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很多人有了醫(yī)保卻不了解醫(yī)保政策,不知道怎么使用醫(yī)??床?,比如說(shuō)人力資源和社會(huì)保障局答復(fù):由于參保人眾多,參保手冊(cè)已經(jīng)發(fā)送完畢。目前,所有業(yè)務(wù)資料已在網(wǎng)上公開發(fā)布,我市職工醫(yī)保門診暫時(shí)未能報(bào)銷,但每月會(huì)劃撥個(gè)人賬戶,以供參保人用于門診看病和定點(diǎn)藥店購(gòu)藥。若仍有不清楚的地方,歡迎前往市醫(yī)保處業(yè)務(wù)大廳咨詢,業(yè)務(wù)人員會(huì)進(jìn)行有效解答,可撥打咨詢電話:0791-86626239。
居民醫(yī)保繳費(fèi)正當(dāng)時(shí)、門診定點(diǎn)有新規(guī)、社??òl(fā)放進(jìn)行時(shí)……隨著眾多新規(guī)定的出臺(tái),今年,在市民關(guān)注的養(yǎng)老、醫(yī)保等領(lǐng)域又有了不少熱點(diǎn)問題,為進(jìn)一步提升12333電話咨詢服務(wù)質(zhì)量,更好地解答市民的疑難問題,日前,市人社局連續(xù)開展了12333專題電話咨詢活動(dòng),對(duì)養(yǎng)老、職工、居民醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保障卡等熱點(diǎn)問題進(jìn)行了集中咨詢,市人社局派出業(yè)務(wù)骨干與12333電話咨詢員一起,就熱點(diǎn)問題進(jìn)行電話咨詢解答,昨日,記者對(duì)其中市民關(guān)注的熱點(diǎn)話題進(jìn)行了集中,并邀請(qǐng)市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了詳細(xì)解答。
列為西寧市政府2013年為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一的西寧市社保局社會(huì)保險(xiǎn)96345咨詢服務(wù)熱線于11月11日正式開通,今后廣大市民可以足不出戶,只需撥打熱線電話就可以詳細(xì)咨詢了解社保政策和業(yè)務(wù)流程等。為了解決市民咨詢業(yè)務(wù)往返“跑腿”“排隊(duì)”問題,西寧市社保局經(jīng)過(guò)半年多的努力,建成開通了社會(huì)保險(xiǎn)96345電話咨詢服務(wù)熱線。記者了解到,96345咨詢服務(wù)熱線周一至周五8∶30至12∶00,14∶30至18∶00都有10部人工坐席提供咨詢服務(wù),每天可提供接聽1000人次以上的電話咨詢服務(wù)量,已建成入庫(kù)社保政策業(yè)務(wù)知識(shí)1萬(wàn)余條,內(nèi)容涵蓋城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和綜合業(yè)務(wù),能較好地滿足市民對(duì)社保政策和辦理流程等的咨詢解答。
長(zhǎng)相安長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)有哪些優(yōu)點(diǎn)?有缺點(diǎn)嗎?
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