開心保保險網(wǎng)

很多市民都知道，杭州有一條強大的12333人力杭州社保局咨詢投訴專線。杭州社保局老早就跨越了“熱線電話”的傳統(tǒng)范疇，通過電話、網(wǎng)站、傳真、短信、電郵等多種服務(wù)方式，組成了多渠道、個性化的政策咨詢格局，杭州社保局能讓杭州市民得到最精細、精確和有效的服務(wù)。

如今，杭州社保局正式推出微信公眾服務(wù)平臺，市民只需搜索微信號“hzs12333”、公眾號“杭州12333”或通過手機掃描二維碼等方式，就可以加入杭州社保局開通的12333服務(wù)平臺。這樣會讓你在第一時間輕松獲取自己想知道的社保信息，讓社保服務(wù)真正實現(xiàn)最快速度和最大效率的“隨時隨地”。為民眾帶來最大限度的方便。目前，大家可以在“杭州12333”微信主動推送的消息中，及時掌握最新的人力社保政策、變化、通知等。

杭州社保局微信平臺整合了人社系統(tǒng)的多項功能，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。市民通過添加“江干人社局”的微信公眾號，足不出戶即可通過手機獲得江干人社（通知公告、在線調(diào)查、在線報名）、政策法規(guī)、辦事大廳（在線預(yù)約、辦事指南、網(wǎng)上查詢、熱點問答）等十余項服務(wù)查詢功能。 以“在線預(yù)約”為例，目前，特殊工時審批和退休審批已開通預(yù)約。服務(wù)對象在手機端進行業(yè)務(wù)預(yù)約，填寫姓名、預(yù)約時間、手機號碼和工作單位，勾選預(yù)約事項后，相關(guān)信息會推送到業(yè)務(wù)服務(wù)部門，工作人員可實時了解業(yè)務(wù)預(yù)約情況并做好服務(wù)的準備。 

微信平臺會總是推出一些簡單快捷的方法：比如，會發(fā)送給你一份詳盡的人力社保業(yè)務(wù)目錄。你只需回復(fù)相應(yīng)數(shù)字序號，便可查看對應(yīng)的信息，直接了解相關(guān)政策、業(yè)務(wù)。還有常用辦事指南查詢功能。能幫你查詢到辦理各種社保事項所需的相關(guān)材料、辦事地點等信息。

12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒拥拈_展，在宣傳人力社保法規(guī)政策，滿足社會公眾釋疑解惑需求，推廣人力社保12333電話咨詢服務(wù)等方面發(fā)揮了重要作用。

人力社保業(yè)務(wù)目錄的部分內(nèi)容請你先睹為快，今后只要回復(fù)相應(yīng)數(shù)字序號即可接收到具體內(nèi)容如下：

113 個體人員如何參保

117 社會保險參保證明如何開具

118 個體工商戶企業(yè)形式參保開戶如何辦理

123 因病或非因工負傷提前退休（職）審批如何辦理

125 個體勞動者基本養(yǎng)老金申領(lǐng)如何辦理

131 長住外地登記（撤消）備案如何辦理

132 城鎮(zhèn)少年兒童參（續(xù)）保如何辦理

133 基本醫(yī)療保險證歷本如何申領(lǐng)

134 基本醫(yī)療保險證歷本如何補（換）證

136 急診住院登記如何備案

142 本地城鎮(zhèn)失業(yè)人員失業(yè)保險金如何申領(lǐng)

143 外城鎮(zhèn)失業(yè)人員（在杭享受）失業(yè)保險金如何申領(lǐng)

144 外城鎮(zhèn)失業(yè)人員（戶籍地享受）失業(yè)保險如何申領(lǐng)

152 職工工傷如何認定

154 職工工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定如何辦理

24 最低基本養(yǎng)老金標準

26 少年兒童繳費標準

27 大學(xué)生繳費標準

杭州社保局開通12333微信平臺，是適應(yīng)現(xiàn)代信息化的一個重要的便民舉措，有利于參保人員更加快捷地辦理社保業(yè)務(wù)，欲知其他社保信息，請關(guān)注開心保網(wǎng)杭州社保專題。