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網(wǎng)友問(wèn)到：我前年在深圳一家單位工作，辦了社?？ǎ筠D(zhuǎn)回內(nèi)地工作，將社?？ㄟz失，去年我重回深圳工作，續(xù)辦了社保，但我現(xiàn)在無(wú)社保卡，無(wú)法查詢相關(guān)情況，請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)如何處理？可以掛失嗎？

社?？ㄟz失需補(bǔ)辦的：社?？▉G失后，社?？▉G失后應(yīng)盡快進(jìn)行掛失，可以撥打電話96888掛失，掛失后攜帶相關(guān)證件到社保經(jīng)辦部門進(jìn)行申請(qǐng)補(bǔ)辦。

如果丟失的是新版的《深圳市勞動(dòng)職障卡》，需攜帶標(biāo)準(zhǔn)照、身份證原件、復(fù)印件前往社保局補(bǔ)卡；如果丟失的是舊版的《深圳市職工社會(huì)保險(xiǎn)證》，則還需提交照相點(diǎn)打印的《深圳市勞動(dòng)保障卡數(shù)碼照相回執(zhí)》方可補(bǔ)卡。

社會(huì)保障卡，還需提供一寸彩照一張（以第二代身份證照片為標(biāo)準(zhǔn)）；

3、如委托他人辦理，應(yīng)攜帶委托人及代理人的身份證（或戶口簿）；

4、因社會(huì)保障卡丟失或損壞期間發(fā)生的費(fèi)用，經(jīng)審核，予以報(bào)銷一次且為掛失更換前最近一次發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用。

社?？艽a、繳費(fèi)申報(bào)、信用額度內(nèi)透支繳納社保費(fèi)用等好處，并不需收取額外費(fèi)用。

下一步，深圳市社保局還將與郵政系統(tǒng)和移動(dòng)通訊合作，利用郵件和短信等為參保人提供更完善的服務(wù)。此外，備受參保人詬病的96888電話難打的問(wèn)題，該局?jǐn)M在3個(gè)月內(nèi)增加1倍的人手進(jìn)行接聽，目前該計(jì)劃正在報(bào)市政府審批。