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對于有車族來說，購買車險必不可少。一直以來，續(xù)保都被認為是保險公司業(yè)務流程中最重要的環(huán)節(jié)。歲末年初，一般是車輛保險續(xù)保的高峰期，也是車主頻繁接到保險公司續(xù)保電話最多的時候，不少車主因為抵擋不住工作人員的鼓動而“被迫”續(xù)保。其實，車險續(xù)保也有講究，車主應該關注車險續(xù)保注意事項。

算好續(xù)保時間

去年1月初，車主劉小姐買了輛帕薩特，并投保了一年的電話車險。然而，今年年初車險到期后，她卻忘了及時續(xù)保。新年剛過，劉小姐遇到追尾事故，保險杠都撞掉了，結果損失只能自己扛。

目前個別保險公司已經推出了相應通知服務。比如，為減少因脫保給車主帶來不必要的麻煩，平安車險的電銷坐席人員，將會提前45天通知客戶續(xù)保金額、日期，方便客戶可以提前辦理續(xù)保手續(xù)。如此一來，不但車輛有了安全保證，也為車主提供了安心的開車環(huán)境。

“脫保”或增加保費

不少車主續(xù)保不及時，使得愛車在一段時間處于“裸奔”狀態(tài)。但是需要引起車主們重視的是，“脫保”超過一定期限后再續(xù)保可能會面臨費率上浮，而提前續(xù)保則一般會有一定優(yōu)惠。如安邦車險在“脫保”一個月內續(xù)保，保險費率不會上??；但超過一個月，由于可能帶來事后投保的道德風險，因此費率會上浮。此外，“脫保”后再續(xù)保還須重新驗車，增加了投保手續(xù)。

按車齡長短選擇險種

對于新車車主來說，首次投保往往由4S店全權代理，車主對車險險種缺乏了解。保險專家提醒車主，買車險應考慮保障和經濟兩方面，考慮到新車品相較好，受損幾率相對較高，對車齡1年的新車來說，建議盡量選擇保障較全面的主險和附加險，至少應包括車輛損失險、第三者責任險、盜搶險、車上人員險、玻璃單獨破碎險和劃痕險，并最好按車輛購買價格足額投保。而在車齡較長的情況下，投保時建議傾向于第三者責任險和車上人員險。

選擇大型保險公司比較合適

對此，選擇車險公司時，車主絕對不應只考慮保費高低的問題，購買車險不能只重價格，服務才最為重要。車主可參考財險公司的實力、車險結案率、結案周期、定損技能、保險理賠服務質量指標來選擇。雖然大型保險公司車險保費較高，但這些保險公司都已經建立了比較完善的理賠網絡，也擁有了一支較成熟的理賠隊伍，一旦出險，能夠保證在較短時間內趕到現場查勘，協助處理事故。即使是在外地發(fā)生事故，因為其分支公司多，也可以及時查勘。

小保險公司一般來說，費用都相對較低，在價格上具有一定競爭優(yōu)勢，同車同險，價差有可能超千元，但是小保險公司一般都規(guī)模小，網點少，定損嚴格，合作商戶維修水平差，從而使得理賠難。最關鍵的是，小保險公司定損低，同樣的車損，大保險公司定的修車費是200元，小保險公司可能會是120元。拿錢少，經銷商不會認真修，偷工減料、使用假配件的事情就可能發(fā)生，車主本身的權益更得不到保障。而且由于網點少、服務系統不完善，車主隨著保險人員奔波定險的情況也時有發(fā)生，浪費金錢不說，還耽誤時間，牽扯精力。