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人保車險(xiǎn)官網(wǎng)是一種便捷車險(xiǎn)購(gòu)買方式的網(wǎng)站。用戶可以通過(guò)撥打保監(jiān)會(huì)特批的電話購(gòu)買車險(xiǎn)(商業(yè)險(xiǎn)以及交強(qiáng)險(xiǎn))??头T與用戶通過(guò)電話咨詢用戶信息,用戶告知相關(guān)信息后,保險(xiǎn)公司進(jìn)行核保,并通過(guò)上門收費(fèi)、網(wǎng)上收費(fèi)的方式完成收費(fèi),并派送保單。中國(guó)人保車險(xiǎn)官網(wǎng)網(wǎng)址為http://www.chinalife-p.com.cn/dianxiao.html
在中國(guó)人保網(wǎng)上進(jìn)行投保,除了可以享受便捷的保險(xiǎn)計(jì)算外,中國(guó)人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項(xiàng)是電子支付賠款,對(duì)于小額賠付中國(guó)人保支持通過(guò)轉(zhuǎn)賬等方式,將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬號(hào)。第二項(xiàng),中國(guó)人??赏ㄟ^(guò)網(wǎng)站或電話等方式為客戶提供理賠進(jìn)度查詢,全程跟蹤理賠情況。第三項(xiàng),7×24小時(shí)免費(fèi)車險(xiǎn)救援、非道路交通事故救援。第四項(xiàng),為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項(xiàng),車險(xiǎn)報(bào)價(jià),車險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,可將出險(xiǎn)車輛委托人保保險(xiǎn)公司處理,由人保公司處理事故、理賠的專業(yè)服務(wù),最后一項(xiàng)的代辦服務(wù),可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。
首先,人保透明投保程式是一大優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)今市面上各種保險(xiǎn)公司大都實(shí)行了商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)機(jī)制。如果上一年度沒(méi)有發(fā)生實(shí)際的賠款,保費(fèi)將得到優(yōu)惠。但是這車險(xiǎn)費(fèi)率到底怎么算,讓車主們迷糊不已。網(wǎng)上人保秉承公開(kāi)透明投保原則,引入多項(xiàng)參考指標(biāo)綜合評(píng)定費(fèi)率系數(shù),對(duì)關(guān)注較多的私家車客戶來(lái)說(shuō),費(fèi)率則更加人性化的從人、從車、從地域等多角度綜合評(píng)定,建立基于投保人因素的差異化、浮動(dòng)制費(fèi)率體系。
車主在網(wǎng)上人保投保過(guò)程中,只要按照提示輸入必要信息,就可以很快進(jìn)入汽車保險(xiǎn)選擇界面。在這個(gè)頁(yè)面中,車險(xiǎn)計(jì)算器就會(huì)立刻計(jì)算出保險(xiǎn)價(jià)格,并按照保險(xiǎn)種類分開(kāi)顯示,讓車主可以知道每個(gè)保險(xiǎn)的詳細(xì)保險(xiǎn)費(fèi)用,而且結(jié)果精確到每分錢,車主可以明明白白知道每一分錢的去處。
其次,人保網(wǎng)上投保簡(jiǎn)單理賠容易,車主在線投保完成后,客戶可通過(guò)選擇網(wǎng)上支付或上門收款等多種方式繳納保費(fèi)。通過(guò)網(wǎng)上投保,由于省去了中介代理環(huán)節(jié),使的車主得到這部分利益,極大的降低了車險(xiǎn)保費(fèi)。保后人保會(huì)安排快遞送單上門,也可讓車主在網(wǎng)站中實(shí)時(shí)監(jiān)控保單進(jìn)度,讓車主足不出戶完成投保,體驗(yàn)高效、周到的服務(wù)。
同時(shí)為了更加方便消費(fèi)者進(jìn)行查詢,實(shí)時(shí)跟蹤理賠情況,人保網(wǎng)上車險(xiǎn)率先推出“承保理賠信息自主查詢”系統(tǒng)。以車險(xiǎn)查詢?yōu)槔?,投??蛻糁灰卿浫吮X?cái)險(xiǎn)公司網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)后,輸入被保險(xiǎn)人姓名、車牌號(hào)碼、保單號(hào)碼三個(gè)查詢條件即可進(jìn)行承保信息、批單信息、理賠信息等三類信息的查詢,清楚了解保單信息和理賠進(jìn)度,進(jìn)一步提高承保理賠信息的公開(kāi)透明性、維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。
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