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車險案例 杭州車輛定損點匯總
摘要:平安車險杭州車輛定損點:杭州申通時代 ;杭州市杭行路199號211號杭州申孚杭州車輛定損點;石祥路218號杭州和誠尼桑杭州車輛定損點;杭州市廣豐街7號杭州東風南方杭州車輛定損點;沈半路195號杭州和誠全通杭州車輛定損點;石祥路196號杭州瑞達杭州車輛定損點;石祥路512號杭州駿馬杭州車輛定損點;石祥路273號杭州廣通杭州車輛定損點;杭州市廣豐路9號永誠車險杭州車輛定損點地址:杭州市湖墅南路186號,麗陽國際商務(wù)中心19/20層理賠電話:0571-28002888杭州華泰車險地址:杭州市慶春東路66-1號慶春發(fā)展大廈B座15樓理賠電話:0571-87238300定損:廣豐路9號(石祥路汽車城南側(cè))杭州中銀車險地址:杭州市西湖大道58號金隆花園華順大廈5、6兩層?理賠電話:0571-87273033 0571-28917766杭州都邦車險地址:西湖區(qū)古翠路8號新亞科技大樓1-2樓理賠電話:0571-28999005定損:95586杭州人壽車險地址:杭州市中河北路83號茂泰世紀大廈5樓杭州大地車險地址:杭州市西湖大道35號萬新大廈1號樓6樓客服部理賠電話:0571-87000165杭州太平洋車險地址:浙江省杭州市下城區(qū)慶春路196號理賠電話:0571-88942107杭州陽光車險地址:杭州市新塘路33-35號三新大廈14樓理賠電話:0571-87680309杭州天安車險地址:江干區(qū) 杭州市江干區(qū)艮山西路182號第5層理賠電話:0571-87664597
2019-02-14 17:10:25
車險知識 杭州車輛定損流程是怎樣的?
摘要:汽車保險是財產(chǎn)保險的一種,在財產(chǎn)保險領(lǐng)域中,汽車保險屬于一個相對年輕的險種,這是由于汽車保險是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時,與現(xiàn)代機動車輛保險不同的是,在汽車保險的初期是以汽車的第叁者責任險為主險的,并逐步擴展到車身的碰撞損失等風險。車輛定損是理賠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。車輛定損雖不是由車主本人負責的,但這并不代表車主不需要了解車輛定損流程。熟悉車輛定損流程,可以避免理賠時一頭霧水,無從下手,可以使自己得到應(yīng)得的賠償。那杭州車輛定損流程是怎樣的?從開心保網(wǎng)上車險了解到,根據(jù)專家的表述,具體的杭州車輛定損流程是這樣的:發(fā)生事故第一時間報交警判定責任,同時報保險公司(不論地域與時間)--保險公司查勘現(xiàn)場--定損事故車輛--維修事故車輛--開發(fā)票索賠。杭州車輛定損流程簡介:一、發(fā)生交通事故的車輛和物品,由公安機關(guān)統(tǒng)一保管,經(jīng)檢驗、鑒定后,委托價格事物所進行損失價格鑒定。進行車物價格損失鑒定時,各方當事人應(yīng)到場,涉及保險的車輛和物品,當事人還應(yīng)通知保險公司派員到場事故車輛定損在公安機關(guān)的主持下,當事人各方參加,聘請專業(yè)人員進行鑒定,涉及保險車輛時,召集保險公司參加,車損確定后,由各方當事人自選廠家修復(fù)車輛,交警部門不得指定或定點修理廠家。     二、道路交通事故車物損失價格鑒定,原則上在事故發(fā)生后7日內(nèi)作出鑒定結(jié)論。如情況特殊,經(jīng)批準可延長7日。三、當事人對經(jīng)確認后的鑒定結(jié)論不服或有異議的,可以在接到《道路交通事故車物損失價格鑒定書》后5日內(nèi),向交警支隊交宣處事故科申請重新鑒定;并在10日內(nèi)做出重新鑒定結(jié)論。四、道路交通事故車物損失價格鑒定結(jié)論經(jīng)公安交通管理部門確認后生效。杭州車輛定損流程規(guī)定,車輛定損一般是由保險公司的查勘人員負責。查勘人員定損是需要從事故現(xiàn)場痕跡判斷事故責任歸屬的,所以車主在出險后應(yīng)該注意及時保護現(xiàn)場。如果因為擔心阻塞交通或其他特殊情況要將汽車駛離現(xiàn)場,那么車主也要注意設(shè)法標明事故現(xiàn)場狀況,如用粉筆畫出事故現(xiàn)場輪胎位置,或用相機拍下事故照片。這樣車主才能掌握理賠根據(jù),同時也不會造成交通阻塞。很多車主就是因為缺乏保護事故現(xiàn)場的意識,導(dǎo)致沒有理賠根據(jù)而與保險公司發(fā)生爭執(zhí),沒辦法獲得最大限度的賠償。杭州車輛定損流程還規(guī)定,如果車輛碰撞后,車主擔心交通堵塞,在未能標明事故現(xiàn)場狀況的情況下,已經(jīng)將汽車駛離現(xiàn)場,會有什么后果呢?如果此時的理賠金額超過2000元,且保險公司又無法從事故現(xiàn)場痕跡判斷事故責任劃分時,就很容易引發(fā)車主對事故責任劃分的爭議,因為這涉及理賠款給付比例的問題,于是雙方爭執(zhí)不下,保險公司也很難辦理理賠手續(xù)。發(fā)生類似情況車主便會遇到理賠難的問題,因此了解掌握車輛定損流程對車主來說是非常重要的,有利于車主更加順暢的獲得理賠。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 杭州車輛定損標準解讀
