通過(guò)車險(xiǎn)排行榜便于消費(fèi)者選擇

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時(shí)間:2013-09-01 16:34:20

相信很多人都知道電影票房排行榜,那么對(duì)于車險(xiǎn)排行榜就不怎么了解了。其實(shí),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)對(duì)于車險(xiǎn)的好壞、以及售后服務(wù)優(yōu)良擁有正規(guī)的車險(xiǎn)排名,通過(guò)這個(gè)車險(xiǎn)排行榜,就可以便于消費(fèi)者做最佳的選擇。

關(guān)于車險(xiǎn)排行榜之車險(xiǎn)的介紹:自從世界上的第一輛汽車誕生后,汽車業(yè)就無(wú)比蓬勃的發(fā)展起來(lái)。從目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)展情況看,汽車工業(yè)已成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ唬嚠a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)收入在國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策中的地位越來(lái)越重要。可是汽車產(chǎn)業(yè)政策要產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,如果要成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力,離不開(kāi)汽車保險(xiǎn)與之的配套服務(wù)。那么汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)就這這個(gè)背景下誕生了,而汽車保險(xiǎn)對(duì)于汽車工業(yè)的發(fā)展起到了強(qiáng)有力的推動(dòng)作用,隨著汽車保險(xiǎn)的出現(xiàn),在一定程度上解除了企業(yè)與個(gè)人對(duì)使用汽車過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。就如陽(yáng)光車險(xiǎn),近幾年在車險(xiǎn)排行上的擠進(jìn)了前十強(qiáng),當(dāng)然這與它自身的優(yōu)越性是分不開(kāi)的。

關(guān)于車險(xiǎn)排行榜的介紹:伴隨著近幾年的汽車?yán)碣r案件的發(fā)生概率越來(lái)越高,而保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展也水漲船高。一般百姓經(jīng)常遇到的小金額賠案中,如中國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)、安邦保險(xiǎn)和陽(yáng)光車險(xiǎn)等幾家保險(xiǎn)公司經(jīng)常占據(jù)車險(xiǎn)理賠排行榜的前幾把的“交椅”。單純的從車險(xiǎn)排行上看,幾家之間名次稍有變化。一些新生代的保險(xiǎn)公司,就像陽(yáng)光車險(xiǎn)的名次已排到了前列。接下來(lái)再看從后往上的幾家保險(xiǎn)公司,經(jīng)?;燠E在榜尾一帶,而一些服務(wù)差的保險(xiǎn)公司,已經(jīng)瀕臨倒閉的邊緣。而作為權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的車險(xiǎn)排行是具有一定可靠性,能夠給消費(fèi)者帶來(lái)一定的參考。

隨著改革開(kāi)放的不斷進(jìn)行,人們變得越來(lái)越富裕,買車往往會(huì)成為一戶家庭的第一選擇。那么,在買車之后,就要購(gòu)買相應(yīng)的車險(xiǎn),通過(guò)車險(xiǎn)排行榜,就能夠最好的為消費(fèi)者提供車險(xiǎn)行業(yè)的信息。

消費(fèi)者投車險(xiǎn)常犯迷糊

“您的車險(xiǎn)是不是快到期了?我們今年購(gòu)車險(xiǎn)有優(yōu)惠,您有沒(méi)有興趣?”進(jìn)入5月,又到了新一輪車險(xiǎn)續(xù)保的高峰期,這時(shí)候不少人就會(huì)接到類似的車險(xiǎn)推銷電話。

換過(guò)兩輛車的郭昭說(shuō),自己性子比較急,一看車險(xiǎn)條款就犯迷糊,以前每年干脆都委托4S店代買車險(xiǎn)。但有一次他出了交通事故,在和對(duì)方司機(jī)交流中,他發(fā)現(xiàn)車險(xiǎn)排行榜自己所投保公司的服務(wù)很一般,就想著換一家車險(xiǎn)公司。可選來(lái)選去總覺(jué)得不太踏實(shí)。

“各家公司銷售員的宣傳都挺誘人,可都是一面之詞。如果能了解一下保險(xiǎn)公司以往的信譽(yù)情況,比如是不是投訴大戶、有沒(méi)有違規(guī)經(jīng)營(yíng)被處罰過(guò)等信息,消費(fèi)者心里會(huì)更有數(shù)。”郭昭說(shuō)。

昨日,記者隨機(jī)采訪了15名車主,大多數(shù)人表示平時(shí)選購(gòu)車險(xiǎn)主要靠朋友介紹或4S店推薦。在一家石化企業(yè)上班的劉麗娜說(shuō),最初自己是看車險(xiǎn)排行榜哪家公司車險(xiǎn)報(bào)價(jià)便宜,后來(lái)發(fā)現(xiàn)還得考慮保額高低、附加險(xiǎn)種類、理賠網(wǎng)點(diǎn)等因素。研究了半天看不懂,自己就找了幾個(gè)有車的朋友咨詢,看選哪家保險(xiǎn)公司的最多,就選哪一家。“后來(lái),朋友介紹了一個(gè)很靠譜的車險(xiǎn)銷售員。他會(huì)幫我把關(guān)。他換公司后,我的車險(xiǎn)也跟著換了。”

兩項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)要記著查

目前,北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)定期公布結(jié)案周期和結(jié)案率兩項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)。結(jié)案周期是指自客戶報(bào)案起,至可以領(lǐng)取賠款時(shí)所需的平均時(shí)間,其中包括報(bào)案、立案、查勘定損、車輛修理、客戶交付索賠材料、核賠等多個(gè)環(huán)節(jié)。結(jié)案率是指處理完畢、可以領(lǐng)取賠款的案件數(shù),占總報(bào)案數(shù)的比例。結(jié)案周期越短,結(jié)案率越高,說(shuō)明服務(wù)質(zhì)量相對(duì)越好。

近日公布的北京2012年車險(xiǎn)理賠測(cè)評(píng)服務(wù)結(jié)果顯示車險(xiǎn)排行榜,北京地區(qū)32家保險(xiǎn)公司中,平均結(jié)案周期為26.8天,平均結(jié)案率為83.93%。兩項(xiàng)評(píng)比中,三星產(chǎn)險(xiǎn)雙雙第一,平均結(jié)案周期僅6天,結(jié)案率為99.19%;國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)則雙雙墊底,兩項(xiàng)指標(biāo)分別為48.9天和58.69%。

值得注意的是,傳統(tǒng)的車險(xiǎn)三巨頭人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)和太平洋保險(xiǎn),兩項(xiàng)車險(xiǎn)排行榜都不靠前。以結(jié)案率為例,人保財(cái)險(xiǎn)去年結(jié)案102萬(wàn)件,排名27位;平安財(cái)險(xiǎn)結(jié)案61萬(wàn)件,排名19位;太平洋保險(xiǎn)結(jié)案45萬(wàn)件,排名18位。而排名第一的三星產(chǎn)險(xiǎn)結(jié)案數(shù)僅123件。

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