對于有車的朋友來說,除了愛車的質量與養(yǎng)護之外,最最關心的事情莫過于所購買車險及相關的理賠服務。這些事情如果處理得不夠好或者不夠及時,將會給車主的生活帶來不必要的麻煩?,F(xiàn)在很多家保險公司都推出汽車保險網上查詢平臺,如果我們想要了解自己車險的承保和理賠信息,只需要在網上點擊鼠標就可以隨時掌握車輛的理賠進度,并對自己的車險信息一目了然。
汽車保險網上查詢平臺的全面上線,給我們帶來了許多好處,接下來我們一起來分析一下:
1、價格浮動一目了然,查詢方便快捷
交強險、商業(yè)車險的費率均采用獎優(yōu)罰劣的方式,保費可隨車輛出險次數(shù)上調或下浮。例如6座的私家車,第一年固定交950元的強險費用。第二年需繳納的費用則是根據車主上一年是否有交通違法記錄來浮動的。在車險費率與理賠記錄掛鉤的情況下,車主往往很難清楚的計算自己應該交的保費是多少。而通過汽車保險網上查詢系統(tǒng),只需輸入個人信息和車輛信息,便可以清楚的了解到車險費率浮動的情況。在網上詢價的過程中,車主可以完全的不受時間的限制,從容地選擇在自己方便的時候來購買車險。即使保險公司已經關門或者業(yè)務員已經下班,通過短短幾分鐘簡單的鼠標操作,多家保險公司同時為您量身定做的車險方案就會馬上新鮮出爐。
2、理賠更加透明化
全行業(yè)的車險信息在實現(xiàn)汽車保險網上查詢以后,大大提高了車險理賠的透明度,我們也可以及時準確的了解理賠處理的狀態(tài)以及結果。比如說小張年初出險,修車花了兩萬多,但等了很久,保險公司的賠付遲遲沒有到賬,最后才發(fā)現(xiàn)原因是資料不齊全。其實如果通過保險公司網上查詢的功能,就能夠避免這種情況。我們只要點擊網上平臺的“車險理賠在線查詢”菜單,如果客戶沒有提交全部索賠的材料,網上便會顯示出“您的索賠資料尚未完整提交,請盡快提交相關資料。”提交完整的資料后,網上會提示:“您的索賠材料已經提交,并符合要求,將與XX個工作日內向您支付賠款。”這樣極大方便了我們實時掌握理賠進度。
3、貨比三家,價格更優(yōu)惠
由于減少了汽車保險銷售的中間環(huán)節(jié)和人工成本,網上超市往往能從與其合作的保險公司中得到一些保費上的折扣,這也成為其中得一大優(yōu)勢。一般來說,網站的會員價約比保單標明的金額便宜10%。根據車型和投保險種的不同,能節(jié)省300——500元,對車主也算不小的“誘惑”哦。同時車主也可以對不同公司保單及價格進行對比。同一個問題只需要提出一遍,就能得到幾個不同的回答,車主不僅可以避免重復的提出同一個問題,節(jié)約了時間,更重要的是可以對這些回答按滿意程度進行打分排序。幾家保險公司保費報價的頁面生成以后,車主可以點擊“從低至高排序”的選項,這樣哪家保險公司保費便宜、節(jié)省了多少錢,就會在最上面顯示出來。
4、打擊騙保的行為
目前社會上有一些不法機構和個人,想利用他人信息制造賠案來騙取保費。有了汽車保險網上的查詢平臺,我們就能夠對自己車險公司的理賠工作進行監(jiān)督了,可以更好地維護我們的利益,打擊騙保行為。如今,各保險公司的網上查詢平臺可顯示出車輛出現(xiàn)過的次數(shù)及經過,系統(tǒng)還能顯示賠款支付帳號,來確保賠款不會在客戶不知情的情況下被冒名領取。通過網絡查詢車險理賠記錄首先確保了車險理賠的透明度,車險客戶能很快了解自己車輛上一年度的車輛理賠記錄以及理賠案件處理情況。這也沉重打擊了社會上一些機構或者個人希望通過他人的理賠信息騙取保費的行為,從而維護了投保人的合法利益。
可見,網上查詢車輛理賠記錄方便快捷,廣大車主足不出戶就可以享受到此項服務。它有利于車輛理賠的更加透明化,而且打擊了一系列的騙保行為。它體現(xiàn)了各個保險公司對投保人的負責任的態(tài)度,保護了他們的合法權利。
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