zhanglin***
2013-04-02
英大泰和車險理賠的“三透明”是指什么
英大泰和車險理賠的“三透明”是指什么
kefu003:
您好!英大泰和車險理賠“三透明”主要包括:一是維修廠商管理透明:由屬地分公司對當?shù)仄迯S進行資質比較,完成初選、考察、并上報總公司確認后,確定為公司合作維修廠;二是車輛維修價格透明:總分公司分別建立車輛配件價格數(shù)據(jù)庫和屬地維修工時報價數(shù)據(jù)庫,要求定損員依據(jù)配件庫和工時庫匹配信息確定維修價格;三是事故車輛送修透明:總公司對各分公司事故車送修率進行明確要求,并在分公司內部以公示形式,公開全部車險賠案送修情況清單。“三透明”實施后,車輛將去哪里維修,每個零件花費多少,每個工時費用多少,都將以公開的形式準確告知消費者。
2013-04-03