“旅游責(zé)任險”按年投保,一次性投保,保險期限一年。“責(zé)任險”保險金額是“三個限額”的最低投保額度,即每人責(zé)任賠償限額(國內(nèi)游8萬元,入境出境游16萬元)、每次事故責(zé)任賠償限額(國內(nèi)社200萬元、國際社400萬元)和每年累計責(zé)任賠償限額(國內(nèi)社200萬元、國際社400萬元),三者必須同時滿足。
旅行社可根據(jù)以往經(jīng)驗、各自的組團(tuán)接待量、管理水平、抗風(fēng)險能力等選擇合適的投保額度。這意味著投保額度將成為一種強(qiáng)有力的市場競爭手段:投保額度相同,組團(tuán)接待量越多的旅行社越能體現(xiàn)出規(guī)模優(yōu)勢從而降低單位成本;投保額度不同,有實力的旅行社可利用提高投保額度贏取客源,擴(kuò)大市場份額。
旅行社責(zé)任保險,就是承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險種,該險種的投保人為旅行社。投保后,一旦發(fā)生責(zé)任事故,將由保險公司在第一時間對無辜的受害旅客進(jìn)行賠償。旅行社責(zé)任險具有很強(qiáng)的社會公益性。
專家提醒,“個人投保的意外險不能代替旅行社的責(zé)任險。”未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的,視情節(jié)輕重處以罰款、責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
今年剛進(jìn)行修改的新《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)就旅游活動中的一些事項,以明示的方式事先向旅游者作出說明或警示,包括正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法,必要的安全防范和應(yīng)急措施及不適宜參加相關(guān)活動的群體等。同時,旅行社應(yīng)依法提示參加團(tuán)隊旅游的旅游者按規(guī)定投保人身意外傷害保險。
但無論旅游者是否投保都不構(gòu)成對旅行社的免責(zé)。業(yè)內(nèi)人士表示,“如果出現(xiàn)了旅行社的違約行為或者侵權(quán)行為,旅行社不能因游客投保了意外傷害保險就可以不賠償,而仍要通過旅行社責(zé)任險的方式對游客進(jìn)行賠償。”
旅行社責(zé)任保險與旅游意外險
旅行社責(zé)任保險,是指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險標(biāo)的的保險。該險種的投保人為旅行社。投保后,一旦發(fā)生責(zé)任事故,將由保險公司對受害旅客進(jìn)行賠償。
旅游意外險保障的是在整個保險期間內(nèi),旅游者因發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故,造成身故、殘疾的結(jié)果或意外醫(yī)療費(fèi)用的損失,不論是否屬于旅行社的責(zé)任,都可向保險公司索賠。
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