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之前,我們?cè)谫?gòu)買車票時(shí),售票人員都會(huì)詢問(wèn)我們是否購(gòu)買保險(xiǎn),如今,火車保險(xiǎn)取消,很多人擔(dān)憂自己的安全,不知道該如何購(gòu)買火車險(xiǎn),對(duì)此,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司專家給出了明確的回答。
火車取消強(qiáng)制險(xiǎn)
乘客如何買保險(xiǎn)
根據(jù)鐵路部門最新規(guī)定,凡購(gòu)買2013年1月1日起的火車票,票價(jià)中均已將票內(nèi)人身意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)剔除。但不少乘客又有了新的疑問(wèn):如果就想給出行來(lái)個(gè)“雙保險(xiǎn)”,保險(xiǎn)該在哪里購(gòu)買?
售票處不賣“保險(xiǎn)”
在北京西站,普通窗口和主任值班窗口均無(wú)法購(gòu)買保險(xiǎn),且工作人員稱,站內(nèi)也沒(méi)有自助售賣保險(xiǎn)的機(jī)器。在北京站,售票員告訴記者,1月1日之后的車票中已經(jīng)不含保險(xiǎn)費(fèi)用,而該窗口無(wú)法辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
記者在2號(hào)售票大廳轉(zhuǎn)了一圈,終于發(fā)現(xiàn)那臺(tái)躲在幾臺(tái)自助售票機(jī)旁邊的中國(guó)人壽保險(xiǎn)售賣機(jī)??少?gòu)買5種交通意外險(xiǎn),但最低也需要20元,期限為一個(gè)月,乘火車最高賠付40萬(wàn)元。
昨晚,記者登錄了鐵道部官方售票網(wǎng)站,同樣嘗試購(gòu)買1月1日從北京到重慶的k817次列車,但從開始到提交訂單,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)關(guān)于購(gòu)買保險(xiǎn)的選項(xiàng)。記者又撥通了北京鐵路局的訂票電話,按照語(yǔ)音提示操作直到購(gòu)票成功,也同樣沒(méi)有聽到關(guān)于購(gòu)買保險(xiǎn)的提示。
鐵路回應(yīng)
沒(méi)接到通知 暫不能買
昨天,12306鐵路客服熱線工作人員表示,取消強(qiáng)制險(xiǎn)后售票窗口、網(wǎng)站、電話均暫時(shí)不能購(gòu)買保險(xiǎn)。至于何時(shí)能購(gòu)買,工作人員表示:“沒(méi)有接到通知,并不清楚。”
保險(xiǎn)公司
正在設(shè)計(jì)火車意外險(xiǎn)種
中國(guó)人民保險(xiǎn)公司工作人員表示,目前保險(xiǎn)公司還沒(méi)有針對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)娜松硪馔獗kU(xiǎn),乘客可買交通意外險(xiǎn)。
至于今后“火車險(xiǎn)”怎么買?
中國(guó)人民保險(xiǎn)專家表示,可能會(huì)采用目前航空客運(yùn)和公路客運(yùn)的模式,即由航空公司和公路客運(yùn)公司承擔(dān)旅客安全責(zé)任,這部分責(zé)任險(xiǎn)由航空公司、公路客運(yùn)公司向保險(xiǎn)公司投保;同時(shí),乘客可以自愿購(gòu)買乘客人身意外傷害保險(xiǎn),一旦出險(xiǎn),乘客可以直接獲得保險(xiǎn)公司賠償。
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