摘要:很多車主都非常關(guān)注杭州車輛定損標準是怎樣的。今天開心保網(wǎng)上車險簡要的給大家簡要介紹一下杭州車輛定損標準知識,更多的要慢慢仔細了解。車主在杭州購買車險后,一旦發(fā)生事故,定損就理賠的必經(jīng)環(huán)節(jié),也是最容易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)之一。那么杭州車輛定損標準是怎樣的?杭州車輛定損標準化解決定損價格爭議長期以來,因車險業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)投入不匹配,導(dǎo)致的定損服務(wù)不到位,已經(jīng)影響車險理賠的效率。其中,保險公司與車主之間在定損價格上難以一致,是保險理賠周期變長的一個重要原因。針對如何減少定損價格爭議的問題保險公司于車主在定損價格上發(fā)生矛盾,是較為常見的現(xiàn)象。其實,很多時候有修理廠的因素:即車主本身對損失定價并不了解,只是由于修理廠借機給出較高的維修報價。這種情況下,定損員應(yīng)該與修理廠進行報價協(xié)商,以專業(yè)能力向車主進行解釋,定損價格的矛盾自然迎刃而解。專家對杭州車輛定損標準的解讀:1、車輛定損“以修為主”,主要是將汽車修復(fù)至事故前的正常狀態(tài),能修不換;2、以“保障范圍”為原則,不屬于保險合同約定的保障范圍的,不予定損;3、分清保險事故,確定一次保險事故所造成的損失,不是同一時間的事故造成的損失,不予認可,這一點對于擴大損失的鑒定非常重要。4、定損價格堅持以市場為準,有價有市,不偏不倚,公正原則。杭州車輛定損標準要求定損之前確定維修方式。車輛某些部位損壞后,到底應(yīng)該更換還是應(yīng)該維修后繼續(xù)使用,投保人和定損員的意見也容易存在分歧。一般來說,保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復(fù)為主,即損失部件可以修復(fù)使用,且不影響正常使用功能的,應(yīng)當進行修復(fù)處理。如果損失部件無法修復(fù)的,可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進行過程中,建議投保人及時與杭州車輛定損員協(xié)商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應(yīng)的賠償。杭州車輛定損標準規(guī)定定損時可協(xié)商定損金額。除維修方式易起爭議外,車輛定損的爭議中,對維修價格的爭議占了多數(shù)。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是:維修廠給出的維修費用金額高于保險公司定損員核定的損失金額。通常來說,杭州車輛定損員在定損時會參考市場維修價格,確定合理的維修金額。但維修廠因進貨渠道等原因,所進的零件價格較高,或維修廠因為其他原因,造成維修金額比較高。在這種情況下,客戶若對定損額存有異議,其實是可以與杭州車輛定損員多溝通,并由杭州車輛定損員與維修廠協(xié)商處理的。實際上,杭州車險并不是“一個數(shù)字定終身”,仍有協(xié)商的余地。除上述兩項提醒外,如果前期已和杭州車輛定損查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的,切莫再到普通修理廠進行維修。因為4S店所需要的維修金額是高于普通修理廠的維修金額的,如果客戶按照4S店的定損金額向普通修理廠支付維修費用,就相當于客戶的維修費用付多了。到時候索賠時,杭州車險是按照客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額,車主本人可能產(chǎn)生不必要的支出負擔。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 怎樣進行杭州車輛定損查詢?
