為了整治針對中國游客的宰客行為,今年4月起,韓國文化體育觀光部也實施了“觀光狗仔隊”制度。
游客在遭遇強制購物、無資質(zhì)導游等問題時,可以撥打韓國觀光公社或者是韓國旅游業(yè)協(xié)會的專項投訴電話,最高可獲賠300萬韓元(約合人民幣1.8萬元)。同時還成立了專項檢查小組,專門查處出租車宰客、價格欺詐等損害游客權(quán)益的不法行為。另外,韓國文體部還表示,將對接待中國游客的韓國旅行社加強資格審查,每季度審查一次,沒有通過審查的旅行社將被取消接待中國游客的資格。
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