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高原旅游引起了部分旅游愛(ài)好者的興趣,但是由于高原地區(qū)特殊的環(huán)境,旅行者要根據(jù)的自身情況來(lái)選擇,特殊的高原“保險(xiǎn)”成了必備品。為自己的出行提供一個(gè)安全措施,放心出行。
高原旅游針對(duì)性保險(xiǎn)不可少
案例
10月19日,上海女孩金鈴在西藏旅行途中,因高原反應(yīng)不幸去世。“姐姐我,10月21日生日哦,那天可能會(huì)在拉薩。”這是金鈴留在微博中的最后一句話,而這個(gè)31歲、酷愛(ài)旅行的姑娘最終沒(méi)能如愿。
據(jù)上海知名醫(yī)院呼吸科醫(yī)師分析,金鈴在旅行途中出現(xiàn)了咳嗽、發(fā)燒等癥狀,后發(fā)展到昏厥、口吐白沫,很可能是高原肺水腫和上呼吸道感染的雙重病癥。即便是健康的人,也可能因?yàn)楦忻笆軟?、炎癥等引起高原肺水腫,對(duì)心臟和肺部造成損害。此時(shí),病人應(yīng)盡快返回海拔較低的地區(qū),并入院治療,稍有忽視,很可能造成嚴(yán)重后果。
旅游保險(xiǎn)是我們出行時(shí)最常用的保障方式,不過(guò)由于高原地區(qū)地理環(huán)境的特殊性,且高原反應(yīng)的發(fā)生及其后果與旅行者本身身體素質(zhì)有較大關(guān)系,同時(shí)與旅游者經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)突發(fā)疾病的自救意識(shí)和能力有密切關(guān)系,因此一些旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)將高原反應(yīng)納入免賠責(zé)任。例如某保險(xiǎn)公司的境內(nèi)旅游意外傷害保險(xiǎn)條款中,免賠條款一項(xiàng)下就寫(xiě)有“疾病,包括但不限于高原反應(yīng)中暑、猝死”,換言之,高原反應(yīng)不在保障之列。
而從這一條款中我們也能讀到高原反應(yīng)其實(shí)并非意外事故而是一種疾病。這在不少醫(yī)學(xué)書(shū)籍中都有提及。而當(dāng)我們計(jì)劃前往高原地區(qū)旅行時(shí),還應(yīng)當(dāng)做好必要的保險(xiǎn)準(zhǔn)備工作,投保合適的旅行保險(xiǎn),對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)加以規(guī)避。正是基于上述原因,旅行者在前往高原地區(qū)前投保保險(xiǎn)時(shí)就應(yīng)該選擇更為“對(duì)癥下藥”的產(chǎn)品,以免空有保單而無(wú)保障。
理賠應(yīng)該注意的:(以在境外發(fā)生意外為例)
投保單的遞交。旅行險(xiǎn)的投保單是理賠時(shí)必須要遞交的一份非常重要的資料。在理賠的時(shí)候都要逐一核對(duì)單上的保單編號(hào)、個(gè)人信息、有效期限、旅游目的地以及簽名。
病歷資料。境外旅行險(xiǎn)理賠時(shí),病歷是必須要提供的一項(xiàng)重要資料。在國(guó)外,如果沒(méi)有病歷本,也會(huì)有相關(guān)的診斷證明資料。
收據(jù)。收據(jù)是理賠資料中最重要的部分。只有交費(fèi)之后,醫(yī)院才會(huì)給客戶開(kāi)具相關(guān)的收據(jù),還應(yīng)注意在遞交理賠資料之前,一定要核實(shí)收據(jù)是否為原件。
疾病理賠。境外旅行險(xiǎn)對(duì)于疾病門(mén)診發(fā)生的費(fèi)用也可以理賠。但是,在疾病的定義上,條款有一定的限制,(疾?。┍仨毷窃趪?guó)外首發(fā)的,這一點(diǎn)在辦理理賠的時(shí)候要注意。
投保時(shí)要注意細(xì)節(jié)和誤區(qū)
保險(xiǎn)專(zhuān)家介紹,在購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)一定要注意幾個(gè)細(xì)節(jié):
一是在辦理旅游保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)投保單,避免因?yàn)樘顚?xiě)錯(cuò)誤信息而令保險(xiǎn)公司在出險(xiǎn)時(shí)拒賠,造成不必要的損失。
二是要看清保險(xiǎn)條款,繳保費(fèi)前一定要求保險(xiǎn)代理人出具完整保險(xiǎn)合同并親自閱讀,對(duì)免責(zé)范圍、承保事項(xiàng)及理賠等條款應(yīng)充分了解清楚。
三是應(yīng)隨身攜帶保險(xiǎn)卡或保險(xiǎn)票,出現(xiàn)事故后應(yīng)及時(shí)報(bào)案。
四是要慎填受益人。受益人的主要權(quán)利是依據(jù)投保人或被保險(xiǎn)人的指定,在發(fā)生約定的被保險(xiǎn)人死亡情況時(shí),有權(quán)獲得保險(xiǎn)金。
五是旅游保險(xiǎn)的投保期限應(yīng)與出行時(shí)間相匹配。
溫馨提醒:高原旅游小貼士
初次赴高原旅行,一定要嚴(yán)格檢查身體,如發(fā)現(xiàn)心、肺、腦、肝、腎的病變、嚴(yán)重貧血或高血壓病人,不應(yīng)進(jìn)入高原。
初到高原,可能會(huì)出現(xiàn)胸悶、氣短、呼吸困難等癥狀,嚴(yán)重的會(huì)有頭疼、全身肌肉痛、失眠等癥狀。不可暴飲暴食、要多吃蔬菜、水果。切不可急速行走、奔跑,避免體力勞動(dòng)。
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