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公司簡介

中國太平洋人壽保險股份有限公司(以下簡稱“太平洋壽險”)成立于2001年11月，是中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)旗下專業(yè)壽險子公司，總部設(shè)在上海。

公司規(guī)模

2010年9月公司注冊資本為76億元。2011年公司實現(xiàn)保費收入932.03億元，同比增長6.1%；新 業(yè)務(wù)價值67.14億元，同比增長10.1%；營銷新保保費收入108.26億元，同比增長21.0%；實現(xiàn)凈利潤31.75億元，總資產(chǎn)達 4575.14億元；償付能力充足率187%，高于充足Ⅱ類公司監(jiān)管要求，主要經(jīng)營指標在國內(nèi)壽險市場上繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。

目前，公司已經(jīng)建立了基本覆蓋全國的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括個人營銷、團體直銷和銀行代理三大分銷渠道。隨著電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等新興渠道日益發(fā)展壯大，截止2011年底，公司在全國設(shè)有3500多家分支機構(gòu)，擁有4.5萬名員工和29.2萬名營銷員，同時與眾多專業(yè)、兼業(yè)代理機構(gòu)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為全國5234萬個人客戶和62萬機構(gòu)客戶提供了全方位的保險保障服務(wù)。

公司運營

公司目前開辦險種200余個，覆蓋人壽保險、年金保 險、健康保險、意外傷害保險等多個領(lǐng)域。并不斷完善客戶服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，強化誠信建設(shè)，實施承保、理賠透明化舉措；通過新技術(shù)應(yīng)用的模式創(chuàng)新和流 程再造，進一步提高營運自動化和智能化程度，提升客戶體驗。公司認真履行保險責任，切實保障保險消費者利益。

太平洋壽險堅持 “以客戶需求為導向”，通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、銷售創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，滿足客戶多方面的需求。積極打造專業(yè)化、高品質(zhì)的服務(wù)品牌，不斷完善95500全國客戶服務(wù)電話系統(tǒng)、“急難救助服務(wù)計劃”，認真履行保險責任，切實保障保險客戶利益，有效發(fā)揮保險的經(jīng)濟補償、資金融通和社會管理功能，樹立企業(yè)良好形象。

公司發(fā)展理念

太平洋壽險近年來堅持走科學發(fā)展道路，切實推動和實現(xiàn)可持續(xù)價值增長的經(jīng)營理念，遵循壽險發(fā)展規(guī)律和市場規(guī)律，積極引進國際先進技術(shù)和人才，努力倡導和推行績效文化，不斷完善組織體制和經(jīng)營機制，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營管理模式和績效評價體系，全面提升銷售能力和后援服務(wù)能力，成功的將公司駛?cè)肓肆夹园l(fā)展的健康軌道。公司以永續(xù)經(jīng)營的責任意識和前瞻性的戰(zhàn)略安排，大力加強基礎(chǔ)管理、積極儲備優(yōu)秀人才、持續(xù)開展信息化建設(shè)和能力建設(shè)，進入了新一輪又好又快發(fā)展的嶄新歷史時期。

公司愿景

面向未來，太平洋壽險在秉承做一家“負責任的保險公司”使命的同時，圍繞“關(guān)注客戶需求、改善客戶界面、提升客戶體驗”的目標，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價值觀，以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念，深入推動“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者提供更好的風險保障解決方案，為社會管理提供更具針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，為社會和諧做出貢獻，推動和實現(xiàn)公司價值的可持續(xù)增長。

公司注冊地址：上海市浦東新區(qū)銀城中路190號南樓

公司辦公地址：上海市浦東新區(qū)銀城中路190號南樓

郵政編碼：200120

電話：021-58776688