太平洋保險電話全國統一熱線是95500。中國太平洋保險(集團)股份有限公司在國內設有專業(yè)經營財產險業(yè)務的中國太平洋財產保險股份有限公司和專業(yè)經營人壽險業(yè)務的中國太平洋人壽保險股份有限公司。為向社會各界提供更快捷、便利、周到的服務,公司特向國家信息產業(yè)部申請了全國統一的產、壽險全國客戶服務電話95500,并已于2000年11月30日起,先后在全國66家城市正式開通。
中國太平洋保險(集團)股份有限公司在國內設有專業(yè)經營財產險業(yè)務的中國太平洋財產保險股份有限公司和專業(yè)經營人壽險業(yè)務的中國太平洋人壽保險股份有限公司。為向社會各界提供更快捷、便利、周到的服務,公司特向國家信息產業(yè)部申請了全國統一的產、壽險服務電話95500,并已于2000年11月30日起,先后在全國66家城市正式開通。開通95500全國客戶服務電話是中國太平洋保險(集團)股份有限公司切實踐行“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”企業(yè)核心價值觀,不斷提高公司各項保險服務水平,滿足每個客戶不同保險需求的一項重要舉措。
太平洋保險電話95500全國客戶服務電話作為一種全新的服務手段,可向全國各地的客戶提供人壽保險咨詢、查詢、出險報案、投保預約、售后服務預約、投訴受理和急難救助受理等多項服務,并采用座席生應答和語音應答兩種服務方式,不受時間和地域的限制,向客戶提供每天24小時的保險服務。您只需要撥通全國服務電話──95500,就能立刻享受到中國太平洋保險(集團)股份有限公司為您提供的各種保險服務。
太平洋保險電話全國統一熱線是95500無論使用什么方式撥打都是統一收費的,都是按照正常的市話標準收費的,不收長途費,假如上海市的號,在上海市直接撥打95500,按照市話費收取。。
服務范圍
1、 咨詢
2、 查詢(包括自助查詢萬能壽險個人帳戶即時余額)
3、 出險報案
4、 投保預約
5、 售后服務預約
6、 投訴受理
7、 急難救助受理
8、 意見和建議
服務時間和服務方式
太平洋保險電話95500是專業(yè)的全國客戶服務電話服務系統,座席人員提供每年365天每天24小時服務,直接回答客戶提問或將客戶來電轉語音應答系統,當前臺座席人員無法回答客戶的提問時,會將客戶的電話直接轉接至公司相關業(yè)務部門的專業(yè)人員回答,若當場無法轉接,座席生會做好記錄并及時轉交相關部門處理,并在3個工作日內給您回復。當電話線路較忙時,您可以選擇留言服務,稍后由座席生給您回復。每天24小時,95500全國客戶服務電話均保證暢通運行,我們的服務將與時俱進。
怎樣撥打95500全國客戶服務電話
請直接撥打95500。
使用方法
1、 摘機,聽到撥號音后撥“95500”。
2、根據語音提示:“您好,歡迎進入中國太平洋保險公司,財產險服務請按1,人壽險服務請按2”,選擇對應的操作號,就進入產、壽險服務系統。
3、人工座席接聽電話,為您服務。
集團總機號碼
1、 總機:(021)33960000
2、傳真:(021)68870922
您的信息僅供預約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。
正品保險
國家金融監(jiān)督快捷投保
全方位一鍵對比省心服務
電子保單快捷變更安全可靠
7x24小時客服不間斷品牌實力
12年 1000萬用戶選擇