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最近有這樣一條消息，說(shuō)王先生購(gòu)買的新車一個(gè)月內(nèi)兩次遭遇“毒手”:一次引擎蓋居然被劃了個(gè)“大花臉”,另一次右車門被人劃了一道口子。由于投保車險(xiǎn)時(shí)并沒有附加“車輛劃痕險(xiǎn)”,王先生只能自掏腰包進(jìn)行修理。兩次“事故”后,王先生決定投保劃痕險(xiǎn),但經(jīng)過幾番咨詢發(fā)現(xiàn),滬上劃痕險(xiǎn)投保不僅保費(fèi)偏高,很多公司還設(shè)置累計(jì)2000元的保額限制,此外還有20%的絕對(duì)免賠額。王先生不禁納悶:這么高的費(fèi)率,為何理賠還要設(shè)限呢？
 
　　劃痕險(xiǎn)作為附加險(xiǎn),是對(duì)車損險(xiǎn)的補(bǔ)充,保障責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕,保險(xiǎn)公司在賠償限額內(nèi)按實(shí)際損失計(jì)算賠償”。業(yè)內(nèi)人士表示,劃痕險(xiǎn)多適用于已投保車損險(xiǎn)、使用年限在3年以內(nèi)的非營(yíng)業(yè)用車,在保險(xiǎn)期限內(nèi),賠款金額累計(jì)達(dá)到保險(xiǎn)限額,則保險(xiǎn)責(zé)任終止。

汽車劃痕保險(xiǎn)即我們平常所說(shuō)的車身劃痕損失險(xiǎn)，是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，需要在投保了車輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保，不能單獨(dú)投保。汽車劃痕保險(xiǎn)是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。很多新車車主在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)，會(huì)被推薦購(gòu)買汽車劃痕保險(xiǎn)。是否需要購(gòu)買汽車劃痕保險(xiǎn)，應(yīng)該根據(jù)車主的具體情況而定，購(gòu)買前需要弄清什么是汽車劃痕保險(xiǎn)?汽車劃痕保險(xiǎn)的理賠范圍是什么?汽車劃痕保險(xiǎn)如何進(jìn)行理賠?投保汽車劃痕保險(xiǎn)需要多少錢等問題。

如果投保車輛被刮花，車主一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的汽車劃痕保險(xiǎn)理賠程序。為減少不必要的麻煩，車主在報(bào)案時(shí)，應(yīng)盡量在48小時(shí)之內(nèi)報(bào)案，因?yàn)槿绻瑫r(shí)，車主還需親自攜身份證原件到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案，增加車主的負(fù)擔(dān)。另外在汽車劃痕保險(xiǎn)理賠時(shí)，如果車輛在道路上被劃傷，需要出具由交警開事故證明;如果車輛在非道路上被劃傷，由派出所出具事故證明即可。

由汽車劃痕保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍可以看出，在保險(xiǎn)期間內(nèi)，如車身表面出現(xiàn)劃痕，只有投保的車輛沒有明顯的碰撞的痕跡，保險(xiǎn)公司才會(huì)根據(jù)合同的規(guī)定，按實(shí)際損失賠償。除此之外，根據(jù)保險(xiǎn)公司的免責(zé)條款，還有四種情況是得不到賠償?shù)?，包括被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車輛的損失;車身表面自然老化、損壞;其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。另外汽車劃痕保險(xiǎn)每次賠償均有15%的絕對(duì)免賠率，即最高只賠損失的85%;汽車劃痕保險(xiǎn)在保險(xiǎn)期內(nèi)有賠償限額，若車主在保險(xiǎn)期內(nèi)多次索賠，賠償金額累計(jì)達(dá)到賠償限額時(shí)，汽車劃痕保險(xiǎn)便終止失效了。

滬上某財(cái)險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)部人士表示,劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%到300%間,基本上處于虧損運(yùn)營(yíng),也正由于此,劃痕險(xiǎn)的費(fèi)率逐年提高。記者從車險(xiǎn)市場(chǎng)上了解到,一輛價(jià)值10萬(wàn)元的家用轎車,目前投保限額5000元的劃痕險(xiǎn)約需要550元保費(fèi)。

人保財(cái)險(xiǎn)的劃痕險(xiǎn)無(wú)免賠,保險(xiǎn)期限內(nèi)限額為5000元;平安財(cái)險(xiǎn)的劃痕險(xiǎn)免賠20％;天安的劃痕險(xiǎn)限額為2000元;安邦的附加車身油漆劃傷險(xiǎn)免賠20％。對(duì)于理賠限額和免賠額的設(shè)定,保險(xiǎn)公司主要是迫于較高的賠付壓力。目前,正常通過劃痕險(xiǎn)來(lái)支付劃痕修理費(fèi)用的車主大約有25％。,而大量道德風(fēng)險(xiǎn)的存在使得保險(xiǎn)公司很難控制賠付率。某修理廠技工小鄭表示,如果一輛車子本身舊了,車主又想重新上漆,有個(gè)別素質(zhì)差的車主自己把車子劃傷,再到保險(xiǎn)公司索賠。因?yàn)檫@種車身劃痕事故是沒有辦法讓交警部門認(rèn)定的,保險(xiǎn)公司很難勘察。

太平洋產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司客服經(jīng)理徐峰表示,劃痕險(xiǎn)設(shè)置限額以及免賠額條款的目的,就是讓保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失,并調(diào)動(dòng)被保險(xiǎn)人的積極性,采取措施防止損失的發(fā)生。記者從汽車修理廠了解到,對(duì)于劃痕險(xiǎn)的限額理賠,很多車主也有方法“彌補(bǔ)”: 如果劃痕險(xiǎn)限額不夠就自己造“單車事故”,走車損險(xiǎn)。對(duì)于這樣的“彌補(bǔ)”,保險(xiǎn)公司在定損勘察時(shí)還要多長(zhǎng)個(gè)心眼。