開心保保險網(wǎng)

如今人們的保險意識不斷提高，外出旅行選擇一份保險（開心保）成了家常便飯。廣西的一位消費者購買了一份境外保險，在境外潛水發(fā)生了意外，向保險公司提出理賠卻遭到拒絕。原來該投保人購買的時候沒有看清楚保險的保障范圍，將高風險運動排除在外，因此無法得到保障。

不少消費者反應(yīng)，投保容易理賠難，是保險購買中最頭疼的事情。開心保網(wǎng)保險專家表示，理賠過程出現(xiàn)困難，一個是因為消費者對于保障責任不明確，事先沒有了解充分保險的保障范圍，另一個原因是因為對理賠流程不熟悉，不知道該怎樣才能更快的獲得理賠。

境外險理賠技巧一：看清責任條款

開心保網(wǎng)專家建議，投保前首先應(yīng)該詳細閱讀保險條款，了解保險合同承擔的保險責任及相應(yīng)的理賠要求。比如文章開頭提到的廣西游客，購買的是一份普通保障的境外險，沒有將高風險運動包含在內(nèi)，因此出險之后也無法獲得理賠。實際上，境外旅行很多都包含了高風險運動，比如到泰國旅行一定會推薦潛水，到新加坡可能會推薦騎馬，到瑞士會推薦滑雪等等，這些都是高風險的運動，一些境外險會將這些算在免責范圍內(nèi)，游客的人身安全也得不到保障。

美亞萬國游蹤境外旅行保障計劃（開心保）可承保熱門娛樂活動，并且提供24小時全球緊急醫(yī)療救援和旅行支援服務(wù)，涵蓋了境外旅行期間多發(fā)的意外傷害、疾病和財物損失，保障更周全。

境外險理賠技巧二：出險及時撥打24小時旅游援助電話

遇到財物丟失，應(yīng)在24小時內(nèi)向當?shù)鼐綀缶@取報警憑證，盡快去中國駐當?shù)厥诡I(lǐng)館補辦旅行證件，并且及時通知保險公司。一般而言，在出事后兩年內(nèi)均可申請理賠，但時間越長，取證難度越大，保險公司可能因此加收額外取證費用。

境外險理賠技巧三：及早進行理賠報案

現(xiàn)在很多人都選擇在網(wǎng)上（開心保）購買保險，那么出險之后如何進行理賠呢？專家表示，網(wǎng)站上銷售的保險，與直接從公司購買具有同等的效力，出險之后直接撥打公司理賠電話或者國際救援服務(wù)電話。如果是在開心保購買的保險，也可以撥打開心?？头娫?/span>4009-789-789，開心?？头⑻峁﹨f(xié)助報案服務(wù)，用戶可以享受到雙重保障。

境外險理賠技巧四：保留相關(guān)單據(jù)

一般來說，提供給保險公司的資料包括個人信息、投保單號。如果遇到航班、行李延誤等情況，應(yīng)該在機場開出航班延誤證明，需注明延誤原因和時間，保證事后理賠。遇到生病或者嚴重意外等緊急情況時，要冷靜并第一時間撥打24小時救助熱線，治療之后拿齊各種證明。如果是在路上駕車遇到交通意外，最好對事故的現(xiàn)場進行拍照后將車輛停放在較安全的地方，以免造成其他意外事故。如果發(fā)生特大的事故，應(yīng)馬上報警并通知救護機構(gòu)，而購買包括緊急救援保障的保險，可以通知該救援機構(gòu)或保險公司尋求幫助。

　　注意理賠范圍

　　境外旅游保險必選緊急援助服務(wù)。

　　注意醫(yī)療保障服務(wù)

明天我們就要踏進假期長達10天的美麗四月天,許多小伙伴已經(jīng)按耐不住躁動不安的心靈了,而這個周末我們也將迎來清明小長假，之后還有“五一”以及學生們的暑假。這個旅游季，你是否已經(jīng)規(guī)劃好了一次美妙的境外旅行？

不過對于出境游而言，可不是規(guī)劃好行程、買好機票、訂好酒店就萬事大吉了，還有一個重要的準備工作絕不能忘記，那就是買保險。

為什么要買境外旅游險？

如果你在網(wǎng)上查詢過境外旅游保險就會發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上銷售得最多的境外旅游保險基本都是針對申根國家設(shè)計的產(chǎn)品，這是因為如果要去法國、德國、瑞士、意大利等申根國家，就必須要購買包含醫(yī)療險的境外旅游保險產(chǎn)品，這種要求是強制性的，如果你不按照規(guī)定購買，就無法獲得申根簽證。

