一、網(wǎng)上申領(lǐng)條件:
目前網(wǎng)上申領(lǐng)不面向二區(qū)五縣(市)申領(lǐng)對象,暫面向杭州主城區(qū)戶籍人員、參加杭州市基本醫(yī)療保險的非杭戶籍人員(除外國戶籍、港澳臺、軍人)、在杭州主城區(qū)讀書的非杭戶籍中小學(xué)生。 成人卡:符合申領(lǐng)條件的16周歲(含)以上人員。中小學(xué)生卡:符合申領(lǐng)條件的18周歲以下在杭讀書學(xué)生,以及6(含)-16周歲非在杭讀書人員。·學(xué)齡前兒童卡:符合申領(lǐng)條件的不滿6周歲(以8月31日為限)的未入學(xué)人員。
二、網(wǎng)上個人申領(lǐng)業(yè)務(wù)流程
市民卡網(wǎng)站常用服務(wù)通道 →市民卡(社??ǎ┚W(wǎng)上申領(lǐng)→個人申領(lǐng)。選擇您要辦理的申領(lǐng)業(yè)務(wù)類型,個人申領(lǐng)或集體申領(lǐng)(預(yù)約打表)
三、個人申領(lǐng)常見問題:
1哪些人員申請需要上傳照片或身份證件?
成人:杭州戶籍已辦理第二代身份證的申請人,將直接采用第二代身份證上的照片。杭州戶籍未辦理第二代身份證或非杭州戶籍的申請人,需上傳申請人照片。
·中小學(xué)生:杭州戶籍近期已辦理第二代身份證的申領(lǐng)人,將采用第二代身份證照片;杭州戶籍未辦理第二代身份證或第二代身份證照片與本人面貌有較大變化的中小學(xué)生及非杭州戶籍中小學(xué)生,需上傳申請人照片。學(xué)齡前兒童:市民卡卡面無持卡人照片信息無需上傳照片,小學(xué)入學(xué)前需進(jìn)行人像采集并更換成中小學(xué)生市民卡。非杭州戶籍申領(lǐng)人需上傳有效身份證件(如身份證或戶口薄等)掃描件,如為第二代身份證需正反面掃描件。
2為什么照片上傳不了?
查看照片格式是否正確。
照片要求:照片必須是證件照,彩色免冠、白色背景、深色衣服,不能提供藝術(shù)照、生活照,否則不予受理。(建議使用照相館拍攝的二代身份證數(shù)碼證件照片以免照片不符合要求。)照片文件名需以身份證號命名,并上傳。尺寸:358*441像素、JPG格式、40KB以內(nèi)
3人工審核要多久?在哪里可以查詢審核結(jié)果?
市民提交的申領(lǐng)信息需進(jìn)行審核,將在7個工作日內(nèi)反饋審核意見。申請人可在市民卡發(fā)放查詢中查詢申領(lǐng)進(jìn)度。若審核未通過,請根據(jù)反饋意見修改后重新提交申領(lǐng)。
4審核通過后,什么時候可以領(lǐng)卡?在哪里領(lǐng)卡?
網(wǎng)上申領(lǐng)審核通過后,市民卡(社??ǎ┲谱髦芷诩s為一個月(節(jié)假日順延)
請于一個月后,致電“96225”熱線或登陸網(wǎng)站“市民卡發(fā)放查詢”查詢卡制作情況。市民卡制卡完成后,請持本人身份證至提交網(wǎng)上申領(lǐng)時所選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)。
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