約有3項(xiàng)符合搜索123的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 勞動(dòng)保障12333智詢通助上海市民查社保
摘要:上海人力資源和社會(huì)保障咨詢服務(wù)中心現(xiàn)擁有兩條咨詢熱線:12333和962218,日均來(lái)電量最初只有兩三千個(gè),現(xiàn)在卻已躍升至近十萬(wàn)個(gè),開(kāi)通至今累計(jì)來(lái)電量已突破1.4億個(gè)。很多上海市民反映熱線電話非常繁忙,打通需要等候較長(zhǎng)時(shí)間,高峰時(shí)段想要進(jìn)入人工服務(wù)系統(tǒng)更是難上加難的情況。這種情況下,建議市民選擇另外一種更便捷的咨詢方式——12333官網(wǎng)的“12333智詢通”智能服務(wù)系統(tǒng)。目前,上海“12333智詢通”已覆蓋養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、人事人才、就業(yè)培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)報(bào)酬、職工福利、勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁、境外人員就業(yè)等相關(guān)政策問(wèn)題。換句話說(shuō),現(xiàn)在智詢通已經(jīng)實(shí)現(xiàn)人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)全覆蓋了。“12333智詢通”智能服務(wù)系統(tǒng)是通過(guò)對(duì)12333電話咨詢中心知識(shí)庫(kù)和市人力資源社會(huì)保障局門戶網(wǎng)站海量信息資源的有機(jī)整合,運(yùn)用人機(jī)互動(dòng)“對(duì)話”服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站在線咨詢形式和交互流程的創(chuàng)新,成為本市規(guī)模最大的智能咨詢服務(wù)系統(tǒng)。2012年“12333智詢通”升級(jí)版華麗上線,分別在形式、內(nèi)容和操作方面進(jìn)行了優(yōu)化完善,增加了語(yǔ)音、flash幫助等功能,實(shí)現(xiàn)了人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)全覆蓋,更方便使用查詢。為方便特殊需要人士使用,新版“12333智詢通”新增了語(yǔ)音功能。此外,新版“12333智詢通”在內(nèi)容上除了及時(shí)更新出臺(tái)的民生政策外,還將涵蓋社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、勞動(dòng)維權(quán)等內(nèi)容的辦事指南納入資料庫(kù)。新版“12333智詢通”在操作上也更智能,對(duì)于比較個(gè)性化的復(fù)雜提問(wèn),同樣給出貼切的即時(shí)的回復(fù)索引。

上海勞動(dòng)保障12333——相關(guān)資訊

上海“12333智詢通”升級(jí) 覆蓋人力資源社會(huì)保障所有業(yè)務(wù)

《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)施一年來(lái),上海市勞動(dòng)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)也不斷加強(qiáng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)獲取信息的勞動(dòng)者越來(lái)越多。市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)研發(fā)了智能咨詢服務(wù)系統(tǒng)“12333智詢通”,自去年7月1日上線以來(lái),訪問(wèn)人數(shù)達(dá)71.3萬(wàn),實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)對(duì)話151.4萬(wàn)次,已成為本市最大智能咨詢系統(tǒng)。

83.1萬(wàn)網(wǎng)民熱擊“12333智詢通” 工資津貼養(yǎng)老金問(wèn)題最火

從上海市人力資源社會(huì)保障網(wǎng)獲悉,“12333智詢通金點(diǎn)子評(píng)選及有獎(jiǎng)體驗(yàn)活動(dòng)”近日落幕,20位參與網(wǎng)民分獲 “體驗(yàn)獎(jiǎng)”和“金點(diǎn)子獎(jiǎng)”一二三等獎(jiǎng),另有千余位參與者網(wǎng)民獲得“體驗(yàn)獎(jiǎng)”和“金點(diǎn)子獎(jiǎng)”入圍獎(jiǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),“12333智詢通”從去年7月上線以來(lái),訪問(wèn)人數(shù)達(dá)到83.1萬(wàn),瀏覽量達(dá)到712.6萬(wàn)。網(wǎng)民的咨詢熱點(diǎn)主要集中在社平工資、最低工資、高溫津貼、社保繳納基數(shù)、養(yǎng)老金查詢以及生育保險(xiǎn)申領(lǐng)等方面。

勞保熱線咨詢量破1.4億 政府部門:市民可用“智詢通”

