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索賠時需要提交什么資料證實自己感染新型冠狀病毒?
符合約定的醫(yī)療機構出具的對被保險人的疾病診斷證明書以及由醫(yī)院出具的與疾病診斷證書相關的病理顯微鏡檢查、血液檢驗及其他科學方法檢驗報告以及呼吸道冠狀病毒核酸陽性的檢測報告、醫(yī)療病歷(含門急診及住院)等。更多索賠資料請參看條款。
是不是一定要感染新型冠狀病毒且發(fā)展至肺炎才可以獲得確診賠付?
不是的。只要客戶在符合約定的醫(yī)療機構確診感染病毒就可以獲得確診賠付。
符合約定的醫(yī)療機構是哪些?
指在中國大陸境內(不包括香港、澳門、臺灣地區(qū))合法的二級(含)以上公立醫(yī)院,或衛(wèi)生健康委員會指定的新型冠狀病毒感染的診治定點醫(yī)院。
索賠時需要提交什么資料證實自己感染新型冠狀病毒?
符合約定的醫(yī)療機構出具的對被保險人的疾病診斷證明書以及由醫(yī)院出具的與疾病診斷證書相關的病理顯微鏡檢查、血液檢驗及其他科學方法檢驗報告以及呼吸道冠狀病毒核酸陽性的檢測報告、醫(yī)療病歷(含門急診及住院)等。更多索賠資料請參看條款。
是不是一定要感染新型冠狀病毒且發(fā)展至肺炎才可以獲得確診賠付?
不是的。只要客戶在符合約定的醫(yī)療機構確診感染病毒就可以獲得確診賠付。
符合約定的醫(yī)療機構是哪些?
指在中國大陸境內(不包括香港、澳門、臺灣地區(qū))合法的二級(含)以上公立醫(yī)院,或衛(wèi)生健康委員會指定的新型冠狀病毒感染的診治定點醫(yī)院。
產品理賠怎么申請?
保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調與保險公司溝通。
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用戶評價 (6)
10.0
綜合評價: 強烈推薦
滄海月***
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開心保回復:希望您繼續(xù)對我們開心保保持關注,在此祝您和您的家人平安、幸福、快樂!
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開心?;貜停?span>非常感謝您對開心保的厚愛,我們一定更加努力,為朋友們提供更多精心優(yōu)選產品,滿足大家的保障需求。
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