感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關注！因產(chǎn)品升級和銷售策略調(diào)整，您關注的這款產(chǎn)品已停止銷售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
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網(wǎng)上買保險，如何獲取保單？
投保成功后30分鐘內(nèi)，系統(tǒng)會發(fā)送電子保單到您預留的電子郵箱中，電子保單與紙質保單同樣具有法律效力。
保單怎么驗真？
您好，您可以撥打平安保險客服電話95511驗真。
如何計算要買幾天的保險？
從出發(fā)日起到返回日結束，包括出發(fā)日和返回日。例如，張先生計劃5月1日晚上出發(fā)去旅游，5月5日早上返回，則張先生需要投保5月1日到5月5日一共5天的保險。
旅行證件指哪些？遺失如何獲得賠償？
"您好，旅行證件指護照、旅行交通票據(jù)及其他為完成該次旅行所必需的證件，若發(fā)生遺失需要理賠，應準備好以下證明和資料： 1、保險金給付申請書； 2、保險單原件； 3、保險金申請人的身份證明； 4、當?shù)毓膊块T或警察局出具的報案證明、書面證明文件，或法院對第三方盜竊實施的判決書； 5、重置旅行票證的費用發(fā)票或收據(jù)原件； 6、額外支出的交通費用及酒店住宿費用的發(fā)票或收據(jù)原件； 7、保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料。"
購買成功后，如何辦理簽證？
將電子保單用A4紙彩色打印出來就可以辦理簽證了。
產(chǎn)品理賠怎么申請？
保險事故發(fā)生后，第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案或查詢，開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務，協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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開心保回復：您好！感謝您對開心保的支持與信任！開心保是全國性專業(yè)保險代理平臺，為您提供旅游保險、意外保險、健康保險等多類別保險服務，您有任何有關保險的問題都可以向我們提出，我們將竭誠為您服務。開心保買保險，省錢更安心！
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開心?；貜停?span>您好！感謝您對開心保的信賴與支持。我們將繼續(xù)為您提供專業(yè)優(yōu)質的保險產(chǎn)品與服務，您有任何問題都可以在線和我們溝通或撥打客服電話4009-789-789聯(lián)系我們。開心保祝您生活愉快！
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