我們在給寶寶選擇少兒保險的時候,有些內容單單自己了解是不夠的,最好有專人講解,他們熟知保險的具體條款與理賠流程,他們就是保險代理人。投保時,選擇一位優(yōu)秀的保險代理人是必要的,他能為你省去很多不必要的麻煩。
保險代理人是指根據(jù)保險人的委托,在保險人授權的范圍內代為辦理保險業(yè)務,并依法向保險人收取代理手續(xù)費的單位或者個人。
一個優(yōu)秀的保險代理人就好像一個優(yōu)秀的服裝設計師,略有不同的是服裝設計師的要價比裁縫高許多,而保險業(yè)務員不管業(yè)務水平多高,都要按照一定條款收費。收費相同,所起的作用、影響卻大不相同,可以說“好的代理人”對役保人不僅意味著“物有所值”,還意味著“物超所值”。
好的代理人的必備素質
代理人應該具備的基本功是專業(yè)性,應當精確地理解保險條款以及相關法律法規(guī),引導客戶正確理解保險條款和相關權益,并在索賠時為客戶提供專業(yè)意見。
他還應當成為客戶的理財顧問,根據(jù)需求為客戶度身定制保險方案,同時處理好保險保障、銀行儲蓄和投資(金融證券投資和實業(yè)投資)之間的關系和比例。
具備了專業(yè)知識后,代理人良好的服務意識也是應當考慮的因素。
我們當然愿意聽取謙虛謹慎的咨詢師的意見,不愿信任驕傲自大、不重視風險的代理人的觀點。
如果代理人急功近利、不注重細節(jié),不愿意傾聽客戶,那么他的服務意識也值得懷疑。
與代理人充分交流
在挑選好自己滿意的保險代理人之后,客戶就需要與其配合好,設計出恰如其分的保險計劃。
對于客戶來說,首先,應當具有誠意并且事先準備好問題,只有這樣,保險代理人才能有針對性地幫其解決疑問,不至于浪費時間。
其次,應當將自己的真實情況和要求詳細表述。只有這樣,代理人才能據(jù)此度身定制保險計劃,避免誤差和誤導。最后,應當有明確的購買時間和購買預算。這樣做一方面是讓代理人做好何時服務的心理準備,另一方面可以讓代理人設計的計劃更加精確。
此外,在選擇購買保險的方式時,最好能對該保險公司或是代理人公司的資信狀況和想要購買的保險產品有所了解,對保險的基本知識有所認識,這樣才能有助于您購買保險,減少爭議的發(fā)生,以得到充分的保障。
您的信息僅供預約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。
正品保險
國家金融監(jiān)督快捷投保
全方位一鍵對比省心服務
電子保單快捷變更安全可靠
7x24小時客服不間斷品牌實力
12年 1000萬用戶選擇客服 4009-789-789