摘要:怎樣進行杭州車輛定損查詢?投保了車險的杭州車主朋友,當遇到交通意外事故后,應(yīng)該馬上撥打保險公司電話報案。及時的報案有助于杭州車輛定損查詢金額理賠程序的開展,也就保證了理賠的效率。保險公司的客服在接到車主電話后,會馬上派遣查勘人員到達現(xiàn)場進行定損等處理。通過定損等相關(guān)工作才能計算出賠償金額,而且查勘人員會與車主協(xié)商處理事項。像太平洋車險,客戶要求定損時,定損人員會遞給車主一個文件收集袋。這就是太平洋車險的“一袋式”服務(wù),在文件袋上將會勾選出需要收集的理賠資料。車主只需按照指示收集即可。另外,如果是5000元以下的純車損案件,車主還能享受免費上門收取資料服務(wù)?,F(xiàn)在進行杭州車輛定損查詢的客戶越來越多,隨著汽車保有量的迅速增長、車險案件的數(shù)量激增,現(xiàn)有的汽車查勘、定損模式已不能適應(yīng)車險的理賠管理要求--因定損人員的技能不足以及在查勘、定損過程中普遍存在的“跑、冒、滴、漏”等現(xiàn)象,是造成車險理賠偏差(俗稱“理賠水份”)大的主要原因,直接影響車險的理賠管理成本和綜合賠付率,車險盈利能力面臨著嚴峻的挑戰(zhàn);同時,傳統(tǒng)的理賠定損方式時效性差,客戶投訴率高,直接影響公司的競爭力。為了減少理賠偏差、防范道德風險、提高定損效率,很多保險公司都建立一套以實時視頻、圖像上傳、語音對講為基礎(chǔ)的理賠移動視頻查勘定損業(yè)務(wù)平臺。杭州車輛定損查詢有沒有必要?經(jīng)過相關(guān)調(diào)查研究,某些車主對于車險公司理賠服務(wù)存在不滿,甚至已經(jīng)成為車主對于車險公司不滿的主要原因。這足以看出理賠難的問題一直困擾著廣大車主朋友,車輛保險定損理賠服務(wù)成為企業(yè)競爭中的一個關(guān)鍵。針對理賠難的問題,車險推出“先賠付,后修車”服務(wù)。通過快速定損,先讓車主取得賠償費用,最后再把車輛修理好。這樣的服務(wù)形式讓車主緩解了資金壓力,理賠也變得更加輕松。與以往的憑著修車發(fā)票領(lǐng)取車險賠償截然不同,這一服務(wù)更多的是從廣大客戶切身權(quán)益出發(fā)的。在這個過程中,客戶如有定損方面的疑問可撥打車險熱線進行車險定損查詢。怎樣辦理杭州車輛定損查詢?車輛定損是理賠服務(wù)是一個重要的方面,不斷的升級和改進相關(guān)服務(wù)不僅是車主的需求,也是車險公司發(fā)展的需求。如果車主對于定損情況和理賠進度還不放心,可以登錄保險公司的車險網(wǎng)銷平臺進行車險定損查詢,平臺免費提供車險理賠進度查詢功能,車主可以及時了解理賠動態(tài)。據(jù)統(tǒng)計,目前保險業(yè)損失金額小于3000元且不涉及人身傷亡的簡易事故占車險索賠案件的80%以上??蛻敉对V中對查勘定損不滿的比重占50%以上,并主要表現(xiàn)在查勘估損時效長、定損偏差且報價時效滯后等問題。“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”能實時在線一次性完成查勘定損,簡化簡易案件理賠流程,滿足絕大部分客戶在服務(wù)時效和服務(wù)質(zhì)量上的需求,提高客戶滿意度,為保險公司提升競爭力提供有力的科技手段,具有重大的推廣價值。
