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在買房的時(shí)候,我們選擇公積金貸款之后,不過是在辦理的過程中還是后期的相關(guān)流程中,可能有很多時(shí)候會(huì)存在疑問,那么關(guān)于上海公積金查詢電話號(hào)碼我們是否能夠第一時(shí)間了解和掌握呢,幫助我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間更快的辦理公積金的相關(guān)事宜。
12329 住房公積金熱線采用電話自助查詢(IVR)和人工座席服務(wù)相結(jié)合的方式為用戶提供公積金各業(yè)務(wù)咨詢、經(jīng)濟(jì)適用房貸款預(yù)約等服務(wù)。其中電話自助查詢(IVR)服務(wù)時(shí)間為全天24小時(shí),人工服務(wù)的時(shí)間為周一至周六,9:00-17:00。電話自助查詢(IVR)服務(wù)包括以下幾項(xiàng):
一、賬戶查詢
公積金賬戶情況和貸款還款情況
二、貸款資格及額度查詢
是否符合貸款資格和可貸額度查詢
三、業(yè)務(wù)指南
提供各類業(yè)務(wù)操作流程幫助
四、個(gè)人賬號(hào)查詢方法
五、繳存范圍及比例查詢
繳存范圍、對(duì)象,繳存基數(shù)及比例
六、公積金各受理網(wǎng)點(diǎn)查詢
上海市公積金管理中心各區(qū)(縣)管理部、建行支行公積金業(yè)務(wù)專柜、上海市住房置業(yè)擔(dān)保公司各受理網(wǎng)點(diǎn)地址及電話
上海公積金查詢余額熱線開通,可自助查詢功能。據(jù)東方網(wǎng)2012年7月6日消息:據(jù)報(bào)道,為了加強(qiáng)服務(wù),上海住房公積金服務(wù)熱線62441200在原先人工服務(wù)的基礎(chǔ)上增加了自助查詢服務(wù),該服務(wù)功能經(jīng)過兩個(gè)多月的試運(yùn)行,于近日正式開通上線。記者了解到,這是上海市公積金管理中心在今年的服務(wù)年繼推出手機(jī)客戶端查詢后推出的又一項(xiàng)服務(wù)新舉措。
市公積金管理中心在推出手機(jī)客戶端查詢功能后,又推出一項(xiàng)服務(wù)新舉措。上海住房公積金服務(wù)熱線62441200在原先人工服務(wù)的基礎(chǔ)上增加了自助查詢服務(wù),該服務(wù)24小時(shí)開放,于近日正式開通上線。
自助查詢功能正式上線后,用戶撥通62441200后按“1”鍵,進(jìn)入自助查詢通道后,可方便地查詢個(gè)人住房公積金繳存賬戶及貸款還款賬戶信息、住房公積金貸款資格及額度、住房公積金繳存范圍及比例、住房公積金受理網(wǎng)點(diǎn)地址電話和住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)指南(業(yè)務(wù)流程)等內(nèi)容。新的自助查詢功能還實(shí)現(xiàn)了人工服務(wù)和自助查詢服務(wù)的交互查詢。
了解上海公積金查詢電話,幫助我們更多的上海居民快速,便捷的辦理公積金的相關(guān)問題。
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