保險的幾種購買渠道你清楚嗎?

發(fā)布者:王瀟茵|發(fā)布時間:2012-10-16 09:04:10

時至今日,保險已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。因為疾病、意外、死亡、衰老、殘疾的發(fā)生隨時威脅著每一個生活在這個世界上的人,但是面對如今五花八門的保險購買渠道,你是不是會感到很困惑?下面詳細介紹了幾種主要的保險渠道,以便大家能夠更好更輕松的購買到自己合適的保險產(chǎn)品。

1)保險代理人仍是首選

保險代理人是目前老百姓購買保險最主要的渠道,有數(shù)據(jù)顯示,九成以上的消費者通過代理人購買保險。由于代理人制度十分契合中國社會“重人情、靠關(guān)系”的傳統(tǒng),目前國內(nèi)絕大多數(shù)保險公司都依賴自己的代理人隊伍銷售保險。有些代理人還在網(wǎng)上建立起了個人門店。

保險代理人通常會比較熟悉本公司險種的特點,從而能夠針對客戶不同的職業(yè)、年齡、家庭結(jié)構(gòu)等因素,向客戶介紹合適的險種,一些有經(jīng)驗的代理人還會幫助客戶評估風險結(jié)構(gòu),設(shè)計比較完善的保障方案。同時,選擇通過代理人購買的另一大好處是可以得到續(xù)期、理賠等售后服務(wù),形成長久的合作關(guān)系。

但是,保險代理人的收入通常與銷售業(yè)績掛鉤,有的代理人專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)良莠不齊,對險種條款一知半解或夸大保險責任來欺騙投保人,甚至私吞客戶保費的案例也時有耳聞,使很多人對保險代理人避而遠之。而且,不少消費者會發(fā)現(xiàn)買了保險后過了一段時間,自己的代理人就找不到了,所購買的保單也成了“孤兒”。所以投保人在選擇代理人時既要審查代理人的資質(zhì)又要選擇精通保險產(chǎn)品、服務(wù)周到的代理人。

2)銀行:購買方便但保障有限

近幾年,銀保產(chǎn)品成為保險產(chǎn)品重要的銷售渠道。專家表示,通過銀行渠道銷售的保險產(chǎn)品,更像銀行銷售的基金產(chǎn)品。購買比較方便,費率也低一些,適合有明確投保目標,對保險了解較多的消費者。

但是,通常在銀行銷售的保險設(shè)計比較簡單,受銀行銷售限制,銀保產(chǎn)品的種類不如通過代理人買選擇面廣。且在日后的服務(wù)上會受到限制,投保人出險需要理賠時,通常需自己去找保險公司,無法得到代理人幫助。

3)電話買保險善用省錢,誤用擾心。電話買保險的特點同樣是較為便捷,也能節(jié)省購買成本,但能買的險種也比較單一,通常是短期意外險醫(yī)療險。產(chǎn)險公司通過電話銷售的主要是車險。  

但是,電話銷售的保險都是簡單易懂的短期意外險和醫(yī)療險,但作為電話一端的消費者,即便這兩類保險也很難了解正常的市場價格,難以馬上判斷出營銷員推銷的產(chǎn)品如何。雖然通過電話購買、信用卡扣款方式購買保險,能享受信用卡積分,但同時這筆購買款也成了“透支消費”。在這種情況下,一旦購買者不能及時還清當月所有信用卡透支額,會引來信用卡利息、滯納罰息金等額外費用,從而增加保障成本。

4)網(wǎng)絡(luò)購買給你更多方便

專業(yè)的保險網(wǎng)站上買保險,選擇面廣,也能進行貨比三家,同時享受一定的折扣讓利等等。最大的好處是自己的保單自己做主,避免不良保險中介的騷擾。但是,自助式服務(wù),包括條款解釋、理賠服務(wù)等需要自己完成,比較費時費力,險種有限,這種方式一般只適合購買簡單產(chǎn)品,而且現(xiàn)在還不能在網(wǎng)上完成所有的投保手續(xù),仍需要通過保險中介完成交易。

5)保險代理公司產(chǎn)品多

與一個代理人只能代理一家保險公司產(chǎn)品的制度不同,專門的保險代理公司可以銷售不同公司的產(chǎn)品。同時,規(guī)模較大的公司還可同時進行財險和壽險銷售業(yè)務(wù)。保險代理公司的產(chǎn)品較多,選擇余地較大,且不收取任何咨詢和服務(wù)費用。同時,一些佼佼者還進一步發(fā)展成“保險超市”,消費者可選擇購買家財險、車險、意外險、壽險、投資理財險等各類產(chǎn)品,構(gòu)成“一站式服務(wù)”。

但是,由于保險公司代理費高低不同,業(yè)務(wù)員在推薦產(chǎn)品時難免有所偏好。

6)保險經(jīng)紀人更客觀

保險代理人代表保險公司的利益,而保險經(jīng)紀人代表客戶的利益。與代理人相比,保險經(jīng)紀人通常了解多家保險公司的產(chǎn)品,銷售立場會比較客觀,有助于幫助消費者選擇性價比更高的保險產(chǎn)品。但需要提醒的是,保單出了問題,不能找保險公司只能找經(jīng)紀人,而經(jīng)紀人實力相對落后,承擔責任的能力有限。

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