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北京東城社保網(wǎng)即東城區(qū)人力資源和社會保障局網(wǎng)。2010年,東城區(qū)社保中心對其經(jīng)辦業(yè)務(wù)北京東城社保網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造并正式上線運(yùn)行。升級后的系統(tǒng)主要增加了后臺維護(hù)功能,實(shí)現(xiàn)了對窗口設(shè)置、工作時間、預(yù)約開放時間等參數(shù)的動態(tài)管理,系統(tǒng)的靈活性大大提高。該系統(tǒng)要求參保單位在預(yù)約辦理時必須使用企業(yè)版申報(bào),并且將每個單位申報(bào)辦理時間設(shè)定為8分鐘,從而控制經(jīng)辦業(yè)務(wù)人員的辦理速度,使社保辦事大廳排隊(duì)等候的問題得到有效緩解。那么,北京東城社保網(wǎng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)如何進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約呢?
第一步、登陸網(wǎng)站,進(jìn)入網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)。
第二步、查看當(dāng)前的預(yù)約情況和流程,如果確定預(yù)約辦理,點(diǎn)擊“我要預(yù)約”;
第三步、輸入社保登記證號碼、組織機(jī)構(gòu)代碼、密碼(初始密碼為“0000”)和驗(yàn)證碼,確定正確后,點(diǎn)擊“登陸”。如果輸入的信息正確,請閱讀“預(yù)約協(xié)議”,同意請點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù),不同意請直接退出。
第四步、選擇要辦理的時間,您只能選擇確定到系統(tǒng)顯示的某天的上午或下午,確認(rèn)后點(diǎn)擊“預(yù)約”。請注意,一天只能預(yù)約一次。
第五步、在“請輸入辦理單位數(shù)量”中輸入本次您所辦理申報(bào)的單位數(shù),確認(rèn)后,點(diǎn)擊“提交”。請注意,如果您只辦理一個單位的申報(bào),請輸入“1”,如果您一次辦理幾個單位的申報(bào)業(yè)務(wù),請輸入此次您辦理的申報(bào)單位總數(shù),最多只能輸入“5”。同時,在此提醒您,因?yàn)槲覀冊诔绦蛑械臅r間是按照使用企業(yè)版設(shè)定的,所以請您必須使用企業(yè)版軟件進(jìn)行申報(bào)。
第六步、請注意頁面提示信息,可點(diǎn)擊“預(yù)約查詢”模塊(或等待數(shù)秒系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)),查看您的預(yù)約信息是否審核通過。在“預(yù)約查詢”頁面中請注意查看狀態(tài),如果狀態(tài)為“預(yù)約待審核”,請?jiān)俅吸c(diǎn)擊“預(yù)約查詢”刷新(或等待數(shù)秒系統(tǒng)自動刷新),直至狀態(tài)發(fā)生變化。如果預(yù)約成功,可點(diǎn)擊“查看”按鈕查看詳細(xì)信息并打?。蝗绻肴∠舜晤A(yù)約,請點(diǎn)擊“取消預(yù)約”;如果您忘記了預(yù)約辦理的時間,可以通過“預(yù)約查詢”模塊查詢。
預(yù)約成功后,您在預(yù)約的日期,提前預(yù)約時間至少15分鐘到社保辦事大廳叫號機(jī)取號。取號時請?jiān)谟|摸屏點(diǎn)擊“預(yù)約取票”按鈕,然后輸入“社保登記證號”和“密碼”,如果信息準(zhǔn)確,取號機(jī)會給您打印一張?zhí)柶保缓竽梢猿痔柶?,在等候區(qū)等候叫號辦理(特別提示:系統(tǒng)設(shè)定可以提前15分鐘呼叫辦理業(yè)務(wù),取號后請不要離開;遲到15分鐘您將無法取號,請重新預(yù)約;以系統(tǒng)時間為準(zhǔn))。
1、通過登錄北京市社會保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)平臺查詢。具體操作辦法可撥打“96102”熱線電話進(jìn)行咨詢。
2、通過社保中心自助終端進(jìn)行查詢:(1)參保單位查詢方式,首次查詢時需錄入社會保險(xiǎn)登記證號、組織機(jī)構(gòu)代碼并設(shè)置查詢密碼。再次查詢時,只需錄入社會保險(xiǎn)登記證號和查詢密碼即可。如查詢密碼遺忘,經(jīng)辦人應(yīng)持《社會保險(xiǎn)登記證》原件和本人的有效身份證件原件,到業(yè)務(wù)前臺辦理密碼重置手續(xù)。之后,按首次查詢方法操作;(2)參保個人查詢方式,首次查詢時需要錄入身份證號、社會保障卡卡號(12位)或電腦序號(10位)并設(shè)置查詢密碼。再次查詢時,只需錄入身份證號和查詢密碼即可。如查詢密碼遺忘,應(yīng)持本人有效身份證件原件,到業(yè)務(wù)前臺辦理密碼重置手續(xù)。之后,按首次查詢方法操作。
截至10月底,新系統(tǒng)累計(jì)訪問量達(dá)1.5余萬人次,日均訪問800余人次;網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn)128條,業(yè)務(wù)表單流轉(zhuǎn)934條;首頁各欄目累計(jì)發(fā)布信息107條。試運(yùn)行一個月來,新系統(tǒng)各功能模塊均運(yùn)行平穩(wěn)達(dá)到設(shè)計(jì)要求,為正式運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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