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市民張阿姨近來接到這樣的電話，“說我的社保卡過期了，需要補辦。工作人員會按我約定的時間上門服務(wù)，換發(fā)新卡只收50元工本費。我2001年申領(lǐng)社?？ǎ鶕?jù)卡面上的信息，2011年確實到期了。當(dāng)時我咨詢了社保熱線，對方說只要芯片沒損壞，還可以繼續(xù)使用。難道最近政策有變化？”

針對張阿姨的情況，上海市人口綜合服務(wù)和管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的相關(guān)負(fù)責(zé)人朱先生表示，張阿姨很可能碰上了詐騙分子出的新招。近期確有不少居民前往各區(qū)社保服務(wù)窗口咨詢有關(guān)信息，大多反映他們接到了催促其盡快換領(lǐng)過期社保卡的電話通知。

根據(jù)相關(guān)政策，已過卡面上“有效期限”日期的社?？ǎ壳叭钥梢哉Ｊ褂?，且無須辦理任何手續(xù)。當(dāng)初設(shè)置有效期，主要是考慮電子芯片的使用壽命，和方便今后根據(jù)國家統(tǒng)一部署，定期增加社?？ǖ男鹿δ芎蛿U容存儲信息量等。而實際使用下來，很多電子芯片的質(zhì)量比預(yù)想的更好，使用壽命也就延長了，且近期國家也沒有統(tǒng)一升級芯片功能的計劃。

社?？ㄟ^期限仍可用 損壞需要支付工本費

一些老人就醫(yī)時頻繁使用社?？ǎ圆簧偃说目ǔ霈F(xiàn)了磨損或折斷等情況。從社保卡服務(wù)站了解到，更換卡需繳20元人民幣的工本費。

《上海市社會保障卡管理辦法》實施細(xì)則第25條、《上海市社會保障卡管理辦法》第19條規(guī)定，再次辦理社會保障卡需支付全額費用。對此，熱線工作人員解釋道，社會保障卡不同于其他卡類，該卡芯片內(nèi)的所有信息屬個人獨享，卡面上的個人照片需通過特殊制作過程完成，較其他卡類制作相對復(fù)雜些，因此，如果自己的社保卡出現(xiàn)了損壞或無法正常使用的情況，在作更換時應(yīng)按規(guī)定支付工本費。

隨著社會保障卡系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作穩(wěn)步推進(jìn)，市級信息交換平臺和共享數(shù)據(jù)庫日益完善，社?？ㄒ言诠?、社保、醫(yī)保、民政、公積金等部門得到廣泛應(yīng)用。因此，市民應(yīng)妥善保管好社?？?，切勿雨淋水洗，不得彎曲、烘烤或用硬物沖擊、刻劃，切忌與磁性物放置一起，同時要遠(yuǎn)離具有腐蝕性的環(huán)境，確保社保卡正常使用。