旅游保險認知存在四大誤區(qū)

發(fā)布者:蘇偉|發(fā)布時間:2012-10-16 16:44:29

隨著國內旅游者安全意識的加強,旅游意外險投保率持續(xù)上升。但是如何投保適合自己的保險成為關鍵問題。在我國關于旅游保險的產品很多,但很多人對于旅游保險知識卻還了解甚少。

俗話說,“行船跑馬三分險”,隨著外出旅游人數(shù)的增多,游客遭遇意外事故的頻率也越來越高,不可預見的旅游風險也將如影隨行。不可預測的天災人禍都可能會給外出的游客帶來潛在的風險。因此,旅游保險成為業(yè)內外關注的熱門話題。

旅游保險是指投保人在旅游過程中,所發(fā)生意外死亡、傷殘、疾病等情況而產生的醫(yī)療費用,或其中所造成一定的財產損失的時候,保險公司將承擔賠償保證金責任的一種保險業(yè)務。旅游保險一般保障的范圍包括醫(yī)療費用方面的保障、人身意外保障、個人的財務保障以及個人法律責任保障四大方面。普通人身意外保險、交通工具意外保險等意外保險也可以保障旅行過程中的相關意外風險。

目前在我國可以購買到的旅游保險主要分兩大類,一種是旅行社責任險,由旅行社購買;另一種是旅游意外傷害險,由消費者自行購買。其中旅游意外傷害險又分以下四個主要險種:

一是旅客意外傷害保險。這類保險主要為游客在乘坐交通工具出行時提供風險防范服務,游客所購買的車票和船票金額中的5%是用于保險的,每份保險的保險金額為2萬元,其中意外醫(yī)療事故金1萬元。保險期限從檢票進站或中途上車上船開始,一直到游客檢票出站或中途下車下船。有關人士提醒消費者,在乘坐車船旅游時,一旦出險應立即到承保的保險公司索賠。

二是住宿游客人身保險。這類保險每份1元,從住宿之日零時起算,保險期限15天,期滿后可以續(xù)保,每位游客可以購買多份。這類保險提供的保障主要有住宿旅客保險金5000元,為旅客隨身物品遭意外損壞或被盜搶丟失的補償金200元。

三是旅游人身意外傷害保險。對于參加探險游和驚險游的游客,最好應購買旅游人身意外傷害保險,這類保險每份保險費為1元,保險金額最高可達1萬元,每位游客最多可買10份保險。

四是旅游救助保險。對于出境游的旅客來說應購買旅游救助保險,這類保險是國內各保險公司普遍開辦的險種,是保險公司與國際救援中心聯(lián)合推出的,游客無論在國內外任何地方遭遇險情,都可撥打電話獲得無償?shù)木戎?/p>

在購買旅游保險的時候,一定要注意所投保產品的保險期限、保障范圍等內容,保險保額一定要足夠,購買之后要注意保留保單、發(fā)票、投保單等憑證。

目前國內旅游者對旅游保險的認識,主要有四個誤區(qū):

誤區(qū)一:混淆旅行社責任險和旅游意外險。報團出游時,很多游客認為只要有了旅游責任險,就可以萬事無憂了。事實上,旅游責任險投保人和被保險人是旅行社,是在出現(xiàn)意外事故后為旅行社分擔賠償風險,并不能替代主要針對游客自身保障的旅游意外險。有些旅行社在推銷旅游產品時會以“旅游送保險”招攬客戶,這種情況下,務必看清楚旅行社送的究竟是責任險還是意外險。其次,旅行社即使購買了旅游意外險,顧客也應該詳細了解這份意外險的具體保障項目。

誤區(qū)二:選擇旅游保險只看保費的多少,不考慮實際保險需求。旅游保險種類、價格多樣,游客投保旅游保險時,要根據出游的方式,按自己的旅游行程和目的地情況,根據所需保額和天數(shù)投保,為自己選擇一份量身打造的保單,并非單純看價格和保額高低。比如,國內游可以購買短期的旅行意外險。去高原地區(qū)還需要另外購買一份高原險。自駕游可以選擇專為自駕游設計的保險產品。出境游時,保險中最好包括旅游救援、醫(yī)療等保障,并根據目的地的消費水平選擇醫(yī)療保險金額。

誤區(qū)三:以為買好意外險就能保障一切意外。有些旅游意外險雖然很便宜,但對于賽馬、攀巖、探險性漂流、潛水、高山滑雪、沖浪等高風險活動“免責”,客戶在購買旅游保險時應留意保險的免責條款。一般來說,保障危險性較高的旅游項目的保險,保費通常會高得多。

誤區(qū)四:認為出險后能全額賠償。一般情況下,人身意外保險所約定的保險金額,只是保險公司承擔給付的最高保險金限額,而非實際給付金額。在選擇旅游險時,要留意保險公司的旅游險在分項責任的賠付方面是否有限制。

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