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品牌認(rèn)知度是對(duì)一家保險(xiǎn)公司的綜合考量,也是用戶對(duì)于保險(xiǎn)品牌最直觀的認(rèn)識(shí)。我國(guó)中資及外資的險(xiǎn)企近百家,而用戶用來(lái)評(píng)判一家保險(xiǎn)公司好壞的標(biāo)準(zhǔn),被統(tǒng)稱為“品牌認(rèn)知度”。通常來(lái)說(shuō),評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)為公司結(jié)構(gòu)、品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶投訴案例、社會(huì)聲譽(yù)等等,從給多個(gè)方面綜合進(jìn)行考量。
在由金融界網(wǎng)站舉辦的2012年度金融行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇暨“領(lǐng)航中國(guó)”金融業(yè)年度評(píng)選頒獎(jiǎng)盛典中,保險(xiǎn)公司的飛速增長(zhǎng)和取得的成績(jī)獲得了多方面的一致肯定和贊揚(yáng),其中人保壽險(xiǎn)、泰康人壽、陽(yáng)光人壽三家壽險(xiǎn)公司獲得了“2012領(lǐng)航中國(guó)金融行業(yè)年度評(píng)選保險(xiǎn)業(yè)最佳壽險(xiǎn)品牌獎(jiǎng)”,百年人壽、國(guó)華人壽、華夏人壽、交銀康聯(lián)、民生人壽等五家保險(xiǎn)公司榮獲了 “2012領(lǐng)航中國(guó)金融行業(yè)年度評(píng)選保險(xiǎn)業(yè)最具成長(zhǎng)性獎(jiǎng)”。
此外,以下多個(gè)品牌被評(píng)選為“最受百姓喜愛(ài)的保險(xiǎn)品牌”,分別是:陽(yáng)光保險(xiǎn)、新華人壽、中國(guó)人保、中國(guó)平安、泰康人壽、中國(guó)太保、中國(guó)人壽、 長(zhǎng)城人壽、天安保險(xiǎn)、國(guó)泰人壽。其中,中國(guó)人壽、中國(guó)人保、中國(guó)平安和中國(guó)太平洋是我國(guó)品牌認(rèn)知度最高的四家保險(xiǎn)公司,在世界排名中也占有重要的位置。
應(yīng)該說(shuō),保險(xiǎn)在中國(guó)的起步較晚,因此普通群眾對(duì)于保險(xiǎn)品牌認(rèn)知度并不高。保險(xiǎn)品牌要想在國(guó)內(nèi)做大做強(qiáng),首先還是需要提供自身的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),打造多元化的保險(xiǎn)服務(wù),讓保險(xiǎn)品牌深入人心。
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