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選擇財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司直接關(guān)系到保戶的切身利益,因此在選擇時(shí)要相當(dāng)慎重。在同一投保群體、同一利率政策條件下,各公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保單理論成本基本相同。因此,各保險(xiǎn)公司傳統(tǒng)類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的價(jià)格在一定程度上并沒有太大的差異。那么,到底哪家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司好呢?如何選擇?
首先,要看財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營狀況。投保人需要考察財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的償付能力和財(cái)務(wù)狀況。投保人一般應(yīng)該依據(jù)保險(xiǎn)監(jiān)管部門或權(quán)威評級機(jī)構(gòu)對保險(xiǎn)公司的評定結(jié)果來了解保險(xiǎn)公司的償付能力。投保人還可以查看財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,分析保險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入、賠款、費(fèi)用、利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo),從而了解其財(cái)務(wù)狀況。目前,我國消費(fèi)者可以通過保監(jiān)會網(wǎng)站、《中國保險(xiǎn)報(bào)》等保監(jiān)會指定的信息披露報(bào)紙、各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站來獲得此類信息。
其次,要看財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量。關(guān)注保險(xiǎn)公司的服務(wù)是否熱情周到,是否及時(shí)辦理手續(xù)、送達(dá)保單,是否及時(shí)通報(bào)新險(xiǎn)種、新服務(wù),出險(xiǎn)后賠付是否及時(shí),是否耐心聽取、真心解決顧客的投訴,是否注意與顧客的溝通。服務(wù)質(zhì)量好的保險(xiǎn)公司還會提供額外的附加服務(wù),如定期回訪、消費(fèi)優(yōu)惠、聯(lián)誼會、緊急援助等。以上情況可通過報(bào)刊媒體、實(shí)地考察、電話詢問、查詢宣傳資料以及買過保險(xiǎn)的親朋好友處獲取。
再次,選擇財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司還要看其品牌知名度、公眾認(rèn)可度。品牌知名度、公眾認(rèn)可度高的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,一般是全國范圍內(nèi)都有業(yè)務(wù)的公司。大公司的特點(diǎn)是理賠的標(biāo)準(zhǔn)比較高,理賠過程也相對快一些,而且很多情況下能按照4S店的維修費(fèi)用賠給客戶,身邊的人對你所要選擇的公司是否認(rèn)可也是一個(gè)應(yīng)該考慮的因素,尤其是接受過理賠的朋友,他們的建議具有重要的參考價(jià)值。;
最后,選擇具有高投資回報(bào)的保險(xiǎn)公司。隨著各種投資分紅保險(xiǎn)的不斷推出,保險(xiǎn)公司能否為保戶帶來更高的投資回報(bào)成為大家關(guān)注的問題。由于分紅類保險(xiǎn)的收益直接與保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)效益決定了購買分紅類保險(xiǎn)的客戶的最終收益,只有公司掙錢,客戶才能掙錢。
中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(PICC P&C,簡稱“中國人保財(cái)險(xiǎn)”,下同)是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn),于2003年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,注冊資本122.5598億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司。
中國人保財(cái)險(xiǎn)是“世界500強(qiáng)”企業(yè)中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司(PICC)旗下標(biāo)志性主業(yè)。2003年11月6日,公司在香港聯(lián)交所主板成功掛牌上市,成為中國內(nèi)地第一家在海外上市的金融企業(yè)。憑借綜合實(shí)力,公司相繼成為北京2008年奧運(yùn)會、2010年上海世博會保險(xiǎn)合作伙伴,為北京奧運(yùn)會和上海世博會提供全面的保險(xiǎn)保障服務(wù)。2008年,公司保費(fèi)收入突破1000億元,成為國內(nèi)第一家年度保費(fèi)突破千億元大關(guān)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,進(jìn)入全球財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)前十強(qiáng)。2012年,公司保費(fèi)收入超過1900億元,亞洲排名穩(wěn)居第一,在全球單一品牌財(cái)險(xiǎn)公司中位列第二。
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