中意保險廣東分公司信息查詢服務

發(fā)布者:開心保小助手|發(fā)布時間:2012-12-10 15:55:23

中意人壽(中意人壽保險有限公司)在2002年1月正式成立,是由中國石油天然氣集團和意大利忠利保險兩大巨頭共同創(chuàng)立而成。中意人壽保險公司是目前中國最大的合資壽險公司,注冊資本達到27億,總資產(chǎn)更是超過了200億人民幣。股東之一的忠利保險已經(jīng)有170多年的保險經(jīng)營經(jīng)驗,旗下業(yè)務遍布全球64個國家及地區(qū)。

全國客戶服務熱線 400-888-9888
  人工服務:周一至周五8:30-20:30(國慶、春節(jié)長假除外)
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  保單信息查詢內(nèi)容

個人業(yè)務

一、 保單信息 1.保單資料:保險合同編號、投保人姓名、投保人出生年月、投保人身份證號碼、投保人聯(lián)系地址和電話、被保險人姓名、被保險人出生年月、被保險人身份證號碼。 2.保障利益:險種名稱、保險金額、保險合同生效時間、保險合同期滿時間、保單狀態(tài)。 3.繳費情況:繳費方式(期繳或躉繳)、繳費時間、繳費金額。 4.銷售情況:銷售人員姓名或銷售機構(gòu)名稱、銷售機構(gòu)地址。

二、 賠案(給付)信息 1.索賠(給付)資料審核情況:索賠(給付)資料的審核結(jié)果。 2.保險責任核定情況:理賠種類、賠款(給付)金額或拒絕賠付的原因。 3.賠款(給付金)支付情況:賠款(給付金)支付方式、轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付時間、領取人姓名、領取人身份證件號碼。

三、 保全信息 1.保全變更時間,保全變更結(jié)果。 2.分紅型產(chǎn)品分紅收益,投連型產(chǎn)品投資賬戶凈值和投資分配比例。

團險業(yè)務

一、 保單信息 1.投保單位信息:保單合同編號、投保單位名稱、投保單位聯(lián)系人、投保單位聯(lián)系電話、投保單位聯(lián)系地址、被保險人人數(shù)。 2.投保個人信息:被保險人姓名、被保險人出生日期、險種名稱、保險金額、保險合同生效時間、保險合同期滿時間、保單狀態(tài)。 3.繳費情況:保費金額、繳費時間。 4. 銷售情況:銷售機構(gòu)名稱、銷售機構(gòu)地址。

二、 賠案(給付)信息 1.索賠(給付)資料審核情況:索賠(給付)資料的審核結(jié)果。 2.保險責任核定情況:賠款(給付)金額或拒絕賠付的原因。 3.賠款(給付金)支付情況:賠款(給付金)支付方式、轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付時間、領取人姓名、領取人身份證件號碼。

  信息查詢注意事項

為了保護您的權(quán)益,公司全國客戶服務熱線以及客戶服務柜臺人員在您查詢保單信息內(nèi)容的時候需要與您核對身份。如果您留存在公司的個人信息有更改,請及時通知客服,以免影響您的查詢。

在進行保單信息查詢時,如果發(fā)現(xiàn)資料不準確,或?qū)︼@示信息有任何疑問,可通過網(wǎng)絡留言或致電全國客戶服務熱線等方式向公司反饋及查證。公司將根據(jù)您的要求進行處理。

案例:

匿名網(wǎng)友:我2007年買了份中意人壽年年安康的壽險,現(xiàn)在不在廣州居住,想退保。請問,怎樣會自動退保,我2010年12月沒交薄費,現(xiàn)在是2011年2月27號了,早過繳費期限了,怎么我的銀行卡里還沒有退的現(xiàn)金呢?由于我現(xiàn)在不在廣州,去公司詢問不大可能,怎么辦呢

保險專家:首先沒有自動退保一說,保單購買后單方面申請退保是要有很大損失的,如果可能的話,建議續(xù)保,你可以查看一下你現(xiàn)在所在的城市是否有中意人壽的保險公司,然后填寫續(xù)保申請、補交所欠保費,再辦理保單轉(zhuǎn)移就可以。但如果你執(zhí)意要退保,那你委托廣州的朋友辦理退保手續(xù)就可以(關于怎么委托,你可以直接電話聯(lián)系---一般保單上都有聯(lián)系電話的)

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