2019-02-14 17:10:25
車險知識 杭州違章查詢發(fā)現(xiàn)8類違法行為
摘要:2月27日,浙江省暨杭州市公安機關(guān)整治城市交通秩序集中統(tǒng)一行動儀式在吳山廣場舉行,宣布集中行動從3月1日開始。圍繞治堵重點道路,從嚴查處車輛行人闖紅燈、酒后駕駛、違法停車、飆車等八類嚴重影響城市交通秩序的交通違法行為。在啟動儀式上,浙江省公安廳公布了今年治理城市交通秩序新增的40條重點道路和55處堵(亂)點,也就是說,今年治堵重點道路將從去年首批68條增至108條,其中,杭州的治理重點道路也從去年首批的10條增至今年16條。  昨天,杭州公安機關(guān)率先開展整治。通過杭州違章查詢系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),警方在各重點路口從嚴查處車輛、行人闖紅燈、酒后駕駛、違法停車、飆車、違反禁令標志、違法使用公交專用道、違法穿插排隊車輛、行人過路口不走人行橫道或者過街設(shè)施等八類嚴重影響城市交通秩序的交通違法行為。昨天截至下午5點,全市共現(xiàn)場查處各類交通違法行為3000余起。自行車、電動車違法載人罰款20元非機動車在機動車道上行駛罰款10元根據(jù)浙江省實施《中華人民共和國道路交通安全法》辦法中的規(guī)定,自行車、電動自行車限載一名十二周歲以下未成年人,十二周歲以上十六周歲以下的未成年人駕駛自行車不得載人;若違法載人,罰款20元。非機動車在機動車道上行駛,罰款10元。騎無牌無證的電動自行車上路,要被依法查扣。想拿回車子,要帶上個人證件、電瓶車購買發(fā)票或證明等材料,到交警大隊辦理。開車打電話,發(fā)短信,刷微博、微信扣2分并處20元以上罰款用耳機、藍牙打電話不算違法另一個嚴查路口,延安路西湖大道交叉口,查到多起邊開車邊打電話的。這類違法主要是現(xiàn)場執(zhí)法,交警一旦看見直接攔下。有一個車主被記2分并繳罰款50元,臉色很不好看。根據(jù)去年1月1日實施的新交規(guī)的規(guī)定,駕駛機動車有撥打、接聽手持電話等妨礙安全駕駛的行為,可處記2分的處罰。除了開車打電話,行車過程中其他各種妨礙安全駕駛的行為,比如發(fā)短信、刷微博、玩微信,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),都一樣是扣2分,并處20元以上罰款。用耳機、藍牙打電話不算。記者發(fā)現(xiàn),這類違法中,男的打電話的比較多,女的則多是看信息或者講微信。嚴格說,在微信上語音通話,也要舉起手機來說話,這和發(fā)短信、接聽手持電話差不多,也是妨礙安全駕駛的行為。指揮中心就拍下一輛在西湖大道上違法變道的保時捷卡宴,用對講機通知了現(xiàn)場執(zhí)勤交警。這是一部白色的保時捷卡宴。再一查,這輛車已上重點關(guān)注車輛黑名單,年檢過期,違法8次,要扣17分。車主是個年輕女子,副駕駛上也坐著一個差不多年齡的女子。女司機還沒帶行駛證,車子被拖走,通知她15天內(nèi)到上城大隊處理。今天(3月1日)起,浙江省暨杭州市公安機關(guān)整治城市交通秩序統(tǒng)一行動正式啟動。全省將增加55處交通擁堵治理點。杭州新增5個:杭州錢江四橋下層、體育場路高架、西溪路紫荊花路口、石祥路通益路口、留和路(西溪路-閑祝路)。全省新增治堵重點的40條道路中,杭州有6條:天城路(新風路-機場路)、莫干山路(環(huán)城北路-文一路)、江南大道(西興路-長河路)、文三路(莫干山路-古翠路)、環(huán)城東路(環(huán)城北路-解放路)、文暉路(紹興路-莫干山路)。
