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很多人心中都有一個環(huán)游世界的夢,越來越多的人選擇外出旅游來度過閑暇時(shí)間,出門旅游,乘車坐船是少不了的。所以外出旅游過程中也難免會出現(xiàn)意外事故。出門在外保險(xiǎn)成了必備品。旅游保險(xiǎn)購買,保險(xiǎn)理賠這些問題不容忽視。
近年來,越來越多的游客開始重視維權(quán),旅途遭遇意外時(shí)投訴和索賠意識日漸增強(qiáng)。但出行前理清保險(xiǎn)細(xì)節(jié)、和旅行社簽訂明確保險(xiǎn)內(nèi)容防患于未然的游客并不多。
據(jù)介紹,目前我國的旅游保險(xiǎn)主要有三種:一是旅行社責(zé)任險(xiǎn),由旅行社繳費(fèi),在旅行社有過錯時(shí),責(zé)任保險(xiǎn)公司才會實(shí)施賠償;二是旅游意外險(xiǎn),由旅游者自行繳費(fèi)以減少出行風(fēng)險(xiǎn);三是高風(fēng)險(xiǎn)投保,也是旅游者自行繳費(fèi)。但無論是旅行社還是游客,購買旅游類保險(xiǎn)的比例都極低。
制定一份旅游攻略是不少游客在規(guī)劃假期時(shí)的必要工作,而旅游監(jiān)管管理部門提醒游客,要特別關(guān)注“旅游保險(xiǎn)攻略”。
不少景區(qū)的門票費(fèi)用中,含有保險(xiǎn)費(fèi),但并未明確標(biāo)出,游客在購買門票時(shí),可就保險(xiǎn)費(fèi)用一項(xiàng)提出特別咨詢,以便在索賠過程中,作為依據(jù);由旅行社繳費(fèi)的旅行社責(zé)任險(xiǎn)也是對游客人身安全的重要保護(hù),個別旅行社節(jié)約成本并未購買,游客應(yīng)在出行合同中明確保險(xiǎn)細(xì)則,并保管好合同以備維權(quán);在簽訂旅游合同時(shí)一定要慎重,要仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容,尤其要注意旅程安排及違約責(zé)任。同時(shí)最好能買一份意外險(xiǎn),以便多一份保障。重慶市旅游局監(jiān)督管理處建議,游客在報(bào)名參加旅游團(tuán)時(shí)一定要選擇有合法資質(zhì)的旅行社報(bào)名出游。這樣的旅行社信用好,相對來說更有保障。
此外,旅游監(jiān)管部門還特別提示游客,出門乘坐交通工具,一定要系好安全帶,使用水上交通工具時(shí),要穿好救生衣或套好救生圈。在國外乘坐旅游車時(shí),不乘坐第一排的工作人員專座,此專座只有工作人員保險(xiǎn),游客乘坐發(fā)生意外得不到賠償。
對于自助游出游的人員,倡導(dǎo)游客購買自助游意外保險(xiǎn),明確保險(xiǎn)對象、理賠細(xì)則,對各方在出游過程中的權(quán)責(zé)進(jìn)行具體約定,這樣才能在維權(quán)過程中有據(jù)可依。
保險(xiǎn)費(fèi)已包含在票價(jià)之內(nèi)
保險(xiǎn)期限為驗(yàn)票進(jìn)站或中途上車、上船起,至檢票出站或中途下車、下船止。在保險(xiǎn)有效期內(nèi),因意外事故導(dǎo)致旅客死亡、殘疾或喪失身體機(jī)能的,保險(xiǎn)公司除按規(guī)定支付醫(yī)療費(fèi)外,還要向傷者或死者家屬支付全數(shù)、半數(shù)或部分保險(xiǎn)金額。
強(qiáng)制性的旅客意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)已包含在票價(jià)之內(nèi),旅客在購買車票、船票時(shí),實(shí)際上就已經(jīng)投了該險(xiǎn),其保費(fèi)是按票價(jià)的5%計(jì)算的,每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為人民幣兩萬元。
建議在參加如下旅游時(shí),你最好投個保險(xiǎn):
1、 探險(xiǎn)游,如到大峽谷探險(xiǎn),到遼闊沙漠、大草原旅游,到洞穴獵奇探險(xiǎn)等;
2、 生態(tài)游,如到野生動物園觀看動物,到野生植物園內(nèi)野炊、露營等;
3、 驚險(xiǎn)游,如進(jìn)行水流浪急的漂流,懸崖峭壁的攀援等。
出國旅游SOS很有用
如果去旅游的國家有一定危險(xiǎn)性,也可以考慮購買附加有國際緊急救援保險(xiǎn)的旅游險(xiǎn),一旦出現(xiàn)意外,可通過國際SOS救援中心的報(bào)案電話獲得第一時(shí)間救援。
現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司都與國際SOS救援中心有合作,根據(jù)協(xié)議,保險(xiǎn)公司為其客戶提供國際醫(yī)療救援、非醫(yī)療相關(guān)的國際旅行支援等服務(wù)??梢韵虮籼峁?/span>24小時(shí)免費(fèi)電話醫(yī)療咨詢、推薦醫(yī)療機(jī)構(gòu)及預(yù)約安排介紹醫(yī)生、運(yùn)送緊急藥物和醫(yī)療用品、協(xié)助辦理住院手續(xù)、代墊住院保證金和醫(yī)療費(fèi)用、住院期間和之后的病況監(jiān)測、派遣當(dāng)?shù)蒯t(yī)生進(jìn)行治療、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)動安排和付款、緊急醫(yī)療返國安排和付款、遺體運(yùn)送安排和付款、緊急口訊傳遞、旅行前信息服務(wù)、翻譯服務(wù)安排、未成年人陪護(hù)安排、代尋和轉(zhuǎn)送行李、轉(zhuǎn)送緊急文件、法律援助服務(wù)、協(xié)助申請補(bǔ)發(fā)旅行文件、國內(nèi)近親過世時(shí),安排緊急返國服務(wù)。
出外旅游,購買一份合適的旅游保險(xiǎn)必不可少。目前,旅游險(xiǎn)的購買十分方便,消費(fèi)者可以登錄開心保網(wǎng)站,選擇最合適的保險(xiǎn)。開心保網(wǎng)站擁有數(shù)十款旅游險(xiǎn)產(chǎn)品,并提供了一站式比價(jià)服務(wù),是您選購旅游險(xiǎn)的最佳助手。
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