京東安聯(lián)關心保意外健康保險

確診津貼補償 高額疾病身故 無職業(yè)限制
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  • 全國保險代理牌照
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詳細保障
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投保須知

  1. 1、本產品由京東安聯(lián)財產保險有限公司承保,面向全國(不含港澳臺)進行銷售,目前該公司在廣東、深圳、上海、北京設有分支機構。對于保險公司未設立分支機構的地區(qū),可能會存在服務不到位、時效差的問題,但保險公司會在用戶服務和時效上提供竭力保障,任何疑問可撥打保險公司7*24小時客戶服務熱線400-800-2020。投保人本人已明確知悉并確認。
  2. 2、本產品被保險人的投保年齡為出生滿60天到65周歲。
  3. 3、本產品保障的新型冠狀病毒指世界衛(wèi)生組織(WHO)命名的“2019新型冠狀病毒(2019-nCoV)”。
  4. 4、新型冠狀病毒確診醫(yī)療機構指在中國大陸境內(不包括香港、澳門、臺灣地區(qū))合法的二級(含)以上公立醫(yī)院,或衛(wèi)生健康委員會指定的新型冠狀病毒感染的診治定點醫(yī)院。
  5. 5、以下情況,我司不承擔保險責任:被保險人在投保前確診感染新型冠狀病毒的或被確認為疑似病例。
  6. 6、本產品每一被保險人限投一份,多投無效。
  7. 7、本產品保障的新型冠狀病毒相關責任無等待期,自保險合同生效之日起生效。
  8. 8、退保規(guī)則:本保險無猶豫期,請您慎重選擇購買,除法律法規(guī)或雙方另有約定外,成功投保之后退保本公司僅退還保單未滿期保費,退保將會造成您的損失。
  9. 9、保單形式:網上投保為您提供電子保單,根據(jù)《中華人民共和國合同法》第十一條規(guī)定,數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式,電子保單與紙質保單具有同等法律效力。
  10. 10、目前京東安聯(lián)財險互聯(lián)網保險業(yè)務,均已采用加密傳輸協(xié)議(https)或證書方式進行信息加密傳輸,通過技術和管理手段,對涉及投保人的信息安全加以保障,保護用戶個人信息安全。
  11. 11、京東安聯(lián)財產保險有限公司2019年第三季度的綜合償付能力充足率為396%,達到監(jiān)管要求且最近季度風險綜合評級(分類監(jiān)管)結果為A類。詳情可登錄https://www.JDallianz.com/查詢。

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條款信息

  1. 個人人身意外傷害保險條款(2019版)C00005032312019093006611
  2. 附加個人新型冠狀病毒確診津貼保險條款(2020版)C00005032622020020122622
  3. 附加個人新型冠狀病毒疾病身故保險條款(2020版)C00005032622020020122612

常見問題

全部 理賠
  • 索賠時需要提交什么資料證實自己感染新型冠狀病毒?

    符合約定的醫(yī)療機構出具的對被保險人的疾病診斷證明書以及由醫(yī)院出具的與疾病診斷證書相關的病理顯微鏡檢查、血液檢驗及其他科學方法檢驗報告以及呼吸道冠狀病毒核酸陽性的檢測報告、醫(yī)療病歷(含門急診及住院)等。更多索賠資料請參看條款。

  • 是不是一定要感染新型冠狀病毒且發(fā)展至肺炎才可以獲得確診賠付?

    不是的。只要客戶在符合約定的醫(yī)療機構確診感染病毒就可以獲得確診賠付。

  • 符合約定的醫(yī)療機構是哪些?

    指在中國大陸境內(不包括香港、澳門、臺灣地區(qū))合法的二級(含)以上公立醫(yī)院,或衛(wèi)生健康委員會指定的新型冠狀病毒感染的診治定點醫(yī)院。

  • 索賠時需要提交什么資料證實自己感染新型冠狀病毒?

    符合約定的醫(yī)療機構出具的對被保險人的疾病診斷證明書以及由醫(yī)院出具的與疾病診斷證書相關的病理顯微鏡檢查、血液檢驗及其他科學方法檢驗報告以及呼吸道冠狀病毒核酸陽性的檢測報告、醫(yī)療病歷(含門急診及住院)等。更多索賠資料請參看條款。

  • 是不是一定要感染新型冠狀病毒且發(fā)展至肺炎才可以獲得確診賠付?

