太原“綠色通道”開通后,職工辦理公積金抵押貸款的時間將大大縮短。建立“綠色通道”服務工作聯(lián)絡員制度,建立“綠色通道”服務檔案,以進一步壓縮審批時間,提高住房公積金抵押貸款的辦理效率。 下面小編給大家詳細解讀一下。
全面開通住房公積金貸款抵押“綠色通道”、積極推進非公經(jīng)濟單位公積金制度建立、完善12329住房公積金服務熱線互動功能……4月2日,從2014年全市住房公積金管理工作會議上獲悉,截至2013年底,我市共有住房公積金建制單位7309個,實繳職工85.79萬人。今年我市住房公積金管理工作將亮出不少“民生牌”,爭取幫助廣大職工實現(xiàn)“住有所居”。
在去年與市房產(chǎn)管理局聯(lián)合印發(fā)《關于建立住房公積金貸款抵押綠色通道的實施方案》基礎上,今年全面開通住房公積金貸款抵押“綠色通道”。具體來看,將設立住房公積金貸款抵押“綠色通道”服務窗口,配備專職管理人員和工作人員,建立“綠色通道”服務工作聯(lián)絡員制度,建立“綠色通道”服務檔案,以進一步壓縮審批時間,提高住房公積金抵押貸款的辦理效率。
努力提升公積金制度的覆蓋面,優(yōu)先推進經(jīng)濟區(qū)、高新區(qū)、民營區(qū)和不銹鋼園區(qū)的擴面工作。
圍繞擴大覆蓋面,繼續(xù)加大歸集擴面力度。積極推進公積金繳存寫入集體勞動合同標準文本,力爭將公積金繳存作為企業(yè)評先評優(yōu)要件;進一步完善銀企合作措施,形成有效擴面激勵機制。圍繞繳存公平性,繼續(xù)實施“提低擴中限高”政策。在2013年繳存基數(shù)和比例調整的基礎上,堅持最高繳存比例不超過雙12%,最高繳存基數(shù)再下調50%,進一步擴大中等繳存水平的覆蓋范圍。
建立健全熱線的服務質量、服務標準、熱線工單、回訪調查等規(guī)章制度,并納入中心制度體系,逐步實現(xiàn)熱線規(guī)范化、制度化運營,確保廣大職工反映的關于公積金的意見和建議能落到實處;通過組織相關業(yè)務部門進行公積金服務理念、業(yè)務政策、信息管理等業(yè)務知識講解,邀請專業(yè)講師培訓熱線技能,分批派往業(yè)務部門實習等方式,不斷提升熱線人員綜合服務水平;充分發(fā)揮熱線的互動職能,廣泛了解社情民意,努力使熱線成為單位和職工了解住房公積金政策和咨詢住房公積金業(yè)務的便捷通道,成為溝通中心與廣大職工的重要橋梁和紐帶。
一些市民反映不知道如何通過聯(lián)名卡獲得更多的住房公積金信息。今年將提升信息化管理,在目前聯(lián)名卡手機號碼收集率在47.57%的基礎上,繼續(xù)加大對住房公積金聯(lián)名卡手機號碼的收集工作,讓全市繳存職工都能夠享有聯(lián)名卡帶來的便捷、高效服務。
同時,積極推進信息化升級改造。在確保信息數(shù)據(jù)安全的前提下,以新技術和新系統(tǒng)作為中心信息化建設發(fā)展的平臺和基礎,進一步優(yōu)化住房公積金信息管理系統(tǒng)操作流程,組織專業(yè)人員對系統(tǒng)各業(yè)務模塊進行前期研發(fā)和測試。此外,將繼續(xù)做好技術支持和保障服務,確保我市住房公積金信息管理系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。中心各服務窗口將率先轉變作風,精心打造群眾滿意的服務窗口。
整合擴面資源,調動擴面力量,逐步建立部門“協(xié)作互助”,開通“綠色通道”是一個便民利民的新舉措。以上就是有關山西住房公積金的相關信息,如果還有其他問題,請關注開心保網(wǎng)山西住房公積金專題。
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