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隨著人們生活的提高,出國(guó)旅游逐漸進(jìn)入高峰期,且相對(duì)于以前相比,出國(guó)旅游費(fèi)用便宜很多,因此,境外旅游成為熱潮。但是在異國(guó)他鄉(xiāng),想要對(duì)各種不確定風(fēng)險(xiǎn)提前做好保障,保險(xiǎn)自然是不可缺少的。在旅游過程中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),如意外傷害及突發(fā)急性病醫(yī)療保障、旅行延誤等,尤其是去一些經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)地區(qū)旅行,遭遇風(fēng)險(xiǎn)的可能性更大,因此境外旅游保險(xiǎn)就顯得尤為重要。本文主要講述了境外旅游保險(xiǎn)的注意事項(xiàng),幫助人們少走彎路
誤了飛機(jī)?丟了護(hù)照?突然生?。吭趪?guó)外開開心心地游玩時(shí),如果遇上點(diǎn)意外,可真是不知怎么辦才好。因此,出行前選擇一份合適的境外旅游保險(xiǎn),是每個(gè)出境玩家都必不可少的行前工作。前不久,朋友阿麥興沖沖地請(qǐng)了年假,打算去巴黎度個(gè)假。飛機(jī)落地,他傻了眼,自己的行李丟了。急著找保險(xiǎn)公司,卻被告知,這部分內(nèi)容不包括在他購(gòu)買的保險(xiǎn)內(nèi)。這下,只能自認(rèn)倒霉了。
據(jù)統(tǒng)計(jì),境外旅游保險(xiǎn)的理賠,其實(shí)并不像人們認(rèn)為的那樣,發(fā)生在交通意外或住院醫(yī)療上,諸如航班延誤、行李延誤和財(cái)產(chǎn)損失等反而是賠償?shù)闹攸c(diǎn)。因此,這部分內(nèi)容應(yīng)該成為保障的重點(diǎn)。
目前境外旅行保險(xiǎn)涵蓋的事項(xiàng)主要有:醫(yī)療保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn),家庭財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)、出行途中個(gè)人財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、以及旅行票證損失保險(xiǎn)、旅行延誤保險(xiǎn)等,依據(jù)具體保險(xiǎn)條款的不同有著不同傾斜。因此,盡管現(xiàn)在許多入境簽證要求旅客投保境外保險(xiǎn),但不能只是為了簽證而盲目地購(gòu)買一份保險(xiǎn),一定要根據(jù)自己的實(shí)際需求做好選擇。此外,境外旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品通常是與國(guó)際緊急救援公司合作,消費(fèi)者在投保前一定要問清楚保險(xiǎn)公司是和哪家國(guó)際救援機(jī)構(gòu)合作。海外緊急救助服務(wù)的提供者包括SOS、安盛國(guó)際救援、優(yōu)普環(huán)球救援等國(guó)際救援機(jī)構(gòu)。需要咨詢旅行信息、使領(lǐng)館資料、行李、護(hù)照丟失援助、緊急翻譯服務(wù)、緊急法律援助等幫助,這些國(guó)際救援機(jī)構(gòu)都會(huì)提供幫助,有些還有漢語(yǔ)服務(wù)。而如果在旅行途中發(fā)生身體不適或醫(yī)療事故,他們將幫助提供電話醫(yī)療咨詢、協(xié)助和安排就診醫(yī)院、遞送必需藥物和醫(yī)療用品等服務(wù)。
通常,消費(fèi)者在購(gòu)買境外旅游險(xiǎn)時(shí),會(huì)將出境日作為保障的起始日期,返程入境日作為保障結(jié)束日期,這樣的保險(xiǎn)生效期限最經(jīng)濟(jì)。但境外出游的變數(shù)較多,最常見的是由于簽證辦理不順利延誤出行時(shí)間,甚至被迫取消出行計(jì)劃,所以有些人會(huì)購(gòu)買較長(zhǎng)的保險(xiǎn)期限,希望以防萬一。
對(duì)此,中德安聯(lián)的保險(xiǎn)專家建議,只要是保險(xiǎn)尚未生效,都可以親自到保險(xiǎn)公司,或以快遞資料的方式進(jìn)行保障期限的變更。如果消費(fèi)者是在網(wǎng)上購(gòu)買的保險(xiǎn),有些公司已經(jīng)提供自助變更保險(xiǎn)期限的功能,則最為省時(shí)便捷。
近幾年,法國(guó)、德國(guó)、意大利、瑞士等國(guó)已經(jīng)成為旅行的熱門之選。很多人都知道,前往這些歐洲“申根”國(guó)家旅行,除了必要的財(cái)力證明等資料外,務(wù)必還需要提交一份境外旅游險(xiǎn)保單,即證明擁有境外旅行醫(yī)療保障才能順利獲得簽證。然而是否隨意挑選一份境外旅行保險(xiǎn)就可以了呢?