上海人力資源和社會(huì)保障咨詢服務(wù)中心現(xiàn)擁有兩條咨詢熱線:12333和962218、350個(gè)人工座席、近500位咨詢員、780條電話線,分別提供勞動(dòng)保障和醫(yī)療保險(xiǎn)咨詢服務(wù)。兩條熱線的日均來(lái)電量從最初的兩三千個(gè)躍升至當(dāng)前的近十萬(wàn)個(gè),開(kāi)通至今累計(jì)來(lái)電量已突破1.4億個(gè)。中心特別建議市民選擇12333官網(wǎng)的“12333智詢通”智能服務(wù)系統(tǒng),運(yùn)用人機(jī)互動(dòng)“對(duì)話”,進(jìn)行在線咨詢和交互。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 查詢個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)上12333社保網(wǎng)!
摘要:陶小姐問(wèn):現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),為何查詢自己的社保還要通過(guò)申請(qǐng)用戶名和密碼才能登錄查詢,現(xiàn)在醫(yī)保卡掉了想及時(shí)查卡的情況也不行,像原來(lái)那樣直接在網(wǎng)上輸身份證和密碼不是很好嗎?市人社局答:我市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事大廳均可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢個(gè)人社保相關(guān)信息。為了保護(hù)參保人的個(gè)人信息的安全性,要求參保人必須憑本人身份證到社區(qū)或者轄區(qū)社保處領(lǐng)取密碼條才能登錄查詢,此舉是為了保護(hù)參保人的個(gè)人隱私。此外,我市社保人工服務(wù)熱線為12333,如果您有關(guān)于社保方面的問(wèn)題,可撥打電話詳細(xì)咨詢。為方便廣大參保人員辦理社保業(yè)務(wù),各地社保局陸續(xù)開(kāi)通了網(wǎng)上辦事大廳。12333社保網(wǎng)已將全國(guó)開(kāi)通網(wǎng)上辦事的城市整理完畢,歡迎個(gè)人上網(wǎng)進(jìn)行社保業(yè)務(wù)辦理。社保網(wǎng)是全國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)綜合查詢平臺(tái),12333社保查詢網(wǎng)網(wǎng)址:www.12333sb.com參保人如何在網(wǎng)上辦理社保業(yè)務(wù)?參保單位和個(gè)人可向 管轄區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)社保網(wǎng)上辦事資格,領(lǐng)取用戶名、密碼和數(shù)字證書(shū),憑此登錄社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事大廳辦理有關(guān)業(yè)務(wù)和查詢工作。

  社保查詢系統(tǒng)注意事項(xiàng):

