感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注！因產(chǎn)品升級和銷售策略調(diào)整，您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
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網(wǎng)上買保險，如何獲取保單？
投保成功后30分鐘內(nèi)，系統(tǒng)會發(fā)送電子保單到您預(yù)留的電子郵箱中，電子保單與紙質(zhì)保單同樣具有法律效力。
保單怎么驗真？
您好，您可以撥打人保財險客服熱線95518查詢、驗真。
想去潛水，買這個保險能保嗎？
您好，本產(chǎn)品承保高風險運動，如潛水、跳傘、熱氣球運動、滑翔機、滑翔翼、滑翔傘、動力傘、攀巖運動、探險活動、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車及保險單載明的其他運動。您可以放心投保，感謝您的關(guān)注！
保單信息填錯了，可以修改嗎？
可以。您可以聯(lián)系客服修改保單信息，而且必須在保單生效之前修改哦。請您在投保時認真核實投保信息，避免造成不必要的麻煩哦~
隨身物品遭盜搶遺失，如何進行理賠，準備哪些材料？
您好，為方便您及時理賠，請您事先準備好以下材料： (1)保險單原件； (2)被保險人身份證明； (3)財物損失清單和購買發(fā)票； (4)有關(guān)部門或警方出具的書面證明文件； (5)被保險人境外旅行的護照、簽證及機票或車船票； (6)保險金申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。
產(chǎn)品理賠怎么申請？
保險事故發(fā)生后，第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案或查詢，開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù)，協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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用戶評價 (860)
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綜合評價： 強烈推薦
開心保回復(fù)：您好，您購買的這份保險是完全滿足申根簽證的要求的，彩色打印電子保單就可以前去辦理了，非常方便。若您在境外不幸遇險，可撥打救援電話864006505913或861064105913獲得幫助，電話號碼已經(jīng)顯示在電子保單上。在理賠方面您也完全不比擔心，您可以直接聯(lián)系我們客服，將材料寄送給我們，剩下的我們幫您辦，總之會讓您放心和省心，選擇開心保沒有錯！歡迎您繼續(xù)關(guān)注開心保網(wǎng)選購保險，為您和家人增加保險保障，祝您生活愉快！
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