越來越多的人開始有車,但是和汽車有量大幅增長不相適應(yīng)的,是滯后的汽車保險理念的成長。由于道路交通情況復(fù)雜、車輛行駛速度快,或受自然災(zāi)害影響,車輛極易發(fā)生意外事故,從而導(dǎo)致車輛損壞、財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡。據(jù)統(tǒng)計(jì),1999年全國公安交通管理部門受理道路交通事故41.3萬起,造成8.4萬人死亡(平均每六分鐘就有一人因車禍而死于非命),28.6萬人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失21.2億元,真是車禍猛于虎!盡管安全駕駛的警示隨處可見,但車禍的發(fā)生仍不能完全避免,給肇事者和受害者帶來了人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。
為保障車禍中受害方的利益,目前絕大多數(shù)地方政府把第三者責(zé)任險作為機(jī)動車輛強(qiáng)制性投保險種。不投保該險種,車輛就無法上牌和年檢。對于車輛的擁有者和使用者,如果您為您的愛車投保了車輛保險,在出險后則可獲得保險責(zé)任范圍內(nèi)的賠償,避免車禍帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
那么,您對汽車保險知識了解多少呢?接下來,開心保小編就從車險的購買及理賠方面為您介紹一下。
要弄清楚這個問題,我們首先就來看看車險基本險有哪些?哪些是必要要買的。眾所周知,交強(qiáng)險是國家強(qiáng)制需要購買的。按照我國現(xiàn)行法律法規(guī),交強(qiáng)險是必須要求購買的,并且交強(qiáng)險的保險期限是一年,時間一到,您還得去續(xù)保。
2.其次,買車險網(wǎng)上投保更實(shí)惠,比如我們可以看看汽車保險的購買途徑,比如時下很流行的電話車險和網(wǎng)上直銷車險。之前也有很多朋友問過我們,說電話車險怎么樣,提出這樣問題的朋友眼光不錯,的確,這樣的購買途徑在省錢的環(huán)節(jié)具有優(yōu)勢的。
3.優(yōu)化保險組合。交強(qiáng)險是必須有的,其次是商業(yè)險。一般“三者險”、“車損險”和“盜搶險”是車主都會投保的險種。其他的險種根據(jù)具體情況來選擇。有兩個附加險建議車主最好要上。一個是盜搶險,另一個是不計(jì)免賠險。其他的險種根據(jù)具體情況來選擇。還有一點(diǎn)就是車主朋友可以根據(jù)自己的車輛車況進(jìn)行考慮,比如保養(yǎng)程度較好,可以選擇經(jīng)濟(jì)型。或者車況不是很好,車齡在5年以上的,推薦自燃損失險。
車險理賠一般流程分為報案、查勘、定損、核價、核損、核賠、支付9步。
1.報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。檢驗(yàn)人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作;要求客戶提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。
2.查勘定損:檢驗(yàn)人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作;要求客戶提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。
3.簽收審核索賠單證:營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險報告書”上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人;將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。
4.理算復(fù)核:核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。
5.審批:產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。
6.賠付結(jié)案:核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款;財(cái)務(wù)對賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外,其余取回。
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