一、 參保個(gè)人使用勞動(dòng)保障個(gè)人信息查詢系統(tǒng)須注冊(cè)登錄信息,包括公民身份號(hào)碼、社會(huì)保障卡卡號(hào)或醫(yī)保卡號(hào),注冊(cè)信息同時(shí)設(shè)定登錄密碼。如有忘記密碼,可重新進(jìn)行注冊(cè)。無(wú)社會(huì)保障卡亦無(wú)醫(yī)??ǖ膮⒈H藛T暫不能提供查詢。二、 如對(duì)所查詢信息存有異議,請(qǐng)聯(lián)系所在單位負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)的工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)信息核實(shí),屬于個(gè)人繳費(fèi)的參保人員,請(qǐng)到所屬區(qū)縣社保分中心進(jìn)行數(shù)據(jù)信息核實(shí)。三、 勞動(dòng)保障個(gè)人信息查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)按月更新,當(dāng)月領(lǐng)取社保卡須次月辦理注冊(cè)查詢。
2024-09-03 16:23:22
實(shí)事資訊 吉林12333勞動(dòng)保障網(wǎng)開(kāi)展社保咨詢活動(dòng)
摘要:為全面打造吉林省12333電話咨詢公共服務(wù)品牌,推進(jìn)12333電話咨詢服務(wù)工作規(guī)范化、一體化發(fā)展,拉近12333與廣大百姓的距離,吉林省12333以統(tǒng)一咨詢?nèi)諡槠鯔C(jī),與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、凝心聚力、上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展了以“傾聽(tīng)民聲 服務(wù)民生”為主題的“進(jìn)校園送政策、啟動(dòng)12333熱線專家席、全省聯(lián)動(dòng)宣傳”等系列活動(dòng),充分體現(xiàn)了12333“用心傾聽(tīng) 真誠(chéng)服務(wù) 以人為本 共建和諧”的服務(wù)宗旨,擴(kuò)大了12333的社會(huì)影響力,展現(xiàn)了12333“為民、便民、服務(wù)于民”的良好形象。為配合“12333全國(guó)統(tǒng)一咨詢?nèi)?rdquo;大型宣傳活動(dòng),全省9個(gè)市州在同一時(shí)間分別開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”送政策等活動(dòng),通過(guò)為咨詢者提供零距離答疑服務(wù),切實(shí)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。一、開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)吉林省以全國(guó)統(tǒng)一咨詢?nèi)諡槠鯔C(jī),開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng),營(yíng)造活動(dòng)聲勢(shì)和輿論氛圍。全省12333工作人員分別走進(jìn)當(dāng)?shù)氐娜肆Y源市場(chǎng)、經(jīng)辦業(yè)務(wù)大廳和社區(qū)等場(chǎng)所開(kāi)展宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)的宣傳專題片吸引了很多的群眾,有人駐足觀看、有人側(cè)耳傾聽(tīng),咨詢員們熱情、耐心的將每一個(gè)宣傳折頁(yè)一張張的發(fā)放到群眾手中,形成了一道獨(dú)特的風(fēng)景線。咨詢?nèi)债?dāng)天,全省累計(jì)為5600多位市民提供了有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面的咨詢服務(wù),發(fā)放各類業(yè)務(wù)宣傳材料16000余份。二、走進(jìn)校園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)4月2日下午,在省人力資源社會(huì)保障信息管理中心陳新鎖主任的帶領(lǐng)下,省本級(jí)12333咨詢服務(wù)電話攜手長(zhǎng)春工程學(xué)院開(kāi)展“人力資源社會(huì)保障政策進(jìn)校園,助力高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)”活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),陳主任向廣大師生簡(jiǎn)要介紹了吉林省12333咨詢服務(wù)電話情況和服務(wù)內(nèi)容,并將12333編纂的便民服務(wù)手冊(cè)贈(zèng)予學(xué)院師生,隨后12333咨詢工作人員通過(guò)宣講和互動(dòng)的形式,為廣大畢業(yè)生講解有關(guān)勞動(dòng)合同法、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的政策,并對(duì)大學(xué)生提出的問(wèn)題進(jìn)行逐一解答,面對(duì)面的與學(xué)生交流,學(xué)生提問(wèn)積極踴躍,咨詢員解答清晰明了,現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。此次活動(dòng),提高了大學(xué)生的法律維權(quán)意識(shí),為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)保駕護(hù)航、助力加油,得到師生們的廣泛贊譽(yù)。咨詢?nèi)掌陂g,全省各地12333工作人員分別走進(jìn)遼源市技師學(xué)院、白城師范學(xué)院等大學(xué)校園,累計(jì)為近3萬(wàn)名大學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù),得到了師生們的充分認(rèn)可和好評(píng)。三、專家提供在線咨詢服務(wù)在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)的同時(shí),省本級(jí)和9個(gè)市州12333咨詢服務(wù)熱線除正常咨詢員坐席外,還邀請(qǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)處、工傷保險(xiǎn)處、醫(yī)療保險(xiǎn)處、法規(guī)監(jiān)察科、公務(wù)員管理科和就業(yè)局再就業(yè)處等業(yè)務(wù)處室專家做客12333咨詢熱線,為咨詢者提供政策咨詢服務(wù),并受理投訴、舉報(bào)和聽(tīng)取意見(jiàn)、建議等。活動(dòng)當(dāng)天熱線咨詢量再創(chuàng)新高,全省共邀請(qǐng)業(yè)務(wù)專家21位,接聽(tīng)群眾來(lái)電600多個(gè)。12333是全國(guó)統(tǒng)一的人力資源和社會(huì)保障公益服務(wù)電話,具備自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答、人工接聽(tīng)解答、傳真、網(wǎng)絡(luò)及電子信箱等服務(wù)功能。隨著市民自我維權(quán)意識(shí)的增長(zhǎng),全省12333開(kāi)通六年來(lái),咨詢量不斷攀升,共受理電話咨詢近100多萬(wàn)人次,日均受理500多人次。通過(guò)電話咨詢和12333綜合服務(wù)網(wǎng)在線咨詢方式,直接為全省廣大群眾辦事94.6萬(wàn)件,公眾評(píng)價(jià)滿意度達(dá)100%。12333在方便社會(huì)公眾的同時(shí),也大大減輕了人社部門各級(jí)窗口單位的工作壓力,提高了服務(wù)效率,為市民提供了更高效、更優(yōu)質(zhì)的便民咨詢服務(wù)平臺(tái)。下一步,吉林省12333勞動(dòng)保障網(wǎng)還將繼續(xù)組織開(kāi)展走進(jìn)大學(xué)、社區(qū)、企業(yè)等場(chǎng)所進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識(shí)和自我維權(quán)意識(shí),充分發(fā)揮12333在人社系統(tǒng)民生服務(wù)工作中的重要作用,為構(gòu)建吉林和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2024-09-03 14:28:57
正品保險(xiǎn)

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