開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

中國(guó)人壽保單查詢(xún)指南教您如何進(jìn)行保險(xiǎn)單查詢(xún)，中國(guó)人壽2009年推出網(wǎng)上保單查詢(xún)服務(wù)，提供了保單基本信息，應(yīng)交應(yīng)領(lǐng)提醒等多種保單信息查詢(xún)服務(wù)，此外，通過(guò)95519客服電話(huà)也可對(duì)保單進(jìn)行查詢(xún)。

1、成交客戶(hù)網(wǎng)上注冊(cè)：到中國(guó)人壽網(wǎng)站在線(xiàn)自助服務(wù)頻道，點(diǎn)擊保單查詢(xún)，可用郵箱或國(guó)壽鶴卡號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。

2、 登錄系統(tǒng)：注冊(cè)完畢后，登錄中國(guó)人壽在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)。

3 、添加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢(xún)到您購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)保單信息，如果保單信息不全，您可以手動(dòng)添加相關(guān)保單。

4 、查詢(xún)保單信息：中國(guó)人壽在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)中可查詢(xún)的保單信息包括購(gòu)買(mǎi)險(xiǎn)種名稱(chēng)、保險(xiǎn)金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費(fèi)和已給付保險(xiǎn)金數(shù)額，您最關(guān)心的續(xù)期保費(fèi)交費(fèi)提示、保險(xiǎn)金領(lǐng)取提示等；投連或萬(wàn)能客戶(hù)還可以查詢(xún)賬戶(hù)資產(chǎn)狀況及對(duì)賬單等。

電話(huà)查詢(xún)

1、您可以隨時(shí)撥打95519客服電話(huà)，根據(jù)語(yǔ)音提示選擇通過(guò)自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢(xún)保單信息。

2、如果您選擇自助服務(wù)，請(qǐng)您輸入身份證號(hào)或保險(xiǎn)合同號(hào)或投保單號(hào)進(jìn)行自助查詢(xún)，我們將為您提供保單及交費(fèi)查詢(xún)、銷(xiāo)售人員身份確認(rèn)、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢(xún)服務(wù)。

3、如果您選擇人工服務(wù)，話(huà)務(wù)代表在確認(rèn)您的身份后，將為您提供咨詢(xún)、查詢(xún)、投訴、掛失登記、報(bào)案登記和客戶(hù)回訪(fǎng)等服務(wù)。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司 車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)途徑

1、柜臺(tái)查詢(xún)：攜帶自己的身份證號(hào)或保單號(hào)在保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)：在一個(gè)城市里，出行是一件很難預(yù)料的事情，坐車(chē)、交通狀況、天氣是不得不考慮的問(wèn)題，過(guò)程很可能讓你疲憊不堪心煩意亂，而且十分費(fèi)時(shí)。

2、電話(huà)查詢(xún)：時(shí)下保險(xiǎn)公司一般都會(huì)有咨詢(xún)電話(huà)，其功能就是為投保人買(mǎi)了保險(xiǎn)產(chǎn)品之后提供售后服務(wù)。這種售后服務(wù)的范圍很廣：可以咨詢(xún)保單的真?zhèn)?，可以查?xún)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的資質(zhì)、保險(xiǎn)產(chǎn)品所涵蓋的各項(xiàng)責(zé)任和分紅。投保人只要按照保單上的服務(wù)電話(huà)就可以解決一攬子保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題。不過(guò)，有時(shí)候咨詢(xún)熱線(xiàn)總有這樣那樣的問(wèn)題，或者是線(xiàn)路不好，而且由于各類(lèi)保險(xiǎn)險(xiǎn)種較多，您難以一次性咨詢(xún)查詢(xún)那么多信息，咨詢(xún)?cè)捹M(fèi)也不是免費(fèi)的。

3、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)：科技的發(fā)展為了民眾了省了時(shí)間，投保人可以在網(wǎng)上查詢(xún)到保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(chēng)、保險(xiǎn)單號(hào)碼、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間、銷(xiāo)售單位等，信息全面，并且眼見(jiàn)為實(shí)。然而由于各類(lèi)保險(xiǎn)險(xiǎn)種較多，各保險(xiǎn)公司可以根據(jù)險(xiǎn)種特點(diǎn)設(shè)置不同的查詢(xún)內(nèi)容和查詢(xún)界面，如果您參加的保險(xiǎn)種類(lèi)很多，就需要憑借不同的參保號(hào)碼，登錄不同的界面，才能查詢(xún)相關(guān)的分紅信息。

4、按照行業(yè)規(guī)定，每個(gè)保單周年日公司都會(huì)有年度分紅報(bào)表（分紅通知書(shū)）郵寄給客戶(hù)，但若是你的地址變更了，未及時(shí)告訴保險(xiǎn)公司，造成資料丟失？那么就給你查詢(xún)分紅帶來(lái)莫大的麻煩。