而申根國家對于你所購買的旅游醫(yī)療保險的保障內(nèi)容，也有十分細致的規(guī)定，比如旅游醫(yī)療保險須包括由于生病可能送返回國的費用及急救和緊急住院費用，須對整個申根區(qū)和旅游逗留期有效，含損失賠償至少30000歐元（按目前匯率，約22萬人民幣）等。

在境外旅行期間，任何人都難保不會遇到一些意外狀況。比如旅行期間生病，如果你是在歐美發(fā)達國家，在沒有所在國公民醫(yī)保保障的情況下，可能一點小病的診療費用都會十分高昂。而如果是在一些欠發(fā)達國家或是在偏遠地區(qū)突發(fā)急癥，你可能需要一架飛機將你緊急運送回國，所產(chǎn)生的費用更是天文數(shù)字。這時，一份保險的保障是十分有必要的，這也正是申根國家強制讓你買保險的原因。

保障范圍如何選擇？

與購買其他商品一樣，誰都希望以最低的價格，買到各項保障額都最高的產(chǎn)品。不過這種好事當然是不可能發(fā)生的，畢竟保險公司也要考慮到賠付成本。

從各家保險公司境外旅游險的保障范圍來看，主要分為意外情況損失保障、醫(yī)療保障和善后保障三部分。其中，醫(yī)療保障和善后保障基本大多數(shù)品種、價位的境外旅游險都有涵蓋，主要包括門急診及住院醫(yī)療費用補償、緊急醫(yī)療運送和運返費用補償、意外身故殘疾給付、遺體送返保險金、喪葬保險金等。而意外情況損失保障部分則一般為較高價位檔的險種才會涵蓋，主要包括行李和隨身物品丟失賠償、托運行李丟失賠償、旅行證件丟失賠償、航班延誤賠償、托運行李延誤補償?shù)取?span lang="EN-US">

在實際選擇中我們會發(fā)現(xiàn)，盡管各家保險公司推出的境外旅游險五花八門各有不同，但在同等價格水平下，如果某一項或其他幾項保障明顯高于平均水平，那必然會有其他幾項保障較低；又或是各項保障金額都較高，但保障范圍較小，或者理賠限制較多。

如果你有充足的預(yù)算，購買一份涵蓋范圍廣、保障金額高的產(chǎn)品準沒錯。但如果你的預(yù)算有限，在魚與熊掌不可兼得的情況下，就需要根據(jù)自身的需求有所取舍。

境外旅游險選哪家？

不少準備出游的小伙伴或許要問，境外旅游險選哪家比較好？真的好難抉擇啊。小編查詢發(fā)現(xiàn)，各家保險公司幾乎都推出了針對境外旅游的險種，有些保險公司還分了不同險種及高中低檔不同價位，確實讓人眼花繚亂。不過通過歸納發(fā)現(xiàn)，各家公司的產(chǎn)品各有優(yōu)劣，只要找準自己的需求，相信不難做出選擇。

小編通過了解發(fā)現(xiàn)，平安保險是出境游保險的熱門選擇之一。以前往申根國家旅行10天為例，平安保險推出的總保費為106元的產(chǎn)品十分有競爭力，不僅保費在所有滿足申根簽證要求的保險中相對低廉，而且各項保障額度也相當不錯。其中包含醫(yī)療費用補償35萬元，緊急醫(yī)療運送和運返費用補償400萬元，意外身故、殘疾或燒燙傷給付10萬元，親屬慰問探訪補償1.3萬元，身故遺體/骨灰送返250萬元，親屬前往處理后事補償0.65萬元。

而泰康人壽所提供的申根國家旅游保險則只有一個價格檔次可選，10天保費為175.6元。這款產(chǎn)品在意外身故、殘疾或燒燙傷給付額度方面較為不錯，可達30萬元，而其他項目則比較一般。

友邦保險提供的申根國家旅游保險同樣只有一個價格檔次可選，10天保費為225元。不過這款保險產(chǎn)品比較另類，除醫(yī)療費用補償30萬元滿足了申根簽證的基本要求之外，并不包含緊急醫(yī)療運送和運返、身故遺體送返及喪葬、親屬慰問探訪及前往處理后事等項目的補償，但在意外身故、殘疾的給付額度方面高達75萬元，還另外附帶了同樣高達75萬元的公共交通意外傷害補償。 而作為國內(nèi)最廣為人知的保險公司之一，人保財險推出的境外旅游險盡管品種、檔次豐富，但各項保障金額卻沒有什么亮點可言。