過(guò)10萬(wàn)元。
可以提供發(fā)票嗎?
您好!如果您需要發(fā)票,請(qǐng)您在購(gòu)買成功后聯(lián)系開(kāi)心??头藛T,撥打開(kāi)心保客服電話4009-789-789,或點(diǎn)擊在線客服均可。開(kāi)心??头藛T會(huì)為您安排發(fā)票的寄送。
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)?
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,第一時(shí)間撥打開(kāi)心??头娫?009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求,完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同,建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開(kāi)心??头娫?009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢,開(kāi)心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開(kāi)心保保險(xiǎn)專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù),協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問(wèn)題怎么辦?
開(kāi)心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料,同時(shí),幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問(wèn)題,跟蹤理賠時(shí)效,協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
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