為維持公司運轉(zhuǎn) 運費險悄然上漲

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時間:2013-06-19 16:54:50

網(wǎng)絡(luò)購物眼下正在中國飛速發(fā)展。不過,商品寄過來后不滿意,要求退換卻需要自己支付郵費,網(wǎng)購一族在享受電子商務(wù)快捷、方便的同時,又不得不忍受上述尷尬,而運費險出現(xiàn),恰恰解決了這種尷尬,為很多網(wǎng)購達人帶來了福音。

運費險全稱為退貨運費險,目前分為退貨運費險(買方)和退貨運費險(賣方)兩個類別。區(qū)別為由買方支付保險費的為買方退貨運費險,反之為賣方退貨運費險。 為解決買賣雙方在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛,保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時推出退貨運費險產(chǎn)品,也簡稱 “退運險”,“運費險”。

運費險目前主要運用在淘寶網(wǎng)商品交易中。退貨運費險(買方)目前僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退換貨的商品,買方可在購買商品時選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時,在交易結(jié)束后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買方的退貨運費進行賠付,賠償最低4元,最高25元。“退貨運費險(賣方)”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時,保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。退貨運費險(賣方)目前只針對參加“7天無理由退換貨”的商家。

近日,喜歡網(wǎng)購的小趙突然發(fā)現(xiàn),其網(wǎng)購快遞費9元對應(yīng)的運費險保費由原來的0.5元漲到了2.9元。他在聯(lián)系了淘寶網(wǎng)的客服之后才得知,淘寶網(wǎng)與其合作的保險公司華泰財產(chǎn)保險公司已經(jīng)調(diào)整了運費險的保費。保險公司根據(jù)買家的購買運費之后的歷史理賠成功次數(shù)與投保成功次數(shù)的比值來決定其保費水平。

據(jù)了解,他從5月到8月這三個月期間共買入運費險17筆,理賠為5筆,其理賠成功次數(shù)與投保成功次數(shù)的比值達到了29.41%,所以上漲其保費。這是怎么一回事呢?對此,相關(guān)人員透露,華泰保險公司在2012年8月23日修改的新保費計算方法。

過去的保費一律為0.5元錢,但從今年8月開始改為根據(jù)理賠成功次數(shù)/投保成功次數(shù)得出的出險率,收取相應(yīng)的投保費用。近年在該保險公司和淘寶合作推出退運費保險后,每年出險率都在90%以上,最高峰賠付率高達100%。

新的保費標(biāo)準(zhǔn),理賠金額510元這檔,如買家的出險率低于5%,保費仍為0.5元/筆,但如出險率高于5%,低于6%,保費則上漲至0.6元/筆,依此類推。同時,理賠金額越高保費也會越高。最高上限若出險率29%-30%,理賠金額19-25元的保費為11.5元/筆。此次調(diào)整退貨運費險只是為了維持公司正常運轉(zhuǎn),投保方均出于自愿購買,并沒強迫之意。

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