中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,是國有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng),國家副部級單位。公司前身是成立于1949年的原
中國人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。
2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),原中國人壽保險(xiǎn)公司重組改制為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、
養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。
中國人壽全國統(tǒng)一服務(wù)專線:95519??头峋€:400-877-7777。
中國人壽95519呼叫中心自2001年成立以來,始終秉承“專業(yè)、真誠、感動(dòng)、超越”的服務(wù)理念,堅(jiān)持創(chuàng)新和發(fā)展,95519的使命是員工滿意、客戶滿意,成為公司的“聯(lián)絡(luò)中心、服務(wù)中心、資訊中心、品管工具、營銷工具”。
截至2013年,中國人壽95519呼叫中心已連續(xù)十一次獲得中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)評選的“中國最佳呼叫中心”稱號,兩次獲得國際客戶管理學(xué)院(中國)評選的 “全球最佳呼叫中心”殊榮。