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保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
目前,石家莊市已有50萬(wàn)張社會(huì)保障卡制作完畢,近期將陸續(xù)發(fā)放到市民手中。作為大家的第二張“身份證”,市民可憑借社??ǜ颖憬莸叵硎苌鐣?huì)保障待遇和就業(yè)服務(wù)。對(duì)于大家問題,小編整理了一下,供大家參考。
社??ㄞk理是否收費(fèi)?
石市首次辦理社??▽⒉皇杖】ǖ墓け举M(fèi)。因持卡人丟失、使用不當(dāng)造成社??〒p壞或因其他原因需要換領(lǐng)的,將按照省物價(jià)部門制定的補(bǔ)卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。
社??ㄞk理需要提供什么證件?
參保人員需要攜帶身份證復(fù)印件(正反兩面復(fù)?。?,沒有辦理二代身份證或二代身份證丟失的參保人員,需要提供本人戶口頁(yè)復(fù)印件,特殊人群需要提供特殊證件復(fù)印件(如:傷殘證、工傷證、低保證等)。
社??ê螘r(shí)投入使用?
制卡完成后,將通知參保單位或社區(qū)進(jìn)行領(lǐng)取,由參保單位或社區(qū)發(fā)放到各個(gè)參保人員手中。此次社??òl(fā)行的基本思路是“先發(fā)下去,再逐步用起來(lái)”。在未全面發(fā)放之前,社??ê驮?a href='http://aligege168.cn/2000000101/' target='_blank' title='醫(yī)??? >醫(yī)???/a>將并行使用一段時(shí)間。社??ň唧w使用日期將根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)情況,在媒體上公布。
個(gè)人能否辦理社????
此次社??ㄞk理只針對(duì)參保單位和參保社區(qū),由單位和社區(qū)統(tǒng)一辦理,參保人員需要到所在參保單位和參保社區(qū)辦理社??ā?/p>
社??ㄐ畔⒂姓`怎么辦?
領(lǐng)到社會(huì)保障卡后,如發(fā)現(xiàn)卡面或卡內(nèi)信息有誤的情況,如照片與本人不符,或姓名音同字不同等,持卡人應(yīng)通過發(fā)卡單位將社會(huì)保障卡交回社會(huì)保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口。如果領(lǐng)到的社會(huì)保障卡與本人身份證信息不一致,須將社會(huì)保障卡與身份證或戶口簿復(fù)印件交給發(fā)卡單位,由其上交社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口重新制卡。
忘了密碼應(yīng)如何處理?
如果持卡人遺忘了社會(huì)保障卡社保賬戶密碼,須憑社會(huì)保障卡和本人的有效身份證件到社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口辦理密碼重置手續(xù)。如果持卡人遺忘了社會(huì)保障卡銀行賬戶密碼,須憑社會(huì)保障卡和本人有效身份證件到合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)。
丟失或被盜后如何掛失?
掛失分為自助掛失、人工掛失和書面掛失。
啟用密碼(非初始密碼)的持卡人可以撥打“12333”,選擇使用自助語(yǔ)音服務(wù)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助掛失。沒有啟用密碼的持卡人(使用初始密碼的持卡人)在正常工作時(shí)間內(nèi)可以撥打人工咨詢電話“12333”進(jìn)行人工掛失。此外,持卡人持本人有效身份證件原件可以到社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口辦理書面掛失。
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