保險(xiǎn)專家提醒大家,實(shí)際上,不同的使領(lǐng)館對(duì)于境外旅游醫(yī)療保險(xiǎn)的要求可能略有不同。在申請(qǐng)簽證時(shí),務(wù)必要仔細(xì)研讀,購(gòu)買符合規(guī)定要求的旅行醫(yī)療保險(xiǎn),避免因保險(xiǎn)不合規(guī)定而被拒簽。
以德國(guó)領(lǐng)事館為例,近日,簽證辦理在旅行醫(yī)療保險(xiǎn)方面就增加了一條新規(guī)定,明確要求所購(gòu)買的醫(yī)療保險(xiǎn)必須包含門急診費(fèi)用。目前市面上的境外旅游保險(xiǎn)往往是保險(xiǎn)組合的形式推出,保障內(nèi)容從精簡(jiǎn)到全面,不盡相同,要辦理德國(guó)旅游簽證的消費(fèi)者就要特別注意,選擇有門急診保障的產(chǎn)品。
其他一些國(guó)家也會(huì)對(duì)保險(xiǎn)保障的內(nèi)容、金額以及期限做明確規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)應(yīng)小心。
說完“簽證必備”,再來看看保障方面有哪些注意事項(xiàng)。境外旅游險(xiǎn)包括緊急救援、急診、牙科、未成年子女住院陪同等多項(xiàng)服務(wù)都是在境外發(fā)生的。因此,國(guó)內(nèi)大多數(shù)保險(xiǎn)公司都是與國(guó)外的全球救援機(jī)構(gòu)合作,提供相應(yīng)境外救援服務(wù),只有少數(shù)合資保險(xiǎn)公司受益于外資股東的全球經(jīng)營(yíng)實(shí)力,可以與集團(tuán)旗下的專業(yè)救援公司緊密對(duì)接。建議消費(fèi)者花點(diǎn)時(shí)間了解下所購(gòu)境外旅游險(xiǎn)的救援提供商,確保全面的救援網(wǎng)絡(luò)和快速的救援服務(wù)效率。
消費(fèi)者需要注意的是,查看保障計(jì)劃中是否有“醫(yī)療費(fèi)用墊付”一項(xiàng)。在國(guó)外一旦發(fā)生意外或急性病發(fā)作,醫(yī)療費(fèi)用非常高,特別是歐洲,如有醫(yī)療費(fèi)用墊付這層保障,那么保障范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用將由救援機(jī)構(gòu)承擔(dān)。否則,需要消費(fèi)者自行墊付,回國(guó)后到投保公司理賠,這樣可能會(huì)面臨各種繁瑣問題。
STEP1
確認(rèn)自己的旅行目的地是否在保險(xiǎn)公司承保范圍內(nèi),因?yàn)楦骷冶kU(xiǎn)公司的境外旅行保險(xiǎn)都會(huì)對(duì)不適用國(guó)際旅游保險(xiǎn)的國(guó)家和地區(qū)做出規(guī)定,特別是戰(zhàn)爭(zhēng)多發(fā)國(guó)家和地區(qū)。例如,阿富汗、索馬里、海地、伊拉克、所羅門群島、利比里亞、蘇丹等國(guó)是很多保險(xiǎn)公司不會(huì)承保的,或者說普通商業(yè)保險(xiǎn)是不會(huì)承保的。
STEP2
確認(rèn)購(gòu)買的旅行保險(xiǎn)時(shí)間必須包括出行日期以及回國(guó)日期在內(nèi)的全部時(shí)間。
STEP3
考量旅行從事的活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,這會(huì)影響兩個(gè)方面:事故是否會(huì)超出保險(xiǎn)責(zé)任范圍;應(yīng)該選擇多高的保額是合適的。
STEP4
考慮保險(xiǎn)產(chǎn)品涵蓋的保險(xiǎn)責(zé)任以及具體細(xì)節(jié)與自己需求取向是否匹配。
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