上海平安保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)優(yōu)勢

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時(shí)間:2013-05-30 08:18:42

上海平安保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)系列產(chǎn)品在上海市深受投保人的認(rèn)可,那么上海平安車險(xiǎn)有什么優(yōu)勢呢?

“2012上海保險(xiǎn)行業(yè)年度大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮上,平安車險(xiǎn)“快易免”服務(wù)喜獲“創(chuàng)新車險(xiǎn)服務(wù)”年度大獎(jiǎng), 平安產(chǎn)險(xiǎn)榮獲“最受客戶信賴財(cái)險(xiǎn)公司”年度大獎(jiǎng)。

平安車險(xiǎn)不斷提升服務(wù)時(shí)效與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),自推出以來,“快易免”連續(xù)三年不斷深化內(nèi)涵,通過為客戶提供“一站式”便捷服務(wù),實(shí)現(xiàn)了車險(xiǎn)服務(wù)的連續(xù)升級。此次獲獎(jiǎng)再次證明了“快易免”服務(wù)品牌在車險(xiǎn)界的影響力。

平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司多年來積極踐行“以客戶需求為導(dǎo)向”、“專業(yè)經(jīng)營、服務(wù)領(lǐng)先”的發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)鞏固在上海地區(qū)的領(lǐng)先地位,獲得了社會、媒體、客戶的一致認(rèn)可。

上海平安車險(xiǎn)在整個(gè)上海市都占據(jù)著重要的地位,給當(dāng)?shù)剀囍魈峁┝藘?yōu)質(zhì)的服務(wù)。眼看著年底將至,上海平安車險(xiǎn)在這場激烈的“續(xù)保戰(zhàn)”中以創(chuàng)新服務(wù)取得了車主的青睞。

上海平安車險(xiǎn)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)突圍“價(jià)格戰(zhàn)”

上海平安車險(xiǎn)為車主客戶提供的增值服務(wù)更是日益多樣化。除了全國統(tǒng)一的平安車險(xiǎn)免費(fèi)非事故道路救援服務(wù),上海平安車險(xiǎn)還創(chuàng)新開發(fā)了“免費(fèi)代步車服務(wù)”,符合代步車特別約定條件的客戶,在車輛發(fā)生事故送修期間,可獲得單次最長十天的代步車使用權(quán),發(fā)生事故后,在代步車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)修車時(shí),便能向定損人員提出申請。

上海平安車險(xiǎn)提供代駕服務(wù)

上海平安車險(xiǎn)已經(jīng)特別升級了相關(guān)服務(wù),推出“酒后代拖、代駕”服務(wù)。平安優(yōu)質(zhì)客戶因飲酒而無法駕駛車輛時(shí),上海平安車險(xiǎn)將指派專業(yè)服務(wù)上海平安車險(xiǎn)為客戶提供代駕及拖車服務(wù)。據(jù)介紹,平安車險(xiǎn)的客戶在聚會喝酒后無法親自駕駛愛車的,可以提前一個(gè)小時(shí)致電95511,申請酒后代駕或代拖服務(wù)。平安客服人員在受理后,會指派專業(yè)上海平安車險(xiǎn)將客戶的愛車駕駛或拖運(yùn)至指定地點(diǎn)(起點(diǎn)、終點(diǎn)均在上海范圍內(nèi))。該服務(wù)對八座(含)以下客車、轎車均適用。上海平安車險(xiǎn)客戶可在商業(yè)險(xiǎn)保單有效期內(nèi)自由選擇享受代駕或拖車服務(wù),累計(jì)可免費(fèi)享用兩次。

平安電話車險(xiǎn)的優(yōu)勢

中國平安目前已具有集國際化電銷設(shè)備、顧問專家級座席隊(duì)伍、全國保單配送服務(wù)等一體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在這樣一個(gè)專業(yè)的集中化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持下,車主只需撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2便可享受集咨詢、快速報(bào)價(jià)、折扣講解、免費(fèi)送單等一站式便捷投保服務(wù),經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的平安電話車險(xiǎn)顧問座席還可提供專業(yè)的投保咨詢與方案推薦,為打進(jìn)電話的車主量身定做最經(jīng)濟(jì)周到的投保方案。

平安電話車險(xiǎn)怎么樣?

平安電話車險(xiǎn)保障不打折,服務(wù)更優(yōu)質(zhì),理賠更省心。作為經(jīng)中國保監(jiān)會正式審批通過的車險(xiǎn)直銷渠道,車主通過撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2購買的中國平安電話車險(xiǎn)與從其他渠道購買的車險(xiǎn)在保單和保險(xiǎn)責(zé)任上完全一致。

依托平安產(chǎn)險(xiǎn)成熟的95512電話中心和全國理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò),平安電話車險(xiǎn)的客戶可享受全年無休的出險(xiǎn)接報(bào)案和咨詢服務(wù)、理賠一條龍的直賠服務(wù)、異地出險(xiǎn)就地了賬的全國通賠服務(wù)等。

電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))是新興的投保模式,由保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話。租車公司和客戶直接交易,可以理解為保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)直銷。價(jià)格更低是電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))的最大優(yōu)勢。電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。電話車險(xiǎn)可以自主選擇,組合方便,購買便捷。電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點(diǎn),電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢。

上海平安車險(xiǎn)理賠點(diǎn)服務(wù)怎么樣呢?

上海平安車險(xiǎn)理賠點(diǎn)服務(wù)態(tài)度好,理賠效率高。凡是投保了上海平安車險(xiǎn)的車主都這么認(rèn)為。今年4月初,家住上海的秦先生在途經(jīng)上海區(qū)某段路口時(shí)發(fā)生了兩車追尾事故,突如其來的事故把秦先生嚇壞了,好在秦先生不是新手,他馬上撥打了平安全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)案,很快,上海平安車險(xiǎn)理賠點(diǎn)的工作人員就趕到了現(xiàn)場,工作人員在詢問秦先生事故發(fā)生的經(jīng)過之后,就開始勘察、定損,對現(xiàn)場進(jìn)行拍照取證、核定賠償金額,一系列的工作完成后僅用了三十分鐘。秦先生原以為自己得專門跑到上海平安車險(xiǎn)理賠點(diǎn)去辦理理賠,沒有想到平安車險(xiǎn)工作人員的現(xiàn)場辦公就為秦先生完成了初期的理賠。平安工作人員告知秦先生,初期調(diào)查取證已經(jīng)完成,后續(xù)需要公司審核,然后就可以向秦先生支付賠償款了。秦先生后來表示,上海平安車險(xiǎn)理賠點(diǎn)的服務(wù)真好,效率真高,當(dāng)初投保平安車險(xiǎn)公司真是明智之舉啊。

現(xiàn)如今,隨著車險(xiǎn)市場的不斷發(fā)展,車險(xiǎn)行業(yè)也逐漸走向規(guī)范化,平安車險(xiǎn)用自己的行動向廣大車主展現(xiàn)了新型車險(xiǎn)公司的良好面貌。全國各地的平安車險(xiǎn)理賠點(diǎn)服務(wù)都無比周到,理賠效率都極高。中國平安車險(xiǎn)一直奉承客戶至上,服務(wù)至上的理念,在理賠、事故查勘和車輛維修等方面充分為消費(fèi)者考慮。比如,為了避免出現(xiàn)投保容易理賠難的情況,中國平安車險(xiǎn)提出萬元以下,資料齊全,一天賠付的承諾和異地出險(xiǎn)、全國通賠等服務(wù),讓很多投保平安車險(xiǎn)的朋友都倍感溫馨。

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