2019-02-14 17:10:25
車險知識 自駕游歸來別忘了杭州汽車違章查詢
摘要:自駕游歸來,人收心、車保養(yǎng)的同時,近期記得再多做一件事:留意這些天有沒有收到違法罰單、通知短信,或者上杭州汽車違章查詢網(wǎng)站查查在外地是否有違法記錄。萬一不幸“中招”,這種在異地產(chǎn)生的交通違法記錄,該怎么處理?杭州汽車違章查詢可以解決這個問題。出門自駕游,特別是跨省,由于對當?shù)氐缆泛徒煌ㄒ?guī)則不熟,又或者因為各地超速標準不一、部分交通指示不清等原因,一不小心,違法就發(fā)生了。從歷年來交管部門公布的統(tǒng)計來看,逢年過節(jié)時,各種交通違法中,超速居多。其次是違反禁止標線、違法停車以及闖紅燈。這些發(fā)生在外地的違法行為,很多時候,車主并不知道。等發(fā)現(xiàn)時,已是好幾個月甚至大半年后了。杭州車主林曉半個月前上錢江新城市民中心處理違法停車的罰單,卻被告知年初在蘇州還有一張罰款100元、扣2分的單子未處理。林曉很懊惱。因為她的駕照記分7月份時已清零,如果在那之前能及時處理這一起異地違法,2分就無需記在這一周期的駕照本上。所以,國慶長假自駕歸來,主動進行杭州汽車違章查詢留意是否有違法記錄,還是很有必要的。異地開車產(chǎn)生的違法記錄,一般不是被電子眼抓拍到,就是被執(zhí)勤的交警當場發(fā)現(xiàn)。專業(yè)點講,分為非現(xiàn)場違法和現(xiàn)場違法兩大類。兩者的處理方法各不相同。非現(xiàn)場違法,車主可以選擇在車輛登記地或違法行為發(fā)生地處理。早從2009年4月開始,浙江的交通違法異地處罰已實行全省聯(lián)網(wǎng)。舉個例子,浙A牌照的車輛在杭州市以外、浙江省內(nèi)的非現(xiàn)場交通違法,杭州當?shù)睾瓦`法行為發(fā)生地都能處理。而在杭州汽車違章查詢已全國聯(lián)網(wǎng),在其他省份城市產(chǎn)生的非現(xiàn)場違法罰單,浙A車輛回到杭州后亦能搞定。在一些全國不聯(lián)網(wǎng)的城市地區(qū)產(chǎn)生的非現(xiàn)場違法,車輛登記地自然無法處理。此時,根據(jù)實際情況,有三種方法可供選擇。違法當?shù)厝绻信笥眩环林苯影堰`法通知單、駕駛證、行駛證、身份證等證件的原件、復(fù)印件寄給對方,請其代勞(有些省份城市不接受他人代辦,最好事先電話問清楚)。另外,可以找一些開展異地違法代辦的車友俱樂部或其他相關(guān)經(jīng)營機構(gòu)辦理。記得選擇有正規(guī)資質(zhì)和實力的機構(gòu)。通過郵政代繳違法罰款業(yè)務(wù),也能解決不記分的異地交通違法罰款繳納問題。
2019-02-14 17:10:25
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