    不是的。只要客戶在符合約定的醫(yī)療機構確診感染病毒就可以獲得確診賠付。

  • 符合約定的醫(yī)療機構是哪些?

    指在中國大陸境內(不包括香港、澳門、臺灣地區(qū))合法的二級(含)以上公立醫(yī)院,或衛(wèi)生健康委員會指定的新型冠狀病毒感染的診治定點醫(yī)院。

用戶評價 (6)

10.0

綜合評價: 強烈推薦

  • 價格

    10.0
  • 保障

    10.0
  • 服務

    10.0

滄海月***

目的: 日常保障 2020-02-12
安聯(lián)的速度很快,馬上推出了這樣一款保險,給家人每人買了一份,愿大家都健康

135***

目的: 日常保障 2020-02-10
疫情當前,保險產品及時上線,果斷購買。

開心保回復:希望您繼續(xù)對我們開心保保持關注,在此祝您和您的家人平安、幸福、快樂!

158***

目的: 日常保障 2020-02-10
不錯,很實用,希望不出險,買個安心

開心?;貜停?span>非常感謝您對開心保的厚愛,我們一定更加努力,為朋友們提供更多精心優(yōu)選產品,滿足大家的保障需求。

135***

目的: 日常保障 2020-02-08
保費便宜,給全家人都投保了。

開心?;貜停?span>非常感謝您對開心保的厚愛,我們一定更加努力,為朋友們提供更多精心優(yōu)選產品,滿足大家的保障需求。

fan***

目的: 日常保障 2020-02-03
这个时期能购买到这种保险,开心保太给力了!

fan***

目的: 日常保障 2020-02-03
这个时期能购买到这种保险,开心保太给力了!

理賠服務

開心保理賠服務
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產品理賠怎么申請?

保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。

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理賠材料是郵寄還是電子提交?

不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。

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材料不清楚怎么辦?

開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協(xié)助您向保險公司申請理賠。

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理賠遇到問題怎么辦?

開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調與保險公司溝通。

索賠項目所需理賠資料

一般索賠文件(所有索賠均需提供)
  1. 1、保險合同或投保單復印件;銀行存折/銀行卡復印件
  2. 2、被保險人(及其監(jiān)護人)的身份證件復印件;被保險人與其監(jiān)護人的關系證明復印件(如適用)
  3. 3、護照出入境記錄頁及持有人頁復印件(涉及境外旅游);由公司出具的出差證明原件(涉及商務旅游)
身故保險金
  1. 1、公安部門出具的被保險人戶籍注銷證明、二級以上(含二級)和保險人認可的醫(yī)療機構出具的被保險人身故證明書。若被保險人為宣告死亡,保險金申請人應提供人民法院出具的宣告死亡證明文件。如被保險人在境外身故的,需要提供中華人民共和國駐所在國使、領館或保險事故發(fā)生地政府有關機構出具的被保險人死亡證明或驗尸報告;
  2. 2、若保險金申請人委托他人申請的,還應提供授權委托書原件、委托人和受托人的身份證明等相關證明文件
  3. 3、若被保險人投保時未指定身故受益人,保險金申請人應提供法定繼承人公證書
旅程延誤
  1. 1、公共交通工具承運人或其代理人出具的保險事故證明文件正本,包括事故發(fā)生日期、公共交通工具延誤原因、延誤時間及最早可供被保險人搭乘的其他公共交通工具的時間及編號
  2. 2、公共交通工具票據(jù)的原件
醫(yī)療費用、住院津貼保
  1. 1、醫(yī)院出具的附有病理檢查、代驗檢查及其他醫(yī)療儀器檢查報告的醫(yī)療診斷證明、病歷及醫(yī)療、醫(yī)藥費原始單據(jù)、出院小結原件
  2. 2、保險人認可的意外事故證明文件
申根簽證拒簽
  1. 1、使領館拒簽證明
  2. 2、簽證費用發(fā)票或證明
正品保險

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