kefu002:

您好！中國人保財險公司的新版旅行社責(zé)任保險產(chǎn)品具有以下幾個創(chuàng)新之處： 一是保障全面。涵蓋了旅游過程中可能面臨的90%以上的風(fēng)險，保障全面，既有利于解除消費(fèi)者的后顧之憂，又最大限度地保障了旅行社利益，同時也減少了旅游糾紛，有利于社會和諧。二是投保簡便。E－Travel網(wǎng)上投保平臺，旅行社只需輸入網(wǎng)址和用戶ID，即可在線輸入或者導(dǎo)入組團(tuán)清單，并得到自動核保的確認(rèn)反饋。三是個性化強(qiáng)。設(shè)置了差異化的費(fèi)率系數(shù)，根據(jù)旅行社的賠付情況進(jìn)行費(fèi)率調(diào)整，從而強(qiáng)化旅行社自身的風(fēng)險管控，調(diào)動旅行社與保險公司共擔(dān)風(fēng)險的積極性。四是服務(wù)前置。引入了國際市場上比較普遍的緊急救援服務(wù)，與SOS國際緊急救援服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，提供具有國際標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、專業(yè)化的緊急救援服務(wù)；將“保險”與“救援”緊密結(jié)合，使一般的保險事后理賠服務(wù)向前延伸到事故發(fā)生時的“立即”援助，協(xié)助游客和旅行社的危機(jī)處理